Guide de développement d'applications de télémédecine : Tout ce que vous devez savoir
La technologie transforme tous les domaines qu'elle touche. La santé en est, peut-être, le meilleur exemple. En quelques années, l'industrie est passée de la simple utilisation de dossiers numériques au développement généralisé d'applications de télémédecine. Cette dernière est devenue un véritable bouleversement pour les patients à mobilité réduite et ceux vivant dans des régions éloignées. C'est un bel exemple de la façon dont la technologie améliore la vie.
Cette valeur fait de la création d'applications de télémédecine une cause louable. C'est également bénéfique pour les entreprises. C'est pourquoi, aujourd'hui, JetBase aimerait utiliser son expérience dans le développement d'applications de télésanté pour vous apprendre tout ce qu'il y a à savoir. Nous parlerons de :
- l'importance de ces applications ;
- leurs types ;
- comment les créer ;
- ce que ce processus coûtera.
Vous devriez avoir une image claire du marché à la fin de cet article détaillé. Nous espérons qu'il vous inspirera à démarrer votre propre projet de développement d'application de télémédecine, et JetBase se fera un plaisir de vous aider à le concrétiser. Sans plus tarder, commençons.
La popularité croissante et l'importance des applications de télémédecine
Avant de plonger au cœur de leur monde, il est pertinent de parler de la popularité actuelle des applications de télémédecine. En 2021, des études américaines rapportaient que 37 % des adultes locaux utilisaient la télémédecine. Pour l'Europe, ce chiffre était légèrement plus élevé à 40 % au cours de la même période. Capturer près de la moitié des patients n'est pas une mince affaire et montre à quel point la télémédecine s'est bien enracinée dans le monde.
Or, cette popularité et l'augmentation prévue ne sont qu'une facette de la situation. Elles montrent pourquoi le développement d'applications de télémédecine est rentable et un bon choix pour les entreprises. Cependant, l'autre aspect est de savoir si les applications de télémédecine ont un impact majeur sur la qualité des soins aux patients.

C'est important car notre objectif devrait être de contribuer à de bons outils pour de meilleurs soins de santé et d'assurer que cette popularité sera durable. Après tout, si un produit n'offre pas de nouvelles fonctionnalités ou d'améliorations, il ne restera pas longtemps. Heureusement, le développement d'applications de télémédecine apporte une réelle valeur ajoutée.
Selon une étude menée par l'Organisation mondiale de la Santé, la télémédecine offre "un avantage évident" dans presque tous les aspects des soins de santé. Du dépistage au diagnostic et au traitement, les résultats ont été améliorés grâce à la télémédecine. Ces améliorations générales prouvent que cette technologie a le potentiel de rajeunir les soins de santé et de les propulser vers de nouveaux sommets.
L'utilisation de la télémédecine augmentait avec l'âge et était plus élevée chez les femmes (42,0 %) que chez les hommes (31,7 %). Source : National Center for Health Statistics
Cependant, la télémédecine n'est pas un monolithe. Il existe de nombreuses variations dans ce créneau et, dans la section suivante, nous expliquerons tout sur la diversité présente. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions concernant le développement de plateformes de télémédecine.
Quels sont les types d'applications de télémédecine ?
La plupart des gens associent probablement le développement d'applications de télémédecine aux appels vidéo entre un patient et son médecin. Ce n'est pas une surprise, étant donné que c'est le concept le plus facile à comprendre et dont la valeur est la plus évidente. Cependant, il existe quelques autres types principaux d'applications de télésanté et vous devriez les connaître pour vraiment comprendre le domaine.

Interaction directe
Ce type inclut des solutions qui utilisent :
- les appels vidéo ;
- les appels audio ;
- les chats ;
pour connecter le fournisseur de soins de santé au patient. Bien que les consultations soient l'utilisation la plus courante, elles sont également instrumentales de plusieurs autres manières. Par exemple, les médecins peuvent s'appuyer sur celles-ci pour confirmer les symptômes et l'identité des patients afin de prescrire des médicaments.
Alternativement, les applications interactives sont souvent utilisées pour les suivis. Après qu'un patient se rétablit d'une maladie ou termine son séjour à l'hôpital, le médecin peut s'assurer qu'il est en bonne santé et qu'il prend les médicaments prescrits. Une composante visuelle est très importante dans ces cas, car elle donne plus d'informations au médecin. Ce créneau particulier chevauche également un peu le type suivant.
