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Sistemas de gestión de pacientes para clínicas de fisioterapiaReemplazamos el caos en papel con EMR, programación inteligente y analítica. Resultado: +23 % de asistencia en 3 meses y menor carga administrativa en las clínicas.
Este proyecto está cubierto por un NDA estricto. Para respetar la confidencialidad, todas las pantallas, wireframes y nombres han sido rediseñados y anonimizados.

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Sistemas de gestión de pacientes para clínicas de fisioterapia

Desarrollamos e implementamos un Sistema de Gestión de Pacientes (PMS) personalizado especialmente para clínicas de fisioterapia. La solución optimizó las operaciones, mejoró la participación de los pacientes y centralizó los flujos de trabajo clínicos en una plataforma fácil de usar.

Solicitud Inicial

El cliente, una red en crecimiento de clínicas de fisioterapia, se acercó a nosotros buscando una solución digital para reemplazar la programación manual y los registros de pacientes en papel. Necesitaban un sistema escalable para mejorar la eficiencia interna y ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los pacientes.

Desafíos y Soluciones

Programación Fragmentada

El personal tuvo dificultades con las sobre-reservas y las citas perdidas. Introdujimos un calendario dinámico con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos.

Documentación Manual

Los datos del paciente se almacenaban en archivos en papel, lo que provocaba retrasos y errores. Creamos un módulo EMR seguro con plantillas para notas de sesión, evaluaciones y progreso del tratamiento.

Comunicación Paciente Limitada

La clínica carecía de un canal digital directo con los pacientes. Agregamos un portal de autoservicio donde los pacientes podían reservar citas, ver planes y enviar mensajes a los terapeutas.

No hay información sobre el rendimiento

El equipo de gestión no tenía visibilidad sobre las operaciones de la clínica. Implementamos un panel con métricas sobre citas, cancelaciones y utilización de terapeutas.

Resultado

En los tres meses posteriores al lanzamiento, las clínicas informaron una reducción significativa en la carga administrativa y un aumento del 23% en la asistencia a las citas. La adición de un sistema automatizado de seguimiento mejoró significativamente la retención de pacientes al garantizar recordatorios oportunos, verificaciones posteriores a la visita y continuidad de atención personalizada. La solución también permitió al cliente abrir dos nuevas ubicaciones con confianza en su escalabilidad operativa.

Nuestros Casos

La innovación no se trata solo de ideas, se trata de ejecución, de convertir la visión en realidad y crear soluciones que realmente generen un impacto. Vea lo que hemos construido y cómo funciona: