Desarrollo de aplicaciones de telemedicina en 2025: La guía definitiva

La tecnología transforma cualquier campo que toca. La atención médica es, quizás, el mejor ejemplo de ello. En cuestión de años, la industria progresó de simplemente usar registros digitales a un desarrollo generalizado de aplicaciones de telemedicina. Esto último se ha convertido en un gran cambio de vida para pacientes con poca movilidad y para aquellos que viven en áreas remotas. Es un hermoso ejemplo de cómo la tecnología mejora la vida.

Este valor hace que la creación de aplicaciones de telemedicina sea una causa digna. También es beneficioso para las empresas. Por eso, hoy, JetBase quiere utilizar nuestra experiencia en el desarrollo de aplicaciones de telesalud para enseñarte todo al respecto. Hablaremos sobre:

• la importancia de estas aplicaciones;
• sus tipos;
• cómo crearlas;
• cuál será el coste de ese proceso.

Al final de este extenso artículo, deberías tener una imagen clara del mercado. Esperamos que te inspire a iniciar tu propio proyecto de desarrollo de aplicaciones de telemedicina, y JetBase te asistirá con gusto para hacerlo realidad. Sin más preámbulos, comencemos.

Así que, antes de adentrarnos en su mundo, tiene sentido hablar de cuán populares son las aplicaciones de telemedicina en este momento. Tan recientemente como en 2021, estudios estadounidenses informaron que el 37% de los adultos locales usaba telemedicina. Para Europa, el número fue un poco más alto con un 40% en el mismo período. Capturar a casi la mitad de los pacientes no es tarea fácil y muestra cuán bien se ha arraigado la telemedicina en el mundo.

Ahora, esta popularidad y el aumento previsto son solo una cara de la moneda. Muestra por qué el desarrollo de aplicaciones de telemedicina es rentable y una buena opción para las empresas. Sin embargo, el otro aspecto es si las aplicaciones de telemedicina tienen un impacto importante en la calidad de la atención al paciente.

Esto es importante porque nuestro objetivo debe ser contribuir con buenas herramientas para una mejor atención médica y asegura que esta popularidad será duradera. Después de todo, si un producto no ofrece nuevas funcionalidades o mejoras, no perdurará. Afortunadamente, el desarrollo de aplicaciones de telemedicina aporta un valor real.

Según un estudio realizado por la Organización Mundial de la Salud, la telemedicina ofrece "un beneficio claro" en prácticamente todos los aspectos de la atención médica. Desde exámenes de detección hasta diagnóstico y tratamiento, los resultados mejoraron gracias a la telemedicina. Estas mejoras generalizadas demuestran que esta tecnología tiene el potencial de rejuvenecer la atención médica y llevarla a nuevas alturas.

El uso de la telemedicina aumentó con la edad, y fue mayor entre las mujeres (42,0%) en comparación con los hombres (31,7%). Fuente: Centro Nacional de Estadísticas de Salud

Sin embargo, la telemedicina no es un monolito. Hay mucha variación en este nicho y, en la siguiente sección, explicaremos todo sobre la variedad presente aquí. Esto te ayudará a tomar mejores decisiones con respecto al desarrollo de plataformas de telemedicina.

La mayoría de la gente probablemente asocia el desarrollo de aplicaciones de telemedicina con videollamadas entre un paciente y su médico. Eso no es una sorpresa, considerando que es el concepto más fácil de entender y valorar. Sin embargo, existen algunos tipos más de aplicaciones de telesalud y deberías conocer cada uno de ellos para comprender realmente el campo.

Interacción Directa

Este tipo incluye soluciones que utilizan:

• videollamadas;
• llamadas de audio;
• chats;

para conectar al proveedor de atención médica con el paciente. Si bien las consultas pueden ser el uso más común, también son fundamentales de otras maneras. Por ejemplo, los médicos pueden confiar en estas para confirmar los síntomas y la identidad de los pacientes para prescribir medicamentos.

Alternativamente, las aplicaciones interactivas se utilizan a menudo para los seguimientos. Después de que un paciente se recupera de una enfermedad o termina su estancia en un hospital, el médico puede asegurarse de que goza de buena salud y está tomando sus medicamentos prescritos. Un componente visual es muy importante en estas, ya que proporciona más información al médico. Este nicho particular también se superpone un tanto con el siguiente tipo.

