Mejorando la Atención Médica con la Integración de EHR
Cualquier práctica de atención médica que busque ofrecer una atención eficiente y bien coordinada requiere información precisa y fácilmente accesible sobre la salud del paciente. Ahí es donde entra en juego la integración de EHR.
Conectar el software de gestión de su práctica con el EHR es muy conveniente. Los médicos tienen todo el historial médico de un paciente al alcance de su mano. Las enfermeras abordan las tareas administrativas en un instante. Y en toda su organización, los datos fragmentados de los pacientes se convierten en un registro unificado.
Ya hemos discutido el desarrollo de software EHR y sus beneficios. Hoy, analicemos otra opción: la integración de registros electrónicos de salud. Descubra su impacto en las operaciones diarias, los desafíos de implementación y las principales soluciones de software integrado con EHR disponibles.
¿Qué es la Integración de EHR?
Piense en una plétora de información médica que su organización posee: historiales de pacientes, prescripciones, planes de tratamiento, todo disperso en diferentes departamentos. Añada a esta mezcla los resultados de pruebas y documentos de fuentes externas como laboratorios y farmacias. Acceder a esta información se vuelve difícil, impidiendo una atención eficaz.
Abordar este enfoque inconveniente para almacenar información médica es esencialmente el significado de la integración de EHR. En pocas palabras, es conectar los registros electrónicos de salud con otro software de atención médica que utiliza en su hospital u organización de atención médica.
En esta configuración, su EHR es una ubicación central que almacena todos los datos del paciente, desde datos demográficos hasta diagnósticos y procedimientos anteriores. Permite a los médicos acceder a la información necesaria rápidamente, mientras que los pacientes pueden agregar fácilmente detalles personales, haciendo que los registros sean muy sencillos.
Beneficios Clave de Integrar EHR en la Gestión de la Práctica
La integración de su sistema de gestión de la práctica con EHR beneficia significativamente a su organización, personal y, en última instancia, a los pacientes. Veamos algunas de las ventajas más impactantes:
PHI Segura y Accesible
El cumplimiento de las regulaciones de protección de datos como HIPAA o GDPR es uno de los requisitos indispensables de cualquier sistema EHR. Garantiza que la información de salud personal (PHI) de sus pacientes esté segura. Además, al convertir todos los datos en formato electrónico, asegura un fácil acceso a través del software de su organización y añade una protección extra contra robos, incendios o desastres naturales.
Resultados de Salud Mejorados
Dado que todos los datos del paciente están fácilmente disponibles en una plataforma centralizada, los médicos toman diagnósticos y decisiones de tratamiento más informados. Esto conduce a planes de atención al paciente más efectivos y, en consecuencia, a mejores resultados de salud.
Flujos de Trabajo Clínicos Optimizados
La integración de datos de EHR va más allá de simplemente mejorar la salud de su paciente. También beneficia la parte administrativa de su organización. Piense en ello: sin registros duplicados ni entrada manual de datos. La integración de EHR ayuda a automatizar tareas y liberar tiempo para los profesionales clínicos.
Mayor Eficiencia del Empleado
Gracias a la automatización de tareas administrativas y a los datos de fácil acceso, su personal puede centrarse en los procesos centrales. Así, obtiene un entorno de trabajo más productivo para una mejor atención al paciente.
Mayor Compromiso del Paciente
Los pacientes disfrutan de una experiencia sin complicaciones. Eso es exactamente lo que ofrece la integración de EHR. Con esta solución implementada, los pacientes pueden acceder a sus registros de salud desde cualquier lugar, programar citas en línea y, en general, estar más involucrados en su tratamiento.
Por Qué la Integración de EHR Es Crucial para las Prácticas de Atención Médica
Como probablemente habrá entendido de los beneficios descritos anteriormente, la integración de EHR no es solo una característica agradable de tener. Es una herramienta crítica que impacta sus operaciones diarias y prepara su práctica para el éxito a largo plazo. Aquí está el porqué:
Impacto en las Operaciones Diarias
La integración con EHR ayuda a lidiar con varios obstáculos que puede enfrentar en su práctica:
- Obstáculos administrativos. Adopte la automatización, ya que el EHR agiliza las tareas administrativas y sirve como un centro central para todos los datos del paciente.
- Tiempo y costos. Construir su propio software EHR puede ser costoso. Además, la búsqueda y entrada de datos, la facturación y otros procesos consumen mucho tiempo. La integración de EHR resuelve todos estos problemas.
- Riesgo y brechas de calidad. El acceso a datos en tiempo real promueve una gestión proactiva de la atención y minimiza el riesgo de diagnósticos incorrectos. Además, los sistemas EHR facilitan la colaboración entre los profesionales de la salud.
