¿Qué es el Desarrollo de Software como Servicio (SDaaS) en 2025?

El mercado del desarrollo de software a medida es enorme, con proyecciones de alcanzar los 334.490 millones de dólares para 2034, a medida que las empresas delegan el trabajo a equipos de desarrollo externos. Sin embargo, este modelo tradicional de contratación por contrato no es la única vía. Las startups y empresas modernas pueden utilizar el desarrollo de software como servicio para una colaboración flexible.

El uso de SDaaS presenta algunas diferencias respecto a la subcontratación típica, y esta guía le enseñará todo sobre sus pros y sus contras, dándole una comprensión de cómo este modelo puede ayudarle. Al final de este artículo, estará listo para contratar a su propio equipo de SDaaS, así que ¡empecemos!

Con las diferentes tendencias tecnológicas impulsando la demanda de desarrolladores, cada vez es menos viable para las empresas tener un departamento interno. A medida que surgen nuevas direcciones, hay que volver a formar al personal o contratar a más gente, y ambas opciones disparan los gastos.

La otra cara de la moneda es el SDaaS, que es el proceso de contratar desarrolladores externos o equipos completos mediante una "suscripción" mensual. Esto contrasta con la contratación típica por proyecto, que inmoviliza al equipo para una pieza de software específica. En su lugar, se tiene un acuerdo de colaboración continuo, lo que permite añadir o eliminar desarrolladores según sea necesario, escalando el trabajo en consecuencia.

En general, el desarrollo de software como servicio no está reinventando el funcionamiento de la industria. Sigue siendo, en esencia, subcontratar la ingeniería de software, solo que de una manera que le beneficia más. Para entender qué hace que este modelo sea preferible, veamos más de cerca cómo se estructura.

Supongamos que es una startup que planea lanzar su propia aplicación para uso del cliente. Con un modelo SDaaS, contrata sus servicios para que construyan el producto o refuercen su propio equipo. Una vez hecho esto, continúa las operaciones como de costumbre y solo vuelve a utilizar estos desarrolladores externos cuando sea necesario, por ejemplo, cuando quiera actualizar la aplicación.

Hay algunas situaciones en las que este enfoque brilla más, como:

Como puede ver, SDaaS cubre dos extremos diferentes: proyectos masivos para grandes corporaciones y trabajos más pequeños para startups. La razón por la que funciona tan bien es la flexibilidad, que permite al cliente determinar cómo y cuándo trabajarán los desarrolladores. Puede aumentar o disminuir su presupuesto a voluntad, obteniendo solo lo que pueda permitirse.

Es posible que, al leer la guía hasta ahora, se pregunte cómo este modelo difiere de la subcontratación más estándar en términos prácticos. Pues bien, el trabajo principal puede ser similar, pero hay algunos factores que los diferencian.

La principal diferencia es el contrato, por supuesto, ya que el desarrollo de software como servicio implica que se comprometa a trabajar con un equipo de forma mensual. Por el contrario, la subcontratación regular suele abarcar un proyecto específico, definido por plazos tentativos. Una vez que ese proyecto termina, tendría que volver a firmar el contrato, potencialmente con precios aumentados o con disponibilidad limitada de desarrolladores.

A continuación, la capacidad de añadir o eliminar miembros del equipo. Las empresas de subcontratación le permiten ajustar el tamaño del equipo si es absolutamente necesario, pero esto suele implicar negociaciones y lleva tiempo. Por otro lado, SDaaS tiene como objetivo mantener el flujo de trabajo con interrupciones mínimas, escalando fácilmente su equipo hacia arriba y hacia abajo basándose puramente en lo que necesita.

Por último, el esquema de pago. Un proveedor de subcontratación típico recibe una suma global a cambio del trabajo realizado, mientras que la otra opción le permite pagar a medida que transcurre el tiempo. Cada mes, dependiendo de la escala de sus proyectos, pagaría a los desarrolladores involucrados. Esto debería permitir a las empresas evaluar cuánto trabajo delegado pueden permitirse y quieren que se realice.

¿Cuál es Mejor?

Como ocurre con la mayoría de las respuestas a preguntas de "esto o aquello", depende totalmente de su caso de uso y preferencia. Si trabaja con un presupuesto ajustado, el desarrollo de aplicaciones como servicio podría ser perfecto. Mientras tanto, las empresas que solo necesitan ayuda en un único proyecto probablemente no querrán suscribirse a un servicio mensual cuando pueden pagar una sola vez.

Así que, como dijimos, simplemente evalúe sus propias necesidades y recursos y tome la decisión en consecuencia. Para facilitar un poco esto, aquí tiene una tabla de comparaciones simplificadas entre las dos opciones.