Surveillance à distance
Le marché mondial de la surveillance à distance des patients était évalué à 975 millions de dollars en 2020 et devrait atteindre 3,24 milliards de dollars d'ici 2027. Source : alltheresearch.com
Alors que les applications d'interaction directe couvrent les aspects directs de la surveillance – nécessitant l'apport du patient et du médecin – les applications de surveillance à distance sont un peu différentes. Elles recueillent des données sur les signes vitaux d'un patient et les envoient au médecin. Cela permet aux professionnels de la santé de surveiller :
- les patients atteints de problèmes chroniques ;
- les processus de récupération à long terme.
Certaines informations pour ces applications peuvent être collectées automatiquement, telles que :
- le rythme cardiaque ;
- les statistiques d'activité physique recueillies par les montres connectées ;
- le pouls.
- D'autres informations, telles que :
- les niveaux de douleur ;
- les difficultés respiratoires ;
doivent être envoyées par le patient. Bien que cela affecte l'efficacité des applications, cette méthode est toujours plus rapide que le transfert des informations par e-mail ou lors de visites en personne.
Transfert pour diagnostic
Bien que le nom limite quelque peu l'utilisation de ces applications, les solutions de transfert peuvent également être utilisées pour les bilans de santé et les consultations. Ces applications de soins de santé permettent aux patients de télécharger des photos et des vidéos auxquelles le médecin accède ensuite. Grâce à elles, le personnel médical peut évaluer l'état d'un patient et fournir un diagnostic ou demander des informations complémentaires.
Ce type d'application de télémédecine personnalisée est particulièrement utile pour les affections où un diagnostic visuel uniquement est possible. Cela inclut des domaines tels que :
- la dermatologie ;
- la trichologie ;
- la podologie ;
- l'anatomopathologie ;
bien que cela ne se limite pas à ceux-ci. Cela élimine la nécessité pour les patients souffrant d'éruptions cutanées mineures ou d'autres problèmes de peau de se rendre à l'hôpital, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent.
Comprendre le rôle essentiel des applications de télémédecine dans les soins de santé
Avec cette variété, nous pouvons nous attendre à ce que le développement de logiciels de télésanté personnalisés apporte beaucoup de valeur aux soins de santé. La contribution la plus évidente est, bien sûr, la capacité à fournir des soins à distance.
Elle :
- fait gagner du temps ;
- étend la couverture d'une seule clinique ;
- aide les patients qui pourraient avoir des difficultés à se rendre physiquement au cabinet d'un médecin.
C'est une amélioration précieuse, mais c'est loin d'être la seule contribution des applications de télémédecine. Elles aident également à :
- réduire le coût d'exploitation des hôpitaux ;
- numériser le processus de soins de santé.
Cette dernière facilite le passage des patients à un nouveau prestataire de soins de santé, car toutes les données nécessaires peuvent être synchronisées instantanément entre les institutions.
La taille du marché mondial de la télémédecine était évaluée à 87,41 milliards USD en 2022 et devrait atteindre 286,22 milliards USD d'ici 2030. Source : Fortune Business Insights
Alors que le monde s'appuie de plus en plus sur la technologie, le développement d'applications de télésanté agit comme une nouvelle étape pour l'ascension des soins de santé. Il place certaines opérations sur le plan numérique non seulement parce que c'est une nouvelle approche, mais parce que cela fonctionne, offrant un meilleur service. En fait, nous allons maintenant nous concentrer sur les avantages du développement d'applications de télémédecine pour toutes les parties concernées.
Les avantages multiples des applications de télémédecine pour les patients et les médecins
Nous ne diviserons pas les avantages en catégories spécifiques ni ne les classerons. Au lieu de cela, nous mettrons simplement en évidence certains des avantages les plus importants de l'utilisation d'une application de télémédecine personnalisée. Cela vous montrera, nous l'espérons, la valeur majeure que votre produit peut apporter à l'industrie.

Un chemin plus rapide vers un rendez-vous
Ce n'est un secret pour personne que les patients doivent souvent attendre un certain temps avant de consulter un médecin. Cela est dû à la fois au grand nombre de patients et au fait que les visites sont plus lentes en raison de la bureaucratie. La télémédecine simplifie le processus, facilitant la prise de rendez-vous pour une consultation, la participation sans long trajet ou attente de plusieurs heures dans la salle d'attente, et l'obtention rapide de vos médicaments.
