Desarrollo de software en el sector farmacéutico: Guía completa

Al igual que otros campos de la industria de la salud, los productos farmacéuticos están listos para la modernización. La forma más fácil de lograrlo es a través del desarrollo de software farmacéutico, creando herramientas digitales para automatizar y optimizar el trabajo farmacéutico. Esto puede implicar soluciones que se centren en la investigación de nuevos fármacos o la recopilación de datos de pruebas, así como software de gestión de farmacias.

Comprender el panorama completo del desarrollo de software farmacéutico puede ser complicado, ya que es una industria en expansión con mucho potencial. Hoy, JetBase compartirá parte de su experiencia y conocimiento para ayudarte a familiarizarte con el campo. Al final de esta guía, tendrás los conocimientos teóricos para crear tu propio software farmacéutico. Y si necesitas ayuda práctica, ya sabes dónde acudir.

Así que, empecemos con una definición de alcance: ¿qué incluye el término 'software farmacéutico'? Generalmente, es cualquier solución digital que tiene que ver con productos farmacéuticos, desde su descubrimiento hasta su producción y distribución. Incluso las aplicaciones personales para la ingesta de medicamentos se consideran parte del paraguas del software farmacéutico.

Por lo tanto, el desarrollo de software farmacéutico no es necesariamente para clientes corporativos. Hay mucha variedad, tanto en el propósito del software como en las plataformas a las que puedes dirigirte. Sirve desde el escritorio hasta el móvil, dependiendo del tipo de proyecto que elijas ejecutar.

El papel del desarrollo de software en la industria farmacéutica

La investigación muestra que el software farmacéutico juega un papel cada vez más vital en la industria, haciendo que el descubrimiento de fármacos y la gestión de recetas sean más baratos y eficientes. El variado desarrollo de software farmacéutico permite a las empresas lograr múltiples objetivos:

• Gestionar la producción de medicamentos;
• Prevenir canales de distribución fraudulentos;
• Recopilar y analizar datos de ensayos para nuevos fármacos;
• Controlar envíos e inventario;
• Atender a los pacientes con registros digitales.

Esto coloca al software farmacéutico en una posición especial donde puede ayudar a las empresas de arriba abajo, afectando a departamentos muy diferentes. Sin embargo, todos siguen bajo el mismo paraguas técnico, y cualquier solución que sirva a las empresas farmacéuticas se considera software farmacéutico.

Regulaciones y estándares del software farmacéutico

Aunque pueden ser una herramienta valiosa, las soluciones farmacéuticas no están por encima de las típicas restricciones legales que afectan a la industria. Como gran parte del software de atención médica, están sujetas a HIPAA, GDPR y legislaciones regionales similares. Por ejemplo, la FDA emite regularmente reglas para tipos específicos de software farmacéutico de acuerdo con los avances tecnológicos.

Por lo tanto, tener un consultor legal tiene sentido al crear tu propia solución farmacéutica. Al menos, deberías trabajar con un equipo que conozca el campo. De lo contrario, te arriesgas a tener problemas incluso si tu proyecto es de alta calidad.

A partir de 2024, el mercado de software farmacéutico se estima en aproximadamente 3.100 millones de dólares. Un respetable 60.1% de eso se asocia específicamente con soluciones en la nube, lo que indica una tendencia general. Mientras que algunas empresas todavía optan por soluciones locales, la mayoría está ansiosa por optar por la nube. Esto abre más poder de procesamiento y una mayor escalabilidad a una fracción del costo, lo que da más flexibilidad a las soluciones farmacéuticas.

Para los años futuros, se proyecta que el mercado casi se duplique a 5.780 millones de dólares, creciendo gracias a la fuerte industria farmacéutica y los ambiciosos proyectos. Ahora es un buen momento para intentar el desarrollo de software farmacéutico y ser parte de la creciente marea.

¿Qué hace que el mercado de software farmacéutico sea tan exitoso? Un factor es definitivamente lo valiosas que pueden ser estas soluciones para la industria. Aquí tienes un resumen rápido de lo que aportan.

Menor costo de investigación

Al depender de soluciones farmacéuticas, reduces los recursos que necesitas invertir en la creación de nuevos fármacos. Cada ensayo será más eficiente y la probabilidad de que realmente se conviertan en un producto que puedas poner en el mercado.

Tiempo de comercialización más rápido

Relacionado con el punto anterior, el software farmacéutico hace que la investigación sea más efectiva, lo que también significa que puedes entregar nuevos productos a los clientes más rápido. Tener estas herramientas digitales realmente reduce la espera desde el momento en que se descubre un nuevo fármaco hasta el punto en que está completamente probado y aprobado.

Cumplimiento más fácil

Como ya has escuchado y volverás a escuchar en este artículo, el cumplimiento es crucial para la industria farmacéutica. El software lo hace menos complicado de manejar, ya que puede establecer controles y alarmas automáticas para cualquier error de proceso.

Mayor seguridad

Mantener en privado los secretos comerciales y los datos médicos no es fácil, considerando lo comunes que son los ciberataques en el mundo actual. Por eso, es esencial un software que cifre los datos y los bloquee detrás de procesos de autenticación.

Mejores servicios al paciente

El desarrollo de software farmacéutico no solo beneficia a las empresas, ya que los pacientes también pueden disfrutar de las ventajas de las recetas electrónicas y las bases de conocimiento móviles sobre medicamentos.

Efectos refinados

Aunque los fármacos se pueden crear con y sin software, el uso de funciones analíticas puede ayudar a mejorar la medicación. Esto puede incluir la eliminación de efectos secundarios o el fortalecimiento de efectos positivos.

Recopilación de comentarios

Las relaciones con los clientes son bidireccionales, por lo que puedes darles una forma de informar problemas con la medicación a través del software. De esta manera, las empresas detectan los problemas más rápido y pueden actuar en respuesta.

Centralización de la información

La investigación de medicamentos genera una gran cantidad de datos, algunos de ellos utilizables de inmediato, otros no tanto. El software te permite categorizarlos, almacenarlos y recuperarlos fácilmente cuando sea necesario.

Investigación impulsada por IA

Algunos procesos de investigación pueden automatizarse o potenciarse con el control perspicaz de la IA, donde puede detectar patrones o problemas que un humano no vería. Si bien eso requiere entrenar bien tu modelo, el impulso resultante en los resultados de la investigación vale la pena.

Mayor transparencia

El software otorga una visión completa de los procesos de descubrimiento, fabricación y cadena de suministro, permitiendo a la gerencia controlarlos y prevenir posibles problemas. Esto también evita posibles multas regulatorias, ya que puedes solucionar problemas antes de que se conviertan en desafíos importantes.

Como hemos mencionado anteriormente, existe una gran variedad en el desarrollo de software farmacéutico. Estos son algunos de los tipos clave que son populares en la industria.

ERP Farmacéutico

La planificación de recursos empresariales es esencial para mantener en funcionamiento las empresas farmacéuticas. Estas soluciones ayudan a estructurar los procesos internos y a controlar el inventario y la producción.

Soluciones de fabricación

El software que automatiza la producción de medicamentos o ayuda a controlar los equipos de fabricación es esencial para las empresas farmacéuticas modernas. Estas soluciones deben ayudar con el mantenimiento, la trazabilidad y la programación.

CRM Farmacéutico

La gestión de las relaciones con los clientes es importante para cualquier industria que venda bienes, por lo que el software farmacéutico no es una excepción. Automatiza el marketing y las ventas, proporciona contacto con el cliente y mejora las relaciones con los clientes.

Soluciones para la cadena de suministro

La producción a tiempo requiere tener todos los materiales adecuados, lo que solo se puede lograr con una cadena de suministro estructurada y controlada. Este tipo de software farmacéutico ayuda a programar entregas, controlar la fabricación y garantizar envíos sin problemas.

