Cumplimiento de seguridad en la nube: Esenciales

Toda empresa tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes y garantizar la fiabilidad de su servicio. Sin embargo, esa responsabilidad no es solo moral, sino también legal, y el cumplimiento de la seguridad en la nube es el resultado de ello. A medida que el almacenamiento y el procesamiento en la nube se han vuelto habituales, la ley se ha puesto al día, dando lugar a nuevas regulaciones para la industria.

Evidentemente, no es una opción ignorarlas o dirigir un negocio sin cumplir con todos los estándares de seguridad en la nube relevantes. Hacerlo implicaría el riesgo de grandes multas o el cierre de su empresa. Por otro lado, el cumplimiento puede ser realmente difícil, ya que hay que cumplir con una variedad de regulaciones, algunas de las cuales quizás ni siquiera conozca.

Por eso, la guía de hoy de JetBase ampliará el concepto de cumplimiento de la seguridad en la computación en la nube y le enseñará cómo cumplir con esas regulaciones. Discutiremos las herramientas necesarias, los estándares relevantes y cómo garantizar que su empresa cumpla con la normativa. Esto le dará la perspectiva para navegar por el marco legal y atender a sus clientes con éxito. Empecemos.

Entonces, antes de adentrarnos demasiado en el tema, ¿qué es el cumplimiento de la seguridad en la nube? En pocas palabras, son todos los procesos que usted inicia en su empresa para seguir las regulaciones de datos. Estos van desde la investigación de las leyes pertinentes hasta la implementación de cifrado y la publicación de avisos de procesamiento de datos.

Cada empresa tiene sus propias necesidades en este ámbito, dependiendo de su ubicación y de los servicios que ofrece. El cumplimiento en la nube varía mucho debido a que los países tienen sus propias regulaciones específicas. El objetivo final, sin embargo, es siempre el mismo. Cuando una empresa implementa estándares de seguridad en la nube, busca:

Si cree que todo esto parece un poco complicado, lo es. Sin embargo, los organismos reguladores estándar para el cumplimiento de datos en la nube intentan facilitar un poco las cosas. La Organización Internacional de Normalización y la Comisión Electrotécnica Internacional trabajan en este campo.

Gracias a estas dos organizaciones, muchos estándares tienen nombres algo oscuros, como  ISO/IEC 27017:2015. Afortunadamente, detrás de un nombre no descriptivo suele haber una instrucción muy clara y detallada sobre lo que implica el estándar y cómo una empresa puede seguirlo.

Lo bueno de estos estándares es que se aplican a todos. Incluso gigantes como Amazon tienen que seguirlos. Cualquier empresa que ofrezca SaaS, IaaS o PaaS está sujeta a estas regulaciones, lo que iguala las condiciones para todos.

Pero, ¿por qué las empresas hacen tanto por el cumplimiento de la seguridad en la nube y cómo se alcanza un nivel de cumplimiento suficientemente alto? Siga leyendo para descubrirlo mientras hablamos de las consecuencias de no seguir las regulaciones.

Constantemente se están elaborando nuevos estándares para el cumplimiento de la seguridad en la nube, mejorando los marcos existentes y asegurando que los proveedores de la nube "jueguen limpio". ¿Cuál es la razón que impulsa a las empresas a seguir estas pautas estrictamente, y qué necesitan hacer realmente? Exploremos esto.

Bueno, una gran razón es que tener sus certificaciones ISO atrae negocios, ya que pocos clientes querrán trabajar con una empresa que no esté verificada por las autoridades legales. Con la UE creando nuevas reglas sobre portabilidad y privacidad de datos, es evidente que las violaciones no serán toleradas. Eso, a menos que quiera pagar el 4% de su facturación global por no seguir las reglas.

Las elevadas multas son una forma segura de garantizar que las empresas se mantengan en línea y sigan las reglas de cumplimiento en la nube. Sin embargo, la mayoría de las empresas también lo hacen porque valoran su reputación y su compromiso con los clientes. Legalmente hablando, usted es responsable de cualquier dato que procese o de los datos que los clientes almacenen en su nube. Por lo tanto, habilitar prácticas de seguridad adecuadas es esencial.

Ahora es el momento de hablar sobre las herramientas que le ayudarán con el cumplimiento de la seguridad en la nube. Sus casos de uso principales son para entornos ya establecidos donde el software funciona para sellar cualquier brecha de seguridad. Hay mucha variedad en el mercado, pero enumeraremos las más populares.