Monitorización Remota

El mercado global de monitorización remota de pacientes se valoró en $975M en 2020 y se espera que alcance los $3.24 mil millones para 2027. Fuente: alltheresearch.com

Mientras que las aplicaciones de DI cubren los aspectos directos de la monitorización —que requieren la aportación tanto del paciente como del médico—, las aplicaciones de monitorización remota son un poco diferentes. Recopilan datos sobre las constantes vitales de un paciente y los envían al médico. Esto permite a los profesionales médicos vigilar:

• pacientes con problemas crónicos;
• procesos de recuperación a largo plazo.

Algunos datos para estas aplicaciones pueden recopilarse automáticamente, como:

• frecuencia cardíaca;
• estadísticas de actividad física recopiladas por smartwatches;
• pulso.
• Otra información, como:
• niveles de dolor;
• dificultad para respirar;

debe ser enviada por el paciente. Si bien esto afecta la eficiencia de las aplicaciones, esta forma sigue siendo más rápida que transferir la información por correo electrónico o mediante visitas en persona.

Envío para Diagnóstico

Si bien el nombre limita un poco el uso de tales aplicaciones, las soluciones de envío también pueden utilizarse para chequeos y consultas. Estas aplicaciones de atención médica permiten a los pacientes subir fotos y videos a los que el médico luego accede. A través de ellos, el personal médico puede evaluar la condición de un paciente y proporcionar un diagnóstico o solicitar más información.

Este tipo de aplicación de telemedicina personalizada es particularmente útil para afecciones donde un diagnóstico solo visual es posible. Esto incluye campos como:

• dermatología;
• tricología;
• podología;
• patología;

aunque no se limita a ellos. Elimina la necesidad de que los pacientes con erupciones menores u otros problemas de la piel tengan que ir al hospital, ahorrando tiempo y dinero.

Con esa variedad, podemos esperar que el desarrollo de software de telesalud personalizado aporte mucho valor a la atención médica. La contribución más obvia aquí es, por supuesto, la capacidad de proporcionar atención médica de forma remota.

Esto:

• ahorra tiempo;
• amplía la cobertura de una sola clínica;
• ayuda a pacientes que pueden tener dificultades para estar físicamente presentes en el consultorio de un médico.

Es una mejora valiosa, pero está lejos de ser la única contribución que ofrecen las aplicaciones de telemedicina. También ayudan a:

• reducir el coste de funcionamiento de los hospitales;
• digitalizar el proceso de atención médica.

Esto último facilita a los pacientes el cambio a un nuevo proveedor de atención médica, ya que todos los datos necesarios pueden sincronizarse instantáneamente entre instituciones.

El tamaño del mercado global de telemedicina se valoró en 87.41 mil millones de USD en 2022 y se espera que alcance los 286.22 mil millones de USD para 2030. Fuente: Fortune Business Insights

A medida que el mundo depende cada vez más de la tecnología, el desarrollo de aplicaciones de telesalud actúa como un nuevo paso para que la atención médica ascienda. Pone ciertas operaciones en el plano digital no solo porque es un nuevo enfoque, sino porque funciona, proporcionando un mejor servicio. De hecho, a continuación nos centraremos en los beneficios del desarrollo de aplicaciones de telemedicina para todas las partes involucradas.

No dividiremos los beneficios en categorías específicas ni los clasificaremos. En cambio, simplemente destacaremos algunas de las ventajas más prominentes de usar una aplicación de telemedicina personalizada. Esto, esperamos, te mostrará el gran valor que tu producto puede aportar a la industria.

Ruta Más Rápida para una Cita

No es ningún secreto que, en la mayoría de los casos, los pacientes tienen que esperar un tiempo para ver a un médico. Esto se debe tanto al elevado número de pacientes como al hecho de que las visitas son más lentas debido a la burocracia. La telemedicina simplifica el proceso, facilitando la inscripción para una consulta, asistir a ella sin tener que desplazarse mucho o esperar horas en la sala de espera, y obtener tus medicamentos rápidamente.