Le pourcentage de visites de télésanté est passé de 14 % en 2016 à 28 % en 2019, puis à 80 % en 2022. Source : Fortune Business Insights
Accès facilité aux dossiers
En utilisant le développement d'applications de télémédecine, vous pouvez numériser entièrement la tenue des dossiers pour diverses institutions. Ainsi, les médecins pourront consulter l'historique médical des patients en quelques secondes et depuis n'importe quel endroit ou appareil. Les dossiers peuvent être analysés et traités à l'aide de l'IA, ce qui accélère les soins de santé et aide à repérer les problèmes potentiels des patients.
Communication plus efficace
L'utilisation d'applications de transfert offre la possibilité d'envoyer une plainte et d'obtenir un diagnostic le jour même où vous ressentez un problème. De même, les applications de surveillance à distance aident les patients à :
- suivre leur état ;
- obtenir des conseils de médecins, pratiquement au quotidien.
Disposer de ces canaux ouverts pour recevoir un diagnostic, obtenir des mises à jour ou simplement prendre contact avec votre professionnel de la santé est inestimable.
Soins de santé rentables
Les médecins n'auront pas besoin de grands bureaux ni de beaucoup de personnel supplémentaire pour gérer la paperasse, car il n'y en aura tout simplement pas. En numérisant leurs dossiers, les établissements de santé passent moins de temps sur les détails et le consacrent plutôt aux patients. Cela à la fois :
- améliore la qualité des soins de santé ;
- augmente la rentabilité de l'entreprise.
La télésanté a permis d'économiser environ 33,5 millions de dollars en coûts liés aux déplacements pendant la période de la pandémie de COVID-19. Source : Fortune Business Insights
Un plus grand bassin de spécialistes
Grâce au développement de plateformes de télémédecine, les patients auront accès à un plus grand nombre de médecins, car ils ne seront pas limités par leur lieu de résidence. Cela peut aider ceux qui souffrent de conditions complexes à trouver le bon spécialiste et à recevoir les soins dont ils ont tant besoin. Rendre les soins de santé plus accessibles est le but même du développement d'applications de télémédecine, et cela prouve qu'il atteint cet objectif.
Moins de risques
Bien que les hôpitaux modernes fassent de leur mieux pour assainir l'espace et séparer les patients en fonction de leurs problèmes, les infections restent possibles. Ne pas avoir à se rendre physiquement à un rendez-vous médical signifie beaucoup pour les personnes âgées et immunodéprimées. En fait, même le trajet jusqu'à l'hôpital pourrait être un risque, donc l'élimination de ces processus aide à protéger les patients les plus vulnérables.

Intégrations informatiques pour des applications de télémédecine efficaces
Toute solution fonctionne mieux lorsqu'elle est étroitement intégrée à un système. Il est important pour les développeurs d'applications de télémédecine d'appliquer ce principe et d'intégrer leurs solutions à votre infrastructure. Dans cette section, nous aborderons les domaines clés de votre système de santé numérique et la manière dont ils peuvent bénéficier des applications de télésanté.

Systèmes de dossiers de santé électroniques et de dossiers médicaux électroniques (DSE et DME)
La connexion de ces systèmes à une application de télémédecine personnalisée permet à une institution de synchroniser facilement les informations de ses patients entre les succursales ou d'autres prestataires de soins de santé. Ce qui est crucial, c'est que les données peuvent être sécurisées, accessibles uniquement à ceux qui ont le niveau d'accès approprié. Si tout est fait correctement, vous serez conforme à la HIPAA tout en bénéficiant des avantages d'un système de dossiers électroniques unifié.
Ce cas d'utilisation contribue à décentraliser le stockage des dossiers tout en le simplifiant simultanément. Le niveau de sécurité ajouté des applications de télémédecine aide à :
- établir la confiance avec les patients ;
- se conformer aux réglementations.
En conséquence, les médecins et les patients bénéficient substantiellement sans que l'amélioration ne nécessite beaucoup de ressources.
Appareils de l'Internet des objets
Les soins de santé modernes fonctionnent constamment avec les données des appareils interactifs et des objets connectés. Les médecins peuvent collecter et transférer les signes vitaux d'un patient, ce qui leur permet d'utiliser une application de télémédecine pour travailler avec ces données. De cette façon, vous obtenez une synchronisation quasi instantanée et des mises à jour constantes de l'état du patient.