Ventajas a Largo Plazo para los Proveedores de Atención Médica
EHR es una solución preparada para el futuro que beneficia a los proveedores de atención médica a largo plazo. Así es cómo:
- Continuidad y colaboración de la atención. La integración de EHR permite que todos los proveedores de atención médica involucrados en el cuidado de un paciente colaboren libremente. También garantiza que los datos de salud puedan transferirse y accederse fácilmente por profesionales autorizados.
- Eficiencia del personal. Con la integración de EHR que optimiza los flujos de trabajo, sus empleados pueden ser más productivos y eficientes.
- Perspectivas escalables. Gracias a una plataforma de datos unificada, obtiene información sobre las tendencias de salud del paciente y la salud de la población en general. Esto le permite mejorar sus servicios, asignar recursos sabiamente y tomar mejores decisiones de atención médica.
Desafíos Comunes en la Integración de EHR que Puede Enfrentar
La integración de EHR, aunque extremadamente ventajosa, viene con desafíos de implementación específicos. Veamos con qué podría tener que lidiar:
Problemas Técnicos y de Compatibilidad
La mayoría de las organizaciones de atención médica utilizan múltiples soluciones de software en su práctica. Integrar EHR con todas ellas puede ser difícil. Puede enfrentar errores de datos, fallas del sistema y interrupciones del flujo de trabajo si ocurren problemas de compatibilidad.
Factores Humanos: Adopción por el Personal y Necesidades de Capacitación
Lamentablemente, no todos adoptan el cambio con los brazos abiertos. Sus empleados pueden tener diferentes niveles de experiencia tecnológica, y algunos incluso podrían resistirse a aprender un nuevo sistema. Además, organizar una capacitación adecuada para su personal es una tarea que consume muchos recursos.
Consideraciones Financieras: Costos y ROI
La integración de registros médicos electrónicos requiere una inversión sustancial. Aunque los costos varían según la plataforma elegida, las necesidades de personalización y el número de proveedores en su práctica, es necesario planificar la integración de manera exhaustiva y anticipada.
También esperará un retorno de su inversión de la implementación de EHR. Si no se integra de manera reflexiva, puede llevar a la decepción y a un desperdicio de dinero.
Problemas Legales y de Cumplimiento Relacionados con los Datos
La privacidad de los datos es otra preocupación en la atención médica. Las filtraciones de datos y el incumplimiento de las regulaciones de protección de datos pueden socavar la reputación de su organización y frustrar a sus pacientes.
Superando los Desafíos de la Integración de EHR con las Mejores Prácticas
Ahora que conoce los obstáculos que puede enfrentar en su camino hacia la integración de EHR, veamos cómo superarlos. Considere las siguientes estrategias que garantizan un proceso de implementación fluido:
Planificación Exhaustiva y Asociación con un Proveedor Fiable
No integre EHR con su sistema de inmediato. En primer lugar, desarrolle un plan integral. Piense en su:
- Estructura de datos existente;
- Criterios de selección del sistema EHR;
- Presupuesto de implementación;
- Cronograma de integración.
Luego, asóciese con un proveedor de EHR confiable. Elija uno que ofrezca soporte de implementación, documentación exhaustiva y recursos de capacitación.
Abordando la Interoperabilidad y Compatibilidad
Dé preferencia a las soluciones de EHR interoperables desde el principio. Considere sistemas que aprovechen estándares universales como HL7 para un intercambio de datos fluido.
Además, estandarice los formatos de datos en sus sistemas de software para simplificar la integración.
Estrategias para una Capacitación y Adopción Efectivas del Personal
Para ayudar a sus empleados a adoptar el sistema EHR rápidamente, invierta en un programa de capacitación que incluya manuales de usuario claros y recursos de soporte completos.
Si algunos empleados aún dudan sobre el cambio, enfatice las ventajas de la integración de EHR. Explique cómo simplifica los flujos de trabajo, mejora la atención al paciente y reduce las tareas administrativas.
Gestión de Costos y Maximización del Retorno de la Inversión
Antes de la integración real de EHR, considere el cronograma de implementación y el tiempo de valor proyectado de la solución elegida. Calcule los posibles ahorros de costos por la reducción de errores y flujos de trabajo más fluidos.
Considere implementar EHR gradualmente. Comience integrando los sistemas más críticos y expanda según sea necesario. Este enfoque minimiza las interrupciones y ayuda a ahorrar presupuesto.
Para evaluar la efectividad de la integración de EHR para su práctica, monitoree métricas clave. Estas pueden incluir la productividad del personal, la satisfacción del paciente y más allá.
Integración de EHR para Clínicas Multisede y Transfronterizas
La implementación de la integración de EHR permite que su organización de atención médica expanda sus operaciones a diferentes regiones o países. La integración de EHR lo hace más fácil.
Con un EHR centralizado:
- Todas las ubicaciones operativas obtienen acceso simultáneamente a la información actual del paciente a través del intercambio de datos en tiempo real
- El sistema de datos cumple con los requisitos de las leyes locales de protección de datos, incluyendo HIPAA, GDPR, la Ley de Datos de EAU y otras
- El sistema de informes y la función de análisis armonizan entre todas las instalaciones médicas
La accesibilidad de datos precisos y consistentes hace que esta solución sea beneficiosa para clínicas de telemedicina e instituciones de ensayos clínicos y proveedores de turismo médico.