El porcentaje de visitas de telesalud creció del 14% en 2016 al 28% en 2019 y luego aumentó al 80% en 2022. Fuente: Fortune Business Insights

Acceso Más Fácil a los Registros

Mediante el desarrollo de aplicaciones de telemedicina, puedes digitalizar completamente el mantenimiento de registros para una variedad de instituciones. De esta manera, los médicos podrán ver el historial médico de los pacientes en cuestión de segundos y desde cualquier lugar o dispositivo. Los registros pueden ser analizados y procesados utilizando IA, lo que acelera la atención médica y ayuda a detectar posibles problemas en los pacientes.

Comunicación Más Eficiente

El uso de aplicaciones de envío abre la posibilidad de enviar una queja y obtener un diagnóstico el mismo día en que se siente un problema. De manera similar, las aplicaciones de monitorización remota ayudan a los pacientes a:

• rastrear sus condiciones;
• obtener consejos de los médicos, prácticamente a diario.

Tener estos canales abiertos para recibir un diagnóstico, obtener actualizaciones o simplemente comunicarse con su profesional de la salud es invaluable.

Atención Médica Rentable

Los médicos no necesitarán grandes oficinas ni mucho personal adicional para manejar el papeleo, ya que simplemente no habrá ninguno. Al digitalizar sus registros, las instituciones de atención médica dedican menos tiempo a las minucias y lo dedican a los pacientes. Esto, a la vez:

• mejora la calidad de la atención médica;
• aumenta la rentabilidad del negocio.

La telesalud ha ahorrado un estimado de 33.5 millones de USD en costes relacionados con viajes durante el período de la pandemia de COVID-19. Fuente: Fortune Business Insights

Mayor Variedad de Especialistas

Gracias al desarrollo de plataformas de telemedicina, los pacientes tendrán acceso a más médicos, ya que no estarán limitados por su área de residencia. Esto puede ayudar a aquellos con condiciones complicadas a encontrar al especialista adecuado y recibir la atención que tanto necesitan. Hacer que la atención médica sea más accesible es el objetivo principal del desarrollo de aplicaciones de telemedicina, y esto demuestra que lo logra.

Menores Riesgos

Aunque los hospitales modernos hacen todo lo posible por desinfectar el espacio y separar a los pacientes según sus problemas, las infecciones aún son posibles. No tener que asistir a una cita médica en persona significa mucho para los ancianos y las personas inmunocomprometidas. De hecho, incluso el trayecto al hospital podría ser un riesgo, por lo que eliminar estos procesos ayuda a proteger a los pacientes más vulnerables.

Cualquier solución funciona mejor cuando está firmemente integrada en un sistema. Es importante que los desarrolladores de aplicaciones de telemedicina utilicen ese principio e integren sus soluciones con tu infraestructura. En esta sección, cubriremos las áreas centrales de tu sistema de atención médica digital y cómo pueden beneficiarse de las aplicaciones de telesalud.

Sistemas de Registros de Salud Electrónicos y Registros Médicos Electrónicos (EHR y EMR)

Conectar estos sistemas a una aplicación de telemedicina personalizada permite a una institución sincronizar fácilmente la información de sus pacientes entre sucursales u otros proveedores de atención médica. Lo crucial es que los datos pueden ser protegidos, disponibles solo para aquellos con el nivel de acceso adecuado. Si todo se hace correctamente, serás compatible con HIPAA mientras aprovechas los beneficios de un sistema unificado de registros electrónicos.

Este caso de uso ayuda a descentralizar el almacenamiento de registros al mismo tiempo que lo simplifica. El nivel de seguridad añadido de las aplicaciones de telemedicina ayuda a:

• generar confianza con los pacientes;
• cumplir con las normativas.

Como resultado, tanto los médicos como los pacientes se benefician sustancialmente sin que la mejora requiera muchos recursos.

Dispositivos de Internet de las Cosas

La atención médica moderna trabaja constantemente con datos de dispositivos interactivos y wearables. Los médicos pueden recopilar y transferir las constantes vitales de un paciente, de modo que puedan usar una aplicación de telemedicina para trabajar con esos datos. De esa manera, obtienes una sincronización casi instantánea y actualizaciones constantes del estado del paciente.