Bien que cela soit sans doute plus pertinent pour la surveillance à distance, ces appareils peuvent également s'avérer utiles pendant les séjours à l'hôpital. Au lieu que les infirmières aient à :
- noter l'apport hydrique d'un patient ;
- son activité physique ;
- ses niveaux de douleur ;
les données peuvent être automatiquement transmises via l'application. En conséquence, vous économisez le temps précieux du personnel pour des questions plus urgentes et réduisez les dépenses tout en maintenant les soins aux patients à un niveau élevé.
Gestion hospitalière
Si vous passez entièrement au numérique et utilisez une solution de développement d'applications de télémédecine, il est logique de l'appliquer à l'ensemble des opérations de l'hôpital. Cela peut inclure la planification des quarts de travail, l'attribution des tournées de soins aux patients et la définition des pauses pour éviter le surmenage du personnel. Disposer d'un tel système facilement accessible sur votre smartphone élimine une grande partie du travail fastidieux et aide à coordonner facilement le personnel médical.
En conséquence, vous :
- évitez les conflits d'horaires ;
- rendez votre hôpital plus efficace.
Cela réduit les coûts et raccourcit le temps de traitement des patients. De plus, bien sûr, lorsque le personnel ne se précipite pas ou n'a pas à faire des compromis, les services de santé s'améliorent.
Liste de contrôle de conformité pour les applications de télémédecine
La sécurité et le fonctionnement légal des applications de télémédecine nécessitent les fonctionnalités suivantes :
- RGPD (UE) – consentement explicite de l'utilisateur, suppression des données, stockage sécurisé
- HL7/FHIR – normes d'échange de données de santé
- Lois locales – licences médicales, réglementations sur les traitements transfrontaliers
Les règles de sécurité de la HIPAA aux États-Unis exigent que les applications de télémédecine mettent en œuvre des méthodes de cryptage ainsi que des contrôles d'accès et des fonctionnalités de piste d'audit.
Votre application restera entièrement conforme dès le premier jour de son fonctionnement si vous travaillez avec une équipe de développement fiable.
Technologies de pointe façonnant le développement d'applications de télémédecine
En plus du développement habituel d'applications de télésanté, de nombreuses entreprises optent désormais pour l'utilisation de nouvelles technologies afin d'élargir la boîte à outils de ces applications. JetBase n'est pas étrangère à l'utilisation de solutions innovantes, et nous partagerons avec plaisir quelques informations sur les technologies qui font avancer ce créneau.
Intelligence artificielle
Comme pour presque tous les autres secteurs de développement d'applications, la télémédecine peut utiliser l'IA à bon escient. Par exemple, un modèle bien entraîné peut déjà analyser les données d'un patient et repérer des schémas. Il est ainsi possible de prédire les problèmes de santé potentiels ou de suivre automatiquement le rétablissement d'un patient. Sur la base de ces analyses, l'IA peut même aider à choisir le bon médicament pour traiter un patient plus efficacement.
En février 2023, Vitalchat a lancé l'E-sitter alimenté par l'IA pour transformer la télésanté hospitalière pour les hôpitaux. Source : Fortune Business Insights
En outre, l'IA peut créer une sorte de "zone d'accueil", répondant à des questions simples pour les patients et traitant les demandes. Cela fait gagner du temps au médecin tout en apportant de la valeur aux patients. De même, l'IA peut être entraînée à transcrire les appels avec les médecins, prenant des notes qui aideront au traitement ultérieur.
Stockage en nuage
Combiner les applications de télésanté, qui traitent des tonnes de données, avec le stockage en nuage est une combinaison parfaite. Vous obtenez :
- un accès facile aux données ;
- une gestion de base de données simplifiée ;
- une coordination rapide.
Les solutions cloud, en particulier, permettent aux institutions de partager des informations sur les soins de santé ou de synchroniser les données des patients.
Nous nous attendons à ce que le stockage en nuage soit la norme pour les développeurs d'applications de télémédecine dans un avenir prévisible. C'est le modèle le plus flexible, le plus résilient et assez facile à utiliser. En conséquence, vous obtenez un stockage évolutif et toujours disponible, en utilisant des plateformes éprouvées.
Blockchain
Le respect des normes de protection des données est crucial pour tout développement de plateforme de télémédecine. Bien que différentes régions aient une variété de conditions spécifiques, la blockchain aide à résoudre beaucoup d'entre elles. En utilisant ces registres immuables, vous pouvez stocker les enregistrements de manière sécurisée et structurer l'accès à ceux-ci avec des permissions strictes.