Principales Soluciones de Software Integradas con EHR
Elegir las integraciones de software EHR adecuadas es fundamental para el éxito de su práctica. Pero con tantas opciones, encontrar la mejor puede ser difícil. Afortunadamente, preparamos una lista completa de soluciones líderes integradas con EHR con potentes funciones:
1. Athenahealth
Athenahealth es una plataforma EHR basada en la nube que ofrece útiles funciones de gestión de la práctica. En particular, le proporciona:
- Documentación simplificada;
- Registros completos de pacientes;
- Cumplimiento normativo e industrial total.
Además de estas funcionalidades fundamentales, athenahealth ofrece capacidades avanzadas de EHR como soporte para la salud de la población, así como servicios de telemedicina y activados por voz.
El precio depende de sus requisitos particulares, por lo que athenahealth sugiere ponerse en contacto con ellos para obtener un presupuesto.
2. eClinicalWorks
eClinicalWorks es un sistema EHR líder con más de 850.000 profesionales de la salud que aprovechan sus capacidades. La integración con este EHR le permite acceder a funciones avanzadas impulsadas por IA, que incluyen:
- Sunoh.ai para convertir el lenguaje natural en documentación clínica;
- Asistente de IA para automatizar tareas administrativas;
- IA de imagen para simplificar la gestión de la bandeja de entrada de faxes;
- IA para la automatización de procesos robóticos.
eClinicalWorks también ofrece funciones de telemedicina decentes. El precio de esta solución comienza en $499/mes.
3. PatientIQ
PatientIQ ofrece una solución EHR de primera categoría que ya ha sido adoptada por más de 450 organizaciones de atención médica en todo el mundo. Cuenta con:
- Recopilación de resultados informados por el paciente;
- Educación del paciente;
- Gestión de la satisfacción y reputación;
- Informes de datos.
Como puede ver en las funcionalidades anteriores, la ventaja de PatientIQ es su mayor enfoque en la participación del paciente. Para completar esta integración, simplemente puede solicitar una demostración en su sitio web.
4. NextGen Healthcare
NextGen ofrece soluciones para organizaciones de varios tamaños, desde prácticas pequeñas a medianas y grandes empresas. Puede elegir entre la integración de EMR o EHR para su institución. Las capacidades que obtendrá incluyen:
- Registros detallados de pacientes;
- Integración con múltiples proveedores;
- Soporte de NextGen.
Para conocer los precios de las soluciones NextGen, la empresa recomienda contactarlos directamente.
5. DrChrono
DrChrono es un EHR todo en uno basado en la nube que ofrece un conjunto de funciones como:
- Gestión de la práctica;
- Telemedicina;
- Gestión del ciclo de ingresos;
- Herramientas de facturación médica;
- EMR;
- EHR móvil.
También le permite personalizar el EHR integrado a la especialidad de su organización, ya sea atención de urgencia, práctica familiar o cualquier otra opción. El precio depende de las funciones necesarias, así que comuníquese con DrChrono para obtener un presupuesto preciso.
Eligiendo la Integración de EHR Correcta para Su Práctica
Por supuesto, la lista de soluciones integradas con EHR que proporcionamos anteriormente no es exhaustiva. Hay muchas otras. Para seleccionar una adecuada, considere los siguientes consejos:
- Defina sus necesidades claramente. ¿Necesita una solución universal con capacidades de gestión de la práctica y telemedicina o solo una simple integración de EHR? Considere las características que requiere y la cantidad de datos del paciente que tiene para encontrar su ajuste perfecto.
- Priorice la interoperabilidad. Opte siempre por soluciones EHR que se integren sin problemas con otros sistemas. Esto garantizará que su EHR y otras soluciones de software se comuniquen fácilmente, minimizando las interrupciones de datos.
- Considere la experiencia del usuario. Su personal es el usuario final de su sistema EHR. Elija soluciones con funciones fáciles de usar que sus empleados puedan adoptar fácilmente.
- Asegure la seguridad y el cumplimiento. Prefiera un proveedor de EHR con una infraestructura de seguridad robusta y cumplimiento de HIPAA o GDPR. Haga preguntas sobre sus medidas de seguridad de datos para asegurarse de que los datos de sus pacientes estén seguros.
- Prefiera la escalabilidad. Seleccione soluciones EHR que puedan crecer junto con su práctica. Busque proveedores que actualicen su software regularmente.
Pero no tome su decisión solo. Confíe en la experiencia de especialistas en software de atención médica para garantizar una integración exitosa de EHR. En JetBase, podemos ayudarle precisamente con eso. Contáctenos hoy mismo para programar una consulta y realizar la selección de su sistema EHR.