Si bien esto es probablemente más relevante para la monitorización remota, los dispositivos también pueden ser útiles durante las estancias hospitalarias. En lugar de que las enfermeras tengan que:

• anotar la ingesta de agua de un paciente;
• la actividad física;
• los niveles de dolor;

los datos pueden pasar automáticamente por la aplicación. Como resultado, ahorras el valioso tiempo del personal para asuntos más urgentes y reduces el gasto, manteniendo la atención al paciente a un alto nivel.

Gestión Hospitalaria

Si vas a digitalizarte por completo y a utilizar una solución de desarrollo de aplicaciones de telemedicina, aplicarla a todas las operaciones del hospital tiene sentido. Esto puede incluir programar turnos, asignar rondas de atención al paciente y establecer descansos para evitar el exceso de trabajo del personal. Tener un sistema así disponible en tu smartphone elimina gran parte del trabajo rutinario y ayuda a coordinar al personal médico fácilmente.

Como resultado, tú:

• evitas conflictos de programación;
• haces que tu hospital funcione de manera más eficiente.

Ahorra costes y acorta el tiempo de procesamiento de pacientes. Además, por supuesto, cuando el personal no está apurado o teniendo que tomar atajos, los servicios de atención médica mejoran.

La seguridad y el funcionamiento legal de las aplicaciones de telemedicina requieren las siguientes características:

Las normas de seguridad HIPAA en los Estados Unidos exigen que las aplicaciones de telemedicina implementen métodos de cifrado junto con controles de acceso y funcionalidad de registro de auditoría.

Tu aplicación mantendrá el cumplimiento total desde su primer día de funcionamiento cuando trabajes con un equipo de desarrollo confiable.

Además del desarrollo regular de aplicaciones de telesalud, muchas empresas están optando ahora por utilizar nuevas tecnologías para expandir las herramientas de estas aplicaciones. JetBase no es ajeno al uso de soluciones innovadoras, y con gusto compartiremos algunas ideas sobre qué tecnologías están impulsando este nicho.

Inteligencia Artificial

Como en casi cualquier otro sector de desarrollo de aplicaciones, la telemedicina puede utilizar la IA con gran eficacia. Por ejemplo, un modelo bien entrenado ya puede analizar los datos de un paciente y detectar patrones. Como resultado, es posible predecir posibles problemas de salud o rastrear automáticamente la recuperación de un paciente. Basándose en estos análisis, la IA incluso puede ayudar a elegir el medicamento adecuado para tratar a un paciente de manera más efectiva.

En febrero de 2023, Vitalchat lanzó E-sitter habilitado con IA para transformar la telesalud intrahospitalaria. Fuente: Fortune Business Insights

Además, la IA puede crear una especie de "área de recepción", respondiendo preguntas sencillas para los pacientes y procesando solicitudes. Esto ahorra tiempo al médico mientras proporciona valor a los pacientes. De manera similar, la IA puede ser entrenada para transcribir llamadas con médicos, tomando notas que ayudarán en tratamientos posteriores.

Almacenamiento en la Nube

Combinar aplicaciones de telesalud, que procesan toneladas de datos, con el almacenamiento en la nube es una combinación perfecta. Obtienes:

• fácil acceso a los datos;
• gestión simplificada de la base de datos;
• coordinación rápida.

Las soluciones en la nube, específicamente, hacen posible que las instituciones compartan información de salud o sincronicen datos de pacientes.

Esperamos que el almacenamiento en la nube sea la norma para los desarrolladores de aplicaciones de telemedicina en el futuro previsible. Es el modelo más flexible y resiliente, y también es lo suficientemente fácil de usar. Como resultado, obtienes un almacenamiento escalable y siempre disponible, utilizando plataformas probadas y verdaderas.

Blockchain

El cumplimiento de los estándares de protección de datos es crucial para cualquier desarrollo de plataforma de telemedicina. Si bien diferentes regiones tienen una variedad de condiciones específicas, blockchain ayuda a abordar muchas de ellas. Utilizando estos libros de contabilidad inmutables, puedes almacenar registros de forma segura y estructurar el acceso a ellos con permisos estrictos.