De plus, la blockchain permet des transactions sécurisées et garantit que toute acquisition de médicaments est visible et conforme. Elle aide à prévenir les pertes d'envois ou l'apparition de divergences financières. Ainsi, la blockchain est un atout majeur en termes de sécurité et de finance dans le développement d'applications de télémédecine.
Apprentissage profond
Les radiologues et les pathologistes utilisent couramment cette technologie spécifique, car elle aide à analyser les radiographies et les tomodensitogrammes. L'analyse machine plus précise leur permet de repérer les moindres déviations et problèmes. En conséquence, des complications majeures peuvent être évitées grâce à cette analyse approfondie.
Big Data
L'utilisation du big data se généralise à mesure que les applications de télémédecine recueillent de plus en plus de données, toutes nécessitant d'être traitées et analysées. Cela aide les établissements de santé et les entreprises adjacentes, telles que les compagnies d'assurance, à collaborer pour obtenir de nouvelles informations.
Le traitement de l'historique médical complet d'un patient avec des analyses approfondies de ses conditions permet aux médecins de changer leur approche. Au lieu de passer d'une vue générale d'une maladie au cas particulier du patient, ils commencent par se concentrer sur les spécificités. Cela facilite le diagnostic des cas compliqués et permet de traiter chaque patient avec une touche personnelle.
Comme vous pouvez le constater, plusieurs technologies travaillent en tandem avec le développement de logiciels de télésanté personnalisés. Certaines aident à réduire les coûts, et d'autres offrent un meilleur niveau de service. Quel que soit votre objectif, il existe une technologie qui peut aider votre entreprise. Si vous souhaitez ces innovations pour votre application de télésanté, JetBase est prête à vous aider avec le développement d'applications de télémédecine.
Comment développer une application de télémédecine : Processus étape par étape
Nous avons discuté de la valeur des applications de télésanté et des technologies qui les influencent. Il est maintenant temps de passer à l'événement principal – le processus de développement réel. C'est une affaire complexe, bien sûr, et nous l'aborderons par étapes pour en souligner les subtilités.

Collecte des exigences et planification
Cette étape préliminaire pose les bases pour le reste du développement de l'application de télémédecine et n'est pas moins cruciale que celles qui la suivent. Vous devez :
- analyser la situation du marché ;
- examiner attentivement les produits concurrents ;
- évaluer ce que vous attendez de l'application.
Cela donnera à votre développement de plateforme de télémédecine une direction claire, et fournira une base que vous devrez non seulement atteindre, mais surpasser.
En conséquence, vous aurez :
- une compréhension claire des technologies dont vous aurez besoin ;
- l'approche générale du développement ;
- la composition de votre équipe.
Même si vous prévoyez de gérer le développement en interne, il est raisonnable de consulter un fournisseur professionnel à ce stade. Il connaît probablement déjà très bien le marché et vous aidera à avoir une vue d'ensemble.
L'utilisation de la télémédecine par les adultes diminuait avec le niveau d'urbanisation décroissant, passant de 40,3 % chez les adultes vivant dans les comtés centraux des grandes zones métropolitaines à 27,5 % chez les adultes vivant dans les zones non centrales. Source : National Center for Health Statistics
Cette étape aborde également des aspects tels que la conformité HIPAA. Vous devrez effectuer tout le travail en tenant compte de ces réglementations, il est donc crucial de déterminer les lois et règlements que vous devez suivre.
Conception UI/UX
Il est important d'accorder une attention particulière à la conception de votre application, car elle sera utilisée par toutes sortes de personnes. Ceci est important à deux égards. Premièrement, en termes de création d'une UX simple et accessible, qui garantit que tout le monde peut utiliser ses fonctions, même s'il n'est pas féru de technologie. Deuxièmement, travailler avec les patients devrait souligner la nécessité d'une véritable accessibilité.
Le pourcentage d'adultes ayant utilisé la télémédecine augmentait avec l'âge, passant de 29,4 % chez les adultes âgés de 18 à 29 ans à 43,3 % chez les adultes âgés de 65 ans et plus. Source : National Center for Health Statistics
À cet égard, votre interface utilisateur devrait proposer des options pour :
- des polices de très grande taille qui aident les malvoyants ;
- la synthèse vocale pour les personnes malentendantes ;
- des polices spéciales plus faciles à lire.
Toutes ces considérations supplémentaires peuvent coûter plus cher, mais elles élargissent la gamme d'utilisateurs pour le développement de votre application de télémédecine. Elles sont particulièrement pertinentes pour les solutions de santé, et JetBase met toujours l'accent sur l'utilisation du design pour créer de la valeur pour l'utilisateur.