Ahora que hemos expuesto los detalles del SD como servicio y cómo difiere de la subcontratación regular, hablemos de las razones para usarlo en sus propios proyectos. Es más fácil mostrar la fortaleza de este modelo comparándolo con el trabajo interno y los proyectos típicos, así que hagámoslo.

Mayor Bolsa de Talentos

Por muy de primera clase que sea su propio equipo, cuando una nueva tecnología como la IA o la RV se apodere del mercado, eventualmente necesitará contratar nuevos especialistas. Esto se vuelve mucho más fácil de hacer cuando se trabaja con ingeniería de software como servicio.

Los especialistas confían en este modelo para conseguir trabajo porque no están sujetos a contratos restrictivos y pueden encontrar fácilmente trabajos interesantes. Por lo tanto, las empresas que buscan contratar a estos expertos deberían acercarse a ellos y utilizar el mismo modelo que les permite encontrar el mejor talento.

Escale a Medida que Avance

Algunas empresas pueden empezar siendo pequeñas pero, con suerte y trabajo duro, explotar en popularidad. Este tipo de éxito conlleva dificultades de crecimiento, ya que necesita adaptarse a un mayor tráfico y a nuevas responsabilidades. Hacerlo es mucho más fácil cuando se tiene una serie de desarrolladores listos para empezar, que es exactamente lo que proporciona SDaaS.

Puede reducir el número de horas de trabajo y el tamaño del equipo cuando el negocio está en calma o, por el contrario, aumentarlo drásticamente si experimenta un auge. Sea cual sea la dirección que tome, puede hacer que su empresa avance con usted.

Llegue al Mercado Más Rápido

En lugar de buscar talentos durante meses, realizar largos procesos de incorporación y negociar contratos, recurra al desarrollo de aplicaciones como servicio. Esto le permitirá reducir semanas o meses de su calendario de lanzamiento, llegando al mercado rápidamente y sin comprometer la calidad.

Ya hemos señalado que puede escalar el equipo, acelerando aún más el desarrollo, ya que los ingenieros pueden asumir diferentes tareas para entregar funcionalidades más rápido. Es cierto que existe un límite en cuanto a cuánto impacta esto en el desarrollo antes de que los beneficios de los desarrolladores adicionales se estanquen, pero ese es un listón muy alto que superar.

La colaboración que tendrá con un equipo SDaaS es bastante similar a cualquier otro trabajo de desarrollo, aunque, por supuesto, es lo más parecido a una colaboración de subcontratación. Estos son algunos de los pasos que implica.

Consulta Inicial

Se pone en contacto con un representante de SDaaS y le presenta los detalles necesarios, como:

Esto les permite familiarizarse con sus objetivos y estimar si están a la altura de la tarea y pueden cumplirla dentro de los parámetros dados.

Propuesta

Una vez transmitida esa información, el representante expone su visión de cómo se desarrollará el trabajo. Su lista puede incluir entregables, un desglose de costos y un plan de proyecto. Si todo es de su agrado, firma el contrato.

Montaje del Equipo

Su proveedor, con su aprobación, por supuesto, selecciona el número adecuado de especialistas, cada uno con su propio conjunto de tareas. Esto se basa en su experiencia y conocimientos tecnológicos, así como en lo que su proyecto requiere.

Desarrollo y Control de Calidad (QA)

La parte central de su contrato SDaaS: el equipo se pone a trabajar en la elaboración de su software y lo pule con múltiples rondas de pruebas. La forma en que esto se desarrolle estará determinada por los detalles de su contrato, aunque lo importante es que el costo del trabajo será preestablecido y no le sorprenderá en el camino.

Despliegue y Soporte

Una vez que su software esté listo, el mismo equipo debería ayudarle a lanzarlo y prestar sus servicios al integrar actualizaciones basadas en los comentarios de los usuarios. Esto puede durar todo el tiempo que desee, con un contrato mensual que facilita la separación una vez que el trabajo está completamente terminado. Si es necesario, puede seguir extendiendo la colaboración durante años, cooperando con el mismo equipo durante todo el proceso.

Nuestro objetivo es presentar una imagen equilibrada para que entienda en qué se está metiendo con SDaaS. Esto significa que ahora tenemos que hablar de las posibles deficiencias del modelo e ilustrar por qué algunas empresas podrían tener dificultades con él.

Dependencia Total del Proveedor

Como ocurre con toda subcontratación, su proyecto y su progreso dependen completamente del equipo con el que colabore. Si decide separarse en medio del proceso, tendría que detener completamente el desarrollo y esperar hasta encontrar un nuevo equipo para realizar el trabajo. Sin embargo, esto solo es un riesgo si trabaja con un equipo que no fue debidamente examinado.