Además, blockchain permite transacciones seguras y garantiza que cualquier adquisición de medicamentos sea visible y transparente. Ayuda a evitar que los envíos se pierdan o que aparezcan discrepancias financieras. Así, blockchain es una gran ventaja tanto en términos de seguridad como de finanzas en el desarrollo de aplicaciones de telemedicina.

Aprendizaje Profundo

Radiólogos y patólogos utilizan comúnmente esta tecnología específica, ya que ayuda a analizar radiografías y tomografías computarizadas. El análisis más preciso de la máquina les permite detectar las desviaciones y problemas más pequeños. Como resultado, se pueden prevenir complicaciones importantes gracias al análisis en profundidad.

Big Data

El uso de big data se está extendiendo a medida que las aplicaciones de telemedicina recopilan más datos, todos los cuales necesitan ser procesados y analizados. Ayuda a las instituciones de atención médica y a las empresas adyacentes, como las compañías de seguros, a colaborar para obtener nuevos conocimientos.

Procesar el historial médico completo de un paciente con una mirada profunda a sus condiciones permite a los médicos cambiar su enfoque. En lugar de pasar de la imagen general de una enfermedad al caso particular del paciente, comienzan centrándose en los detalles. Esto facilita el diagnóstico de casos complicados y permite tratar a cada paciente con un toque personal.

Como puedes ver, varias tecnologías están trabajando en conjunto con el desarrollo de software de telesalud personalizado. Algunas ayudan a reducir costes y otras ofrecen un mejor nivel de servicio. Independientemente de cuál sea tu objetivo, existe una tecnología que puede ayudar a tu negocio. Si deseas estas innovaciones para tu aplicación de telesalud, JetBase está listo para ayudarte con el desarrollo de aplicaciones de telemedicina.

Hemos discutido el valor de las aplicaciones de telesalud y las tecnologías que las influyen. Ahora, es el momento de pasar al evento principal: el proceso de desarrollo real. Es un asunto complejo, por supuesto, y lo abordaremos por etapas para resaltar sus complejidades.

Recopilación de Requisitos y Planificación

Este paso preliminar sienta las bases para el resto del desarrollo de aplicaciones de telemedicina y no es menos crucial que cualquiera de los que le siguen. Necesitas:

• analizar la situación del mercado;
• examinar cuidadosamente los productos de la competencia;
• evaluar qué quieres obtener de la aplicación.

Esto le dará a tu desarrollo de plataforma de telemedicina una dirección clara, además de proporcionar una base que no solo necesitas alcanzar, sino superar.

Como resultado de esto, tendrás:

• una comprensión clara de las tecnologías que necesitarás;
• el enfoque general para el desarrollo;
• la composición de tu equipo.

Incluso si planeas manejar el desarrollo internamente, es razonable consultar a un proveedor profesional en esta etapa. Probablemente ya comprenden profundamente el mercado y te ayudarán a ver la imagen completa.

El uso de la telemedicina por parte de adultos disminuyó con el decreciente nivel de urbanización, del 40,3% entre adultos que viven en condados centrales de grandes áreas metropolitanas al 27,5% entre adultos que viven en áreas no centrales. Fuente: Centro Nacional de Estadísticas de Salud

Este paso también aborda aspectos como el cumplimiento de HIPAA. Deberás realizar todo el trabajo teniendo en cuenta estas normativas, por lo que es crucial determinar qué leyes y regulaciones debes seguir.

Diseño UI/UX

Es importante prestar la debida atención al diseño de tu aplicación, ya que todo tipo de personas la utilizarán. Esto es importante de dos maneras. Primero, en términos de crear una UX sencilla y accesible, que asegure que cualquiera pueda usar sus funciones, incluso si no son expertos en tecnología. Segundo, trabajar con pacientes debe enfatizar la necesidad de una verdadera accesibilidad.

El porcentaje de adultos que utilizaron la telemedicina aumentó con la edad, del 29,4% entre los adultos de 18 a 29 años al 43,3% entre los adultos de 65 años o más. Fuente: Centro Nacional de Estadísticas de Salud

En estos términos, tu UI debería tener opciones para:

• fuentes extragrandes que ayuden a personas con discapacidad visual;
• texto a voz para personas con problemas de audición;
• fuentes especiales que sean más fáciles de leer.