Sophos Cloud Optix

Cloud Optix es un destacado software de seguridad y cumplimiento en la nube que utiliza IA para optimizar y automatizar procesos en la nube. Ciertamente no es la opción más barata, pero Cloud Optix tiene otras ventajas para compensar el elevado precio. Por ejemplo, tiene uno de los conjuntos de certificaciones más amplios que existen, lo que significa que es útil para empresas en casi cualquier región.

Lo que es algo problemático aquí es que Cloud Optix es una solución muy compleja, lo que significa que necesitará personal especializado para manejarla, y la capacitación puede llevar un tiempo. Además, está diseñado para su uso en nubes públicas populares y no se adapta a implementaciones personalizadas y privadas. Sigue siendo una gran herramienta para el cumplimiento de la computación en la nube, pero no sin sus contras.

Drata

Con casi 1.7 millones de usuarios, Drata es un nombre masivo en el cumplimiento de la seguridad en la nube. Un punto importante que mencionaremos de inmediato es la flexibilidad de precios, ya que cada empresa obtiene su propia cotización. Tenga en cuenta que el software está un poco fragmentado, con el acceso a diferentes certificaciones bloqueado. Por lo tanto, las empresas que deseen conquistar múltiples mercados pagarán mucho más por la herramienta.

Ahora, ¿qué es el cumplimiento en la nube sin automatización? Un gran esfuerzo, por decirlo suavemente. Afortunadamente, Drata es una de las mejores opciones para el procesamiento de cumplimiento sin intervención manual. La supervisión en tiempo real y la evaluación de riesgos ayudan a comprender cuándo su equipo necesita intervenir y qué debe priorizarse.

SentinelOne Singularity

Singularity de SentinelOne es técnicamente conocido anteriormente como PingSafe, pero la herramienta posterior a la adquisición es muy diferente de su iteración anterior. Ambas son excelentes soluciones para la seguridad y el cumplimiento en la nube, pero la encarnación moderna es elegante y apta para empresas. Ciertamente no es una oferta barata, pero los numerosos premios hablan de la calidad de Singularity y justifican el costo.

Lo bueno de Singularity es el análisis en profundidad de los riesgos y las alertas automatizadas, que ayudan a encontrar problemas potenciales antes de que se agraven. También se centra en descubrir las raíces de los problemas para que no se encuentre con el mismo problema una y otra vez. En general, una herramienta sólida.

Hemos hablado extensamente sobre la importancia del cumplimiento y quién crea los estándares que rigen este campo. Pero también es importante analizar las regulaciones más comunes para resaltar su funcionamiento interno. Aquí hay solo algunos estándares que probablemente necesitará seguir.

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si ha hecho negocios en la UE, ya ha escuchado esta abreviatura. El GDPR siempre se menciona como una fuerza reguladora importante y no es de extrañar. Requiere que las empresas:

• Controlen el almacenamiento de datos y lo limiten a territorios de la UE.
• Reduzcan la recopilación de datos y la mantengan al mínimo.
• Establezcan un temporizador estricto sobre cuánto tiempo se conservan los datos del usuario.
• Proporcionen puntos de acceso y control para los usuarios.

Esto complica un poco la seguridad y el cumplimiento en la nube, aunque el GDPR es una regulación saludable. Es tan popular que influyó en la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, y es muy probable que otras regiones también adopten una legislación similar. Hacer que su nube cumpla con el GDPR es simplemente una buena previsión en este momento.

Serie ISO 27000

Debería resultarle familiar a menos que se haya saltado alguna de las secciones anteriores. Este árbol ramificado de estándares y regulaciones tiene una de las mayores influencias en las empresas. Por ejemplo, una empresa que no cumpla con la ISO 27001 (el estándar más conocido del mundo para sistemas de gestión de la seguridad de la información) bien podría tener un gran cartel que diga "No seguro".

Cada uno de estos estándares regula una sección diferente de las operaciones, desde la gestión de riesgos hasta la ciberseguridad. Pero todos convergen para crear una red de prácticas que debe seguir para que su nube sea verdaderamente segura y cumpla legalmente.