Création d'un MVP
En élaborant un prototype doté de vos fonctionnalités essentielles, vous donnez à l'équipe et aux dirigeants l'occasion de se synchroniser. C'est l'étape où vous pouvez encore ajouter une ou deux fonctionnalités ou modifier l'orientation des fonctionnalités existantes avec une certaine facilité. Il est important de ne pas considérer cela comme une version finalisée, mais plutôt comme un point de contrôle intermédiaire.
Malgré son statut intermédiaire, il doit également présenter des aspects cruciaux tels que :
- les mesures de sécurité ;
- la configuration de la base de données ;
- le flux utilisateur général.
Ceci a pour but de montrer ce dont votre produit est capable et de confirmer que le développement de l'application de télémédecine s'est déroulé sans accroc jusqu'à présent.
Tests approfondis
Avant de vous précipiter pour lancer votre application, il est crucial de la soumettre à des tests d'assurance qualité rigoureux. Éradiquer les bogues et les erreurs est important si vous voulez que votre solution apporte une réelle valeur ajoutée. De plus, c'est particulièrement vital dans les premières semaines après le lancement, lorsque les gens commencent à utiliser votre application. S'ils rencontrent des problèmes dès le début, il est peu probable qu'ils continuent à l'utiliser. Vous devez donc lancer votre application de télémédecine personnalisée avec une finition appropriée.
Lancement et après-lancement
Une fois que tout est dit et fait, vous devriez avoir un excellent produit bien conçu à mettre sur le marché. Avant le lancement, vous devrez le commercialiser et vous faire un réseau. Cela aide à prendre pied, car vous pouvez négocier avec certaines institutions pour qu'elles adoptent votre solution, augmentant ainsi sa notoriété immédiatement.
Vous devrez également passer des vérifications pour vous assurer que vous respectez les réglementations et les normes des magasins d'applications. Cela devrait cependant être assez facile. Après cela vient le lancement réussi du produit et la croissance de l'audience à mesure que vous maintenez et mettez à jour régulièrement votre application.
La maintenance sera toujours un élément essentiel après le lancement pour toute application. Elle comprend :
- le travail sur la base de données et le serveur ;
- les corrections de bogues ;
- les versions de fonctionnalités.
Ce travail est souvent plus facile à déléguer à une équipe externe, tandis que vos développeurs se concentrent sur des tâches plus urgentes.
Le coût de création d'une application de télémédecine
En ce qui concerne le développement d'applications de télémédecine, le coût est déterminé par un certain nombre de facteurs. Nous les aborderons dans cette section, ainsi que quelques idées pour maintenir le budget gérable. Il est important de trouver un équilibre entre :
- la réduction des dépenses excessives ;
- l'investissement suffisant pour que votre application soit soignée et compétitive.
Cette section vous aidera à trouver cet équilibre.
Type d'application
Il existe une grande variété de solutions de télémédecine, comme nous l'avons démontré ci-dessus. Cependant, en plus de rendre ce segment de marché prometteur, cette variété entraîne également une forte fluctuation du coût moyen. Par exemple, une application de transfert ne nécessite pas de fonctionnalités et de technologies très complexes, ce qui la rend abordable par rapport à d'autres.
D'un autre côté, une application qui inclut des interactions directes patient-médecin coûtera beaucoup plus cher. C'est parce qu'elle nécessitera un travail plus complexe avec des fonctionnalités telles que :
- les appels vidéo ;
- les chatbots ;
- un stockage de données robuste.
Ainsi, vous pouvez avoir une idée générale du budget nécessaire, même en fonction du type de produit que vous souhaitez développer.
Fonctionnalités et technologies
Selon ce que vous attendez de l'application, le coût peut augmenter considérablement. Par exemple, un chatbot alimenté par l'IA pourrait augmenter les dépenses, mais l'analyse de données et le traitement d'images basés sur l'IA seront encore plus coûteux. L'astuce consiste à opter pour des fonctionnalités qui peuvent être coûteuses à mettre en œuvre mais qui apportent une valeur substantielle. Cela aidera à commercialiser votre application et, finalement, à récupérer les coûts.
Il est également important de considérer votre pile technologique, que nous aborderons en profondeur un peu plus tard. Par exemple, opter pour une architecture cloud peut aider à économiser de l'argent sur la maintenance et le déploiement des serveurs. Pendant ce temps, votre choix de piles backend et frontend détermine la taille de l'équipe dont vous avez besoin et le montant de leurs salaires.