Todas estas consideraciones adicionales podrían costar más, pero amplían el rango de usuarios para el desarrollo de tu aplicación de telemedicina. Son particularmente relevantes para las soluciones de atención médica, y JetBase siempre enfatiza el uso del diseño para crear valor para el usuario.

Creación de un MVP

Al elaborar un prototipo que incluya tus características esenciales, le das al equipo y a los superiores la oportunidad de sincronizarse. Esta es la etapa en la que aún puedes añadir una o dos características cómodamente o cambiar la dirección de las existentes. Es importante tratar esto no como una versión finalizada, sino como un punto de control intermedio.

A pesar de su estado intermedio, también debe incluir aspectos cruciales como:

• medidas de seguridad;
• configuración de la base de datos;
• el flujo general del usuario.

Esto es para mostrar de lo que es capaz tu producto y confirmar que el desarrollo de la aplicación de telemedicina ha ido bien hasta ahora.

Pruebas Exhaustivas

Antes de apresurarte a lanzar tu aplicación, es crucial realizar pruebas de control de calidad exhaustivas. Eliminar errores es importante si quieres que tu solución aporte valor real. Además, es particularmente vital en las primeras semanas después del lanzamiento, cuando la gente comienza a usar tu aplicación. Si encuentran problemas al principio, es poco probable que sigan usándola. Por lo tanto, necesitas lanzar tu aplicación de telemedicina personalizada con el pulido adecuado.

Lanzamiento y Post-Lanzamiento

Cuando todo esté dicho y hecho, deberías tener un producto excelente y bien elaborado para lanzar al mercado. Antes del lanzamiento, necesitarás comercializarlo y establecer contactos. Esto ayuda a abrir puertas, ya que puedes negociar con ciertas instituciones para que adopten tu solución, impulsando su prominencia de inmediato.

También necesitarás pasar algunas verificaciones para asegurar que cumples con las regulaciones y los estándares de las tiendas de aplicaciones. Eso, sin embargo, debería ser bastante fácil. Después de eso, viene el lanzamiento exitoso del producto y el crecimiento de la audiencia a medida que mantienes y actualizas regularmente tu aplicación.

El mantenimiento siempre será un componente fundamental post-lanzamiento para cualquier aplicación. Incluye:

• trabajo de base de datos y servidor;
• corrección de errores;
• lanzamiento de nuevas funciones.

A menudo, este tipo de trabajo es más fácil de delegar a un equipo externo, mientras tus desarrolladores se centran en tareas más urgentes.

En cuanto al desarrollo de aplicaciones de telemedicina, el coste está determinado por varios factores. Los cubriremos en esta sección, junto con algunas ideas para mantener el presupuesto manejable. Es importante equilibrar:

• recortar el gasto excesivo;
• invertir lo suficiente para que tu aplicación sea pulcra y competitiva.

Esta sección te ayudará a encontrar ese equilibrio.

Tipo de Aplicación

Existe mucha variedad entre las soluciones de telemedicina, como hemos demostrado anteriormente. Sin embargo, además de hacer de este un segmento prometedor del mercado, esa variedad también crea una gran fluctuación en el coste promedio. Por ejemplo, una aplicación de envío no requiere muchas características y tecnologías complejas, lo que la hace asequible en comparación con otras.

Por otro lado, una aplicación que incluye interacciones directas entre paciente y médico costará mucho más. Esto se debe a que requerirá un trabajo más intrincado con características como:

• videollamadas;
• chatbots;
• almacenamiento de datos robusto.

Así, puedes hacerte una idea general de cuál debe ser tu presupuesto, incluso basándote en el tipo de producto que deseas desarrollar.

Características y Tecnologías

Dependiendo de lo que quieras que haga la aplicación, el coste podría dispararse sustancialmente. Por ejemplo, un chatbot con IA podría aumentar los gastos, pero el análisis de datos y el procesamiento de imágenes basados en IA serán aún más costosos. El truco es optar por características que pueden ser caras de implementar pero que aportan un valor sustancial. Eso ayudará a comercializar tu aplicación y, en última instancia, a recuperar los costes.

También es importante considerar tu pila tecnológica, que cubriremos en profundidad un poco más adelante. Por ejemplo, optar por una arquitectura en la nube puede ayudar a ahorrar dinero en el mantenimiento y la implementación del servidor. Mientras tanto, tu elección de pilas de backend y frontend determina el tamaño del equipo que necesitas y cuán altos deberán ser sus salarios.

Ubicación del Equipo

Esto influye en gran medida en el coste final de tu producto, ya que la mayor parte del presupuesto se destina a las tarifas de los desarrolladores. No es ningún secreto que los desarrolladores que residen en una región como el Sudeste Asiático generalmente tendrán tarifas más bajas que los de Norteamérica. Sin embargo, al elegir un equipo, es importante no solo fijarse en el precio. Eso sería un error que pondría en riesgo la calidad de tu producto.

En cambio, intenta buscar un equipo que se encuentre justo en la intersección de:

• buenos precios;
• reseñas positivas;
• años de experiencia.

Esto suele aplicarse a los proveedores de regiones como Europa del Este y Europa Occidental, ya que han sido una fuerza impulsora en el mercado de la subcontratación durante años. Por lo tanto, si buscas externalizar el desarrollo de aplicaciones de telemedicina, tiene sentido buscar un equipo de esa zona.

Aunque el coste inicial del desarrollo de una aplicación de telemedicina pueda parecer intimidante, es importante recordar que lo recuperarás eventualmente. Hay múltiples formas de monetizar una solución de telesalud, al igual que con otros tipos de aplicaciones. Sin embargo, a diferencia de estos otros tipos, la monetización de la telesalud generalmente gira en torno a servicios de pago y tarifas.

Pago por Uso

Con este modelo, recibirás un pequeño porcentaje de los pagos realizados por los pacientes. Esto incluye:

• consultas médicas;
• reservas;
• procedimientos.

Este modelo requiere que tengas un flujo constante de usuarios, así como un acuerdo con una variedad de clínicas. Tendrás que negociar tu parte del pago y, para mantener este modelo sostenible, cuantos más médicos estén involucrados, mejor.

Suscripción

Un enfoque ideal para este modelo es el acceso gratuito a la aplicación, que ofrece un kit básico de servicios, y uno premium, basado en suscripción. Puedes comercializar este último con características adicionales o incluso acceso prioritario a ciertos servicios no vitales. De esta manera, amplías tu audiencia más fácilmente con el nivel gratuito (quizás mezclado con el modelo de pago por uso) mientras los incitas a suscribirse al premium.

Alternativamente, puedes crear una aplicación solo por suscripción, ofreciendo servicios y características de alta gama a los clientes de pago. Sin embargo, necesitarás bastantes suscriptores, y es más difícil comercializar tu solución cuando la funcionalidad está detrás de un muro de pago. Es una buena idea ofrecer una prueba gratuita de una semana o dos, para que la gente vea las ventajas de usar tu aplicación.

Alianzas Hospitalarias

Si ya tienes conexiones en la industria de la salud, es bastante posible aprovecharlas para la monetización. Puedes contratar a médicos para que usen tu aplicación a cambio de promocionarlos a ellos o sus servicios adicionales. Las instituciones y los profesionales pagarían por la conveniencia de la telemedicina y expandir su base de clientes, haciendo de esta una asociación rentable para ambas partes.

Anuncios en la Aplicación

Esta es una opción relativamente rara para las aplicaciones de telesalud, ya que la monetización por anuncios tradicionalmente se basa en mostrar muchos anuncios durante las horas de uso de la aplicación. Funciona mejor con juegos o aplicaciones de aprendizaje en las que los usuarios pasan mucho tiempo. Sin embargo, sigue siendo una opción viable para las aplicaciones de telemedicina, especialmente las de tipo monitorización.

Insertar anuncios no intrusivos para productos o servicios relevantes puede ser un método de monetización sólido. Tendrás que asegurarte de que la segmentación de los mismos no infrinja ninguna normativa, por supuesto, pero eso no debería ser un problema si cuentas con un equipo de desarrollo competente.