Gestión de cumplimiento

Aunque recomendamos una consulta inicial de cumplimiento para el desarrollo de software farmacéutico, las regulaciones son una preocupación constante. Por lo tanto, es importante tener soluciones que garanticen el pleno cumplimiento de los estándares de producción y distribución de medicamentos.

Sistemas de gestión de laboratorio

Un laboratorio de investigación de medicamentos es el centro de un negocio farmacéutico, ya que es allí donde se desarrolla y refina el producto. Por lo tanto, para asegurarse de que funcione sin problemas y cumpla con las regulaciones, un LMS ayuda a controlar sus procesos y estructurarlos de manera eficiente.

Soluciones de investigación de fármacos

Esto incluye software farmacéutico que analiza datos de ensayos de prueba, simula ejecuciones de ensayos o simplemente procesa información recopilada sobre un componente específico. Como resultado, el tiempo de comercialización de nuevos fármacos es mucho menor, todo gracias a una única solución.

Control de calidad

Tan importante como una preocupación regulatoria como simplemente una cuestión de entregar un buen producto, el control de calidad es una parte indispensable de la producción de medicamentos. Es por eso que parte del desarrollo de software farmacéutico se dedica por completo a él con soluciones que reducen errores y previenen lotes defectuosos.

Tu objetivo principal durante el desarrollo de software farmacéutico es crear una solución rica en funciones que genere valor para los usuarios. Hacerlo es más fácil cuando conoces lo esencial, así que presentemos algunas de las características típicas de las soluciones farmacéuticas.

Gestión de la información de medicamentos

Esencialmente una base de conocimientos, esta debería proporcionar información sobre todos los medicamentos, sus componentes, sus interacciones y efectos secundarios. De esa manera, puede ayudar tanto en la investigación como en el uso general de medicamentos por parte de los pacientes.

Recetas electrónicas

Una forma fácil de proporcionar medicación a quienes la necesitan, las recetas electrónicas deben tener todas las precauciones estándar para prevenir el fraude. Aunque esto requerirá un trabajo extra, la propuesta de valor aquí es bastante buena, ya que es una herramienta indispensable para los pacientes.

Gestión de inventario

Esto ayuda a mantener la producción de medicamentos a tiempo con reabastecimientos automáticos de materiales, gestión de la cadena de suministro y seguimiento de componentes.

Cumplimiento normativo

Un buen software farmacéutico debe tener formas de advertir a las empresas si sus prácticas incumplen ciertas regulaciones y proporcionar actualizaciones sobre los últimos cambios en las leyes. Esto ayuda a garantizar que la producción sea moderna y cumpla plenamente con las regulaciones locales.

Comunicación con el paciente

Desde la gestión de recetas hasta la provisión de comentarios sobre nuevos medicamentos, el software farmacéutico debe mantener un canal de comunicación abierto entre pacientes y médicos. Esto reduce el costo de la atención médica y aumenta su eficiencia.

Análisis

El software debe ser capaz de ayudar con la investigación y el marketing de medicamentos al proporcionar análisis en profundidad y procesamiento de datos. De esta manera, puede ayudar a reducir el tiempo de comercialización y el costo de producción.

Escáner de código de barras

Esto tiene un doble uso, ya que puede ayudar a los pacientes a escanear su medicación y aprender más sobre ella o automatizar el embalaje y envío de nuevos lotes de medicamentos.

Cifrado

Proteger los datos médicos es absolutamente esencial, así como parte de mantener un negocio farmacéutico en cumplimiento con las regulaciones. Implementa el cifrado para los datos en tránsito y en reposo para garantizar su seguridad.

Trazabilidad de artículos

Una característica clave a implementar con el desarrollo de software farmacéutico es la capacidad de rastrear los materiales utilizados en la producción de medicamentos. Esto previene el fraude y garantiza la transparencia de la cadena de suministro.