PCI DSS

La última regulación de cumplimiento de seguridad en la nube que queremos mencionar es PCI DSS, también conocido como Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago. El nombre es bastante autoexplicativo, ya que esta regulación se refiere al procesamiento y almacenamiento de datos de tarjetas de crédito. Consiste en doce reglas para mantener su nube segura y los datos de las tarjetas protegidos.

La mayoría de las reglas se reducen al sentido común: cifrar información, aplicar hash a datos confidenciales, usar un firewall en la nube y habilitar la autenticación multifactor. Todas estas son operaciones sencillas para el cumplimiento de la seguridad en la nube, lo que convierte a PCI DSS en una excelente manera de comenzar su viaje de cumplimiento. Si cumple con sus requisitos, tendrá una nube buena y segura.

Existen otras formas de asegurar su nube, al margen de los protocolos específicos que dictan las regulaciones. Antes de finalizar nuestra cobertura sobre el cumplimiento de la seguridad en la nube, compartiremos con usted las más significativas.

Cifrado y acceso escalonado

En 2025, no hay excusas para no tener sus datos, especialmente los datos confidenciales de los clientes, cifrados en reposo y en tránsito. De manera similar, dar acceso a esta información a demasiados empleados no es algo que una empresa actual deba hacer. Por lo tanto, utilice protocolos de cifrado modernos y seguros y establezca un sistema donde el personal tenga acceso limitado y flexible. De esa manera, puede evitar fugas y filtraciones de datos, incluidas las internas.

Monitoreo continuo

La creación de un conjunto de comprobaciones y procesos de verificación automatizados ayudará a garantizar que su seguridad no tenga lagunas. Aquí es donde el software es más útil, ya que sus funciones de automatización harán el trabajo por usted, además de posibilitar evaluaciones de riesgos rutinarias. Todo el proceso simplifica enormemente el cumplimiento en la nube y ayuda a detectar problemas.

Políticas de almacenamiento y uso compartido

Si bien las regulaciones externas son una buena base para estructurar su seguridad, también es importante establecer reglas internas. Cree protocolos para el almacenamiento de datos, incluidas situaciones especiales como clientes que se rigen por GDPR o HIPAA. Describa cuál será el procedimiento si necesita compartir información o transferirla a otra nube, destacando formas de asegurar los procesos.

Hemos demostrado el profundo y complejo campo del cumplimiento de la seguridad en la nube y los matices de trabajar con los estándares necesarios. Es evidente que la naturaleza multicapa de este proceso y las diversas regulaciones lo hacen un poco difícil de navegar para una empresa. Afortunadamente, no tiene que hacerlo solo.

JetBase es una empresa con más de una década de experiencia en el mercado, y nuestros valores fundamentales como equipo son:

Hemos trabajado en campos que van desde la ciberseguridad hasta la medicina, siempre abordando las complejas cuestiones de la protección de datos. En nuestro trabajo en aplicaciones móviles de salud, abordamos HIPAA y el acceso escalonado para el personal médico. Como resultado, hemos aprendido a ser flexibles al tratar con los estándares de cumplimiento en la nube e implementar soluciones modernas para estas regulaciones.

Mientras tanto, nuestros proyectos para plataformas SaaS nos hicieron trabajar con estándares generales de cumplimiento de seguridad en la nube. Cada vez, logramos no solo mantener las plataformas totalmente conformes, sino también desarrollarlas con cuidado y refinamiento. Es por eso que nuestros clientes siempre están satisfechos y sus proyectos tienen éxito, siguiendo los requisitos legales y las mejores prácticas.

Nuestra experiencia en ciberseguridad también habla por sí sola, ya que implementamos soluciones multi-inquilino, procesos contenerizados y fomentamos un entorno seguro. Combinar todo en una sola plataforma y mantenerla optimizada no es tarea fácil. Pero el equipo de JetBase no teme a los desafíos. Valoramos la oportunidad de trabajar duro y resolver tareas inusuales en seguridad y cumplimiento en la nube.

Si desea ver el mismo tipo de cuidado y respeto para su propio proyecto, contáctenos. JetBase se complace en ofrecer consultas sobre el cumplimiento de la seguridad en la nube y ayudar a implementar las medidas necesarias para mantener su empresa conforme. Asegurará su nube, cumplirá con las regulaciones y será testigo del trabajo de profesionales. Simplemente envíenos un mensaje y comencemos.