Puede que te sorprenda, pero el lado técnico del desarrollo es, quizás, el más controvertido. Diferentes equipos tendrán elecciones muy contrastadas para sus pilas de frontend y backend, e incluso entornos de nube. Presentaremos las mejores opciones del equipo de desarrollo de JetBase, que hemos utilizado para múltiples proyectos.

Frontend: React

Nuestro equipo utilizó React en un proyecto de telemedicina reciente, porque queríamos priorizar una UI responsiva y elegante. Era crucial que la aplicación funcionara sin problemas en una variedad de dispositivos, incluidos los de baja potencia. React es perfecto para eso, así como para el diseño iterativo, lo que nos hace volver a esta biblioteca una y otra vez.

Backend: Node.js

JetBase utilizó Node.js en una variedad de casos, incluido otro proyecto de atención médica nuestro. Como esta era una aplicación construida en torno a la recopilación y el procesamiento de datos, necesitábamos establecer toda una red de APIs. Node.js facilitó esto y, como resultado, la aplicación combina una rica variedad de funciones. Los pacientes pueden:

• contactar a sus médicos por llamada o chat;
• recibir recordatorios de medicación;
• rastrear su salud física.

Entorno: AWS

Por último, nuestro entorno de nube elegido es AWS, con una aplicación web de atención médica reciente que depende de este servicio escalable. Esta aplicación se basa en la IA para analizar los datos de los pacientes y predecir posibles problemas, además de almacenar toda la información médica asociada. Como estábamos trabajando con tecnología que consume muchos recursos y necesitábamos una gran capacidad de almacenamiento, nuestro equipo recurrió a AWS, como solemos hacer.

Como resultado de trabajar con estas tecnologías de confianza, hemos desarrollado un proceso de desarrollo cómodo. Ofrecen resultados de calidad y ayudan a las aplicaciones de telemedicina a funcionar sin problemas y a atraer usuarios con calidad.

Hay muchas piezas en movimiento cuando se trata del desarrollo de software de telesalud personalizado, pero aún puedes gestionarlo con un equipo central de especialistas. Es posible expandirse con personal adicional si tienes el presupuesto para ello. De lo contrario, puedes arreglártelas con solo:

• Desarrollador Frontend;
• Desarrollador Backend;
• Diseñador;
• Especialista en QA;
• Gestor de Proyectos;
• Ingeniero de DevOps.

Si no los tienes en plantilla, tendrás que evaluar tus opciones. A veces, sin embargo, puede ser más fácil optar por un equipo de subcontratación completo. Eso depende de si te falta solo un especialista o varios, y de si tiene sentido contratar a uno a largo plazo. La subcontratación también es más económica, una excelente manera de reducir costes sin sacrificar la calidad del producto.

Con un equipo de subcontratación, también puedes esperar una mayor selección de profesionales para trabajar en el proyecto. De esa manera, no solo puedes esperar un tiempo de comercialización más rápido, sino también más experiencia para mejorar tu conjunto de características. Hemos descrito las ventajas de precios de este enfoque anteriormente, para que puedas tomar una decisión informada basada en eso.

Nos gustaría finalizar esta guía destacando que la telemedicina como campo está evolucionando activamente. Los médicos la utilizan cada vez más, lo que anima a los desarrolladores a innovar y crear funcionalidades únicas para nuevos productos. Así, ahora es el mejor momento para unirse a esta industria y aportar valor tanto a médicos como a pacientes.

Si bien esta guía ha detallado las especificidades del desarrollo de aplicaciones de telesalud, entendemos que no puede reemplazar la experiencia práctica. Después de todo, la única forma de ser bueno en algo es haciéndolo. Por ello, te animamos a solicitar una consulta con JetBase. Nuestro equipo puede esbozar tu plan de proyecto, asesorarte sobre la mejor pila tecnológica y ayudarte a comenzar en el desarrollo de aplicaciones de telemedicina.

Alternativamente, puedes confiar en la década de experiencia de JetBase con numerosas aplicaciones de telesalud en nuestro portfolio. Subcontratar el desarrollo de aplicaciones de telemedicina con nosotros garantiza que obtendrás una solución de alta calidad con características innovadoras y un diseño nítido y moderno. Sabemos que este es el tipo de oferta a la que nadie puede decir "no", así que aquí es donde puedes contactarnos para empezar.