Análisis de ensayos impulsado por IA

Otro aspecto que acelera la investigación de medicamentos es que la IA ayuda a analizar los datos de los ensayos mucho más rápido, eliminando los lotes de prueba que no funcionan correctamente. También puede analizar la información del ensayo para evaluar qué se puede ajustar para mejorar la calidad del medicamento.

Control de lotes

Cada lote producido debe tener un nivel de calidad unificado y ningún producto defectuoso, algo que no es fácil de garantizar sin una supervisión automatizada. El software debe rastrear todos los medicamentos producidos y analizar su composición química, así como las fuentes de sus materias primas.

Facturación

Por último, mencionamos que las soluciones farmacéuticas cubren muchos propósitos, y la facturación puede ser vital para varios tipos de software. Desde la facturación de medicamentos a los pacientes hasta la automatización de la parte financiera de la producción y las entregas, esto es imprescindible para una buena solución farmacéutica.

Ahora que hemos descrito los componentes cruciales del software farmacéutico y su valor, es hora de llegar al punto principal. Aquí están los pasos en el proceso de desarrollo que puedes seguir para hacer una solución farmacéutica de alta calidad.

Paso 1. Investigar y definir

Establece el alcance de tu aplicación y sus características esenciales mientras evalúas el mercado y a tus competidores. Esto debería permitirte crear un proyecto ambicioso pero viable. Concéntrate en las tendencias y los datos analíticos para comprender el mercado profundamente.

Paso 2. Consultar y cumplir

Asegúrate de tener una comprensión clara de las regulaciones relevantes y de que el desarrollo de tu software farmacéutico cumpla plenamente con ellas. Esto puede significar hacer tu propia investigación o, una mejor opción, obtener asesoramiento legal para confirmar tu curso de acción.

Paso 3. Visualizar y diseñar

Crea una interfaz de usuario única para el software con varias maquetas y una identidad visual que refleje el propósito del software y tu marca. Es importante mantener la solución simple y la interfaz minimalista y limpia.

Paso 4. Desarrollar e iterar

Implementa tus características y busca comentarios de la audiencia objetivo sobre las principales para entender si necesitas ajustar algo. Crear software farmacéutico complejo a veces puede significar simplificar la forma en que los usuarios interactúan con él para hacer la solución más accesible.

Paso 5. Probar y pulir

Es importante asegurarse de que tu software farmacéutico tenga una calidad impecable, así que concéntrate en las pruebas manuales y automatizadas. Si tu solución proporciona procesamiento de datos, aliméntala con conjuntos de datos muy distintos para asegurar que toda la funcionalidad relacionada funcione bien.

Paso 6. Lanzar y dar soporte

Una vez finalizado el desarrollo del software farmacéutico, implementa tu solución y comercialízala. Es importante recopilar los comentarios iniciales y los análisis para comprender qué se puede mejorar. Esta será tu hoja de ruta futura para actualizaciones y parches.

El proceso de desarrollo de software farmacéutico reúne una gran cantidad de tecnologías, al menos si se busca obtener el mejor resultado. Si bien cada empresa hace las cosas de acuerdo con sus propias habilidades y experiencia, aquí está la pila que JetBase recomienda para el software farmacéutico.

Hay dos desafíos centrales que nos gustaría abordar de inmediato, ya que son los más prominentes para todas las soluciones médicas, y el desarrollo de software farmacéutico no es una excepción. El primero es la seguridad, ya que el manejo de datos médicos sensibles impone una gran responsabilidad a una empresa. La implementación de medidas adecuadas de cifrado de datos y autenticación es primordial durante el desarrollo de software farmacéutico.

En segundo lugar, y directamente relacionado con el primero, está el cumplimiento legal. Si bien parte de esto se aborda mediante medidas de seguridad, también es necesario tener algunas opciones adicionales disponibles. Aspectos como permitir a los pacientes eliminar o descargar sus datos pueden parecer superfluos. Pero están directamente relacionados con los requisitos del GDPR y deben incluirse durante el desarrollo del software farmacéutico. 