Preocupaciones de Seguridad

Confiar sus datos operativos a otra empresa siempre es un riesgo, y debe asegurarse de que su socio de SDaaS lo entiende. Pregúnteles cómo está asegurado su entorno de trabajo contra amenazas externas y prepare amplios acuerdos de confidencialidad (NDA) solo para cubrirse las espaldas.

Alcance No Coincidente

Hemos señalado anteriormente que existe una variedad de empresas y casos de uso que mejor se adaptan a este modelo. La otra cara de la moneda es que elegir trabajar con un equipo de SD como servicio cuando no es una buena opción podría resultar en gastos innecesarios. Por ejemplo, si solo necesita realizar un mantenimiento rutinario en un proyecto mientras su equipo está de vacaciones, firmar un contrato mensual es probablemente más caro que un acuerdo puntual.

Hemos elogiado las virtudes del Desarrollo de Software como Servicio y hemos enumerado algunos de sus posibles problemas para que, con suerte, comprenda su valor real. Sin embargo, para ilustrar un poco más nuestro punto, aquí están nuestras reflexiones sobre lo que hace que SDaaS sea necesario.

Lo Necesita Si…

Considere el SDaaS si su equipo interno carece de los especialistas adecuados, ya sean diseñadores, ingenieros o expertos en control de calidad (QA). Es mucho más fácil obtener ayuda externa que pasar meses eligiendo y contratando a alguien que pueda ser el ajuste permanente adecuado. Otro caso en el que esta ayuda podría ser crucial es un proyecto que ya está algo retrasado y debe llegar al mercado rápidamente. Además, SDaaS podría ser una buena opción si desea tantear el terreno y evaluar la viabilidad del proyecto antes de comprometerse con un desarrollo a gran escala.

Desglosaremos los factores que influyen en su presupuesto para el Desarrollo de Software como Servicio:

Es una conexión bastante clara: cuanto más grande y ambicioso sea su proyecto, más costará hacerlo realidad. Tales emprendimientos también necesitan mano de obra adicional, por lo que podría contratar un equipo extragrande, lo que resultaría en más gastos. Así que siempre tenga en cuenta el equilibrio entre ir a lo grande y gestionar su presupuesto. Esto también se aplica a la pila tecnológica que utilice. No todos los proyectos necesitan tecnologías de moda como la IA, especialmente uno que se supone que es "económico".

El éxito de su trabajo con SDaaS depende casi por completo de su elección de proveedor. Después de todo, son ellos quienes realizan el desarrollo real, y su habilidad y profesionalidad determinan la calidad del producto final. Así que hablemos de lo que importa al elegir a su proveedor.

Aspectos a Considerar

Los factores clave para un equipo de Desarrollo de Software como Servicio son los mismos que para cualquier caso de subcontratación:

Asumimos que los dos puntos iniciales se explican por sí mismos: un equipo sin experiencia probada no es uno al que quiera confiar un trabajo importante. En cuanto a la compatibilidad cultural, puede ser menos crítica, pero saber que estos ingenieros encajarán bien con su personal y los valores de su empresa puede ser clave. Al fin y al cabo, su producto le representará a usted al final.

También es una buena idea confiar en sus instintos y, si la consulta inicial no va bien, no hay vergüenza en explorar otras opciones. Además, tome nota de cómo la tarifa declarada de su proveedor se compara con el promedio del mercado. Si es demasiado baja, es probable que algo no esté bien, porque un buen equipo podría intentar socavar a la competencia, pero nunca por un margen enorme.

No llamaríamos al Desarrollo de Software como Servicio una solución perfecta que todo el mundo necesite en este momento. Es, en gran medida, una evolución de la subcontratación tradicional y, por lo tanto, se adaptará mejor a las empresas que buscan ese tipo de servicios. Sin embargo, si se encuentra con un equipo limitado o un presupuesto ajustado y quiere asegurarse de que su proyecto tenga éxito, utilizar el SD como servicio es una gran idea.

Este modelo funcionará perfectamente siempre que se asocie con un proveedor experto, como JetBase. Con más de 10 años de experiencia en el mercado y una gran cantidad de desarrolladores experimentados a nuestra disposición, podemos ayudar a que su proyecto tenga éxito. Nuestra diligente ética de trabajo garantiza una entrega rápida, una alta calidad general y una comunicación profesional.

Así que, si está listo para comenzar su viaje con SDaaS, envíenos un mensaje.