Localisation de l'équipe
Cela influence grandement le coût final de votre produit, car la majeure partie du budget est allouée aux tarifs des développeurs. Ce n'est un secret pour personne que les développeurs résidant dans une région comme l'Asie du Sud-Est auront généralement des demandes de salaire inférieures à celles des développeurs d'Amérique du Nord. Cependant, lorsque vous choisissez une équipe, il est important de ne pas se limiter au prix. Ce serait une erreur qui risquerait la qualité de votre produit.
Au lieu de cela, essayez de rechercher une équipe qui se situe à l'intersection de :
- bons prix ;
- avis positifs ;
- années d'expérience.
Cela s'applique généralement aux fournisseurs de régions comme l'Europe de l'Est et de l'Ouest, car ils sont un moteur du marché de l'externalisation depuis des années. Par conséquent, si vous cherchez à externaliser le développement d'applications de télémédecine, rechercher une équipe de cette région est logique.
| Type | Localisation de l'équipe | Délai | Estimation de la fourchette de coûts |
|---|---|---|---|
| Solution de télémédecine de base | Hors États-Unis et hors UE | 3 mois et plus | 28 000 $ – 56 000 $ |
| États-Unis et UE | 60 000 $ – 120 000 $ |
Développement et monétisation des applications de télémédecine
Bien que le coût initial du développement d'une application de télémédecine puisse sembler intimidant, il est important de se rappeler que vous le récupérerez éventuellement. Il existe plusieurs façons de monétiser une solution de télésanté, tout comme avec d'autres types d'applications. Cependant, contrairement à ces autres types, la monétisation de la télésanté tourne généralement autour de services payants et de frais.

Paiement à l'usage
Avec ce modèle, vous prélèverez un petit pourcentage des paiements effectués par les patients. Cela inclut :
- les consultations médicales ;
- les réservations ;
- les procédures.
Ce modèle exige que vous ayez un flux constant d'utilisateurs, ainsi qu'un accord avec diverses cliniques. Vous devrez négocier votre part du paiement, et, pour maintenir ce modèle durable, plus il y a de médecins impliqués, mieux c'est.
Abonnement
Une approche idéale pour ce modèle est un accès gratuit à l'application, qui offre un kit de services de base, et un accès premium, par abonnement. Vous pouvez commercialiser ce dernier avec des fonctionnalités supplémentaires ou même un accès prioritaire à certains services non essentiels. De cette façon, vous élargissez plus facilement votre audience avec le niveau gratuit (peut-être combiné avec le modèle PPU) tout en les incitant à s'abonner au niveau premium.
Alternativement, vous pouvez créer une application uniquement par abonnement, offrant des services et des fonctionnalités haut de gamme aux clients payants. Cependant, vous aurez besoin de pas mal d'abonnés, et il est plus difficile de commercialiser votre solution lorsque les fonctionnalités sont derrière un mur de paiement. C'est une bonne idée d'offrir un essai gratuit d'une semaine ou deux, pour permettre aux gens de voir les avantages d'utiliser votre application.
Partenariats hospitaliers
Si vous avez déjà des liens dans l'industrie de la santé, il est tout à fait possible de les exploiter pour la monétisation. Vous pouvez faire signer des médecins pour utiliser votre application en échange de la promotion de leurs services ou de leurs services supplémentaires. Les institutions et les professionnels paieraient pour avoir la commodité de la télémédecine et élargir leur clientèle, ce qui en ferait un partenariat profitable pour les deux parties.
Publicités intégrées à l'application
C'est un choix relativement rare pour les applications de télésanté, car la monétisation publicitaire repose traditionnellement sur la diffusion de nombreuses publicités pendant les heures d'utilisation de l'application. Cela fonctionne mieux avec les jeux ou les applications d'apprentissage que les utilisateurs passent beaucoup de temps à utiliser. Cependant, cela reste une option viable pour les applications de télémédecine, en particulier celles de type surveillance.
L'insertion de publicités non intrusives pour des produits ou services pertinents peut être une méthode de monétisation solide. Vous devrez bien sûr vous assurer que le ciblage de ces publicités ne contrevient à aucune réglementation, mais cela ne devrait pas poser de problème si vous disposez d'une équipe de développement compétente.
Plan technique pour le développement d'applications de télémédecine
Cela peut vous surprendre, mais l'aspect technique du développement est peut-être le plus litigieux. Différentes équipes auront des choix très contrastés pour leurs piles frontend et backend, et même pour les environnements cloud. Nous présenterons les meilleurs choix de l'équipe de développement de JetBase, que nous avons utilisés pour de nombreux projets.
Frontend : React
Notre équipe a utilisé React sur un récent projet de télémédecine, car nous voulions privilégier une interface utilisateur réactive et élégante. Il était crucial que l'application fonctionne sans problème sur une variété d'appareils, y compris ceux à faible puissance. React est parfait pour cela, ainsi que pour la conception itérative, ce qui nous fait revenir à cette bibliothèque encore et encore.
Backend : Node.js
JetBase a utilisé Node.js dans une variété de cas, y compris un autre de nos projets de soins de santé. Comme il s'agissait d'une application construite autour de la collecte et du traitement de données, nous avons dû établir tout un réseau d'API. Node.js a rendu cela facile et, en conséquence, l'application mélange un riche assortiment de fonctions. Les patients peuvent :
- contacter leurs médecins par appel ou chat ;
- recevoir des rappels de médicaments ;
- suivre leur santé physique.
Environnement : AWS
Enfin, notre environnement cloud de choix est AWS, avec une récente application web de santé reposant sur ce service évolutif. Cette application utilise l'IA pour analyser les données des patients et prédire les problèmes potentiels, en plus de stocker toutes les informations médicales associées. Comme nous travaillions avec une technologie gourmande en ressources et que nous avions besoin d'une grande capacité de stockage, notre équipe s'est tournée vers AWS, comme nous le faisons souvent.
Grâce à ces technologies fiables, nous avons mis au point un processus de développement confortable. Elles offrent des résultats de qualité et aident les applications de télémédecine à fonctionner en douceur et à attirer les utilisateurs grâce à leur qualité.
Constituer l'équipe idéale pour le développement d'applications de télémédecine
Le développement de logiciels de télésanté personnalisés comporte de nombreux éléments mobiles, mais vous pouvez tout de même le gérer avec une équipe de spécialistes. Il est possible d'étoffer le personnel si vous en avez le budget. Sinon, vous pouvez vous en sortir en ayant seulement :
- Un développeur frontend ;
- Un développeur backend ;
- Un designer ;
- Un spécialiste QA ;
- Un chef de projet ;
- Un ingénieur DevOps.
Si vous ne les avez pas en interne, vous devrez évaluer vos options. Parfois, il peut être plus simple de recourir à une équipe d'externalisation complète. Cela dépend si vous ne manquez que d'un spécialiste ou de plusieurs, et s'il est logique d'en embaucher un à long terme. L'externalisation est également plus économique, un excellent moyen de réduire les coûts sans sacrifier la qualité du produit.
Avec une équipe d'externalisation, vous pouvez également vous attendre à un plus grand choix de professionnels pour travailler sur le projet. Ainsi, vous pouvez non seulement espérer un délai de commercialisation plus rapide, mais aussi plus d'expertise pour améliorer votre ensemble de fonctionnalités. Nous avons déjà exposé les avantages de cette approche en termes de prix, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Conclusion
Nous aimerions conclure ce guide en soulignant que la télémédecine en tant que domaine évolue activement. Les médecins l'utilisent de plus en plus, ce qui encourage les développeurs à innover et à créer des fonctionnalités uniques pour de nouveaux produits. Ainsi, c'est le meilleur moment pour rejoindre cette industrie et apporter de la valeur aux médecins et aux patients.
Bien que ce guide ait décrit les spécificités du développement d'applications de télésanté, nous comprenons qu'il ne peut pas remplacer l'expérience pratique. Après tout, la seule façon de devenir bon dans quelque chose est de le faire. C'est pourquoi nous vous encourageons à demander une consultation à JetBase. Notre équipe peut définir le plan de votre projet, vous conseiller sur la meilleure pile technologique et vous aider à démarrer le développement d'applications de télémédecine.
Alternativement, vous pouvez compter sur la décennie d'expérience de JetBase avec de nombreuses applications de télésanté dans notre portfolio. Externaliser le développement d'applications de télémédecine chez nous vous garantit une solution de haute qualité avec des fonctionnalités innovantes et un design moderne et élégant. Nous savons que c'est le genre d'offre à laquelle personne ne peut dire "non", alors voici où vous pouvez nous contacter pour commencer.