Otro desafío con el que se encuentran los recién llegados al mercado es la falta de investigación. Sin comprender las tendencias actuales del mercado, se corre el riesgo de crear un producto que no puede competir. Esto es especialmente apremiante en una industria que evoluciona tan rápidamente. Por lo tanto, es vital invertir en investigación y análisis antes de comenzar el desarrollo de software farmacéutico.

Es importante estudiar el mercado y a tus futuros competidores para entender hacia dónde quieres dirigirte con tu propio desarrollo de software farmacéutico. Esta sección destacará solo algunas soluciones farmacéuticas populares que puedes usar como inspiración o para la conciencia general de la industria.

SIMATIC SIPAT

Centrado en reducir el tiempo que lleva llevar un nuevo medicamento a los estantes de las farmacias, este proyecto respaldado por Siemens está causando sensación en la investigación médica. Su enfoque principal es reducir la probabilidad de errores durante las pruebas y la producción. Este software farmacéutico asegura que los ensayos clínicos no solo se completen más rápido, sino que el primer lote de su medicamento no sea solo una "versión alfa".

Labguru

Esta solución de gestión de laboratorio ayuda a acelerar los ensayos y la producción optimizando los procesos de laboratorio típicos. Como resultado, gastas menos tiempo y dinero en cada lote o nuevos medicamentos. Además, esta solución aumenta la transparencia en el trabajo de laboratorio y hace que sus operaciones sean más sencillas. Así, Labguru es un gran ejemplo de desarrollo de software farmacéutico simple pero elegante.

Oracle Clinical

Una rama de la conocida marca Oracle, este software farmacéutico ayuda con el procesamiento de datos, desde la recopilación hasta la anonimización y el análisis. También organiza la investigación y el trabajo de laboratorio, facilitando la coordinación, el intercambio de información y, en última instancia, la consecución de resultados. Clinical es un gran ejemplo de una gran marca que hace bien el desarrollo de software farmacéutico.

Si bien el software farmacéutico ya está bastante avanzado, aún quedan cosas emocionantes por venir. Por un lado, al igual que en muchas otras industrias, la IA probablemente se convertirá en una fuerza impulsora para nuevas funcionalidades. Puede ayudar a que los análisis sean más eficientes y precisos, mientras automatiza tareas gerenciales y el soporte al cliente.

En una línea similar, como la seguridad es vital para el software farmacéutico, al igual que para cualquier solución médica, blockchain podría posiblemente ayudar a mantener seguros los registros médicos. Las empresas pueden detectar accesos no autorizados o rastrear posibles problemas con registros inmutables de cada acción. En general, centrarse en la seguridad probablemente se convertirá en la nueva norma, ya que los escándalos en torno a las fugas de datos pueden destruir la reputación de una empresa.

Por último, el énfasis en las integraciones de IoT para una recopilación de datos más estructurada y el emparejamiento de aplicaciones solo puede volverse más generalizado. A medida que los dispositivos inteligentes portátiles se vuelven más comunes, esta dirección adquiere un nuevo valor para el software farmacéutico.

Con tanta promesa tanto en la industria actual como en sus próximos años, es probable que estés ansioso por comenzar el desarrollo de software farmacéutico. Sin embargo, como hemos ilustrado, hay mucho que tener en cuenta si quieres crear una solución de alta calidad. Desde la construcción de características esenciales hasta el cumplimiento de las restricciones regulatorias, navegar por esta industria puede ser complicado para un equipo primerizo.

Afortunadamente, siempre puedes recurrir a JetBase, una empresa que ha pasado más de una década perfeccionando sus habilidades en el desarrollo de software a medida. Tenemos una amplia experiencia en la industria médica con aplicaciones web y móviles, así como soluciones de telemedicina. Además, nuestros desarrolladores tienen pasión por perseguir proyectos desafiantes y nuevas tecnologías.

Todo lo anterior nos convierte en el equipo perfecto para el desarrollo de software farmacéutico. JetBase se enorgullece de la calidad y la eficiencia, entregando proyectos a tiempo y con un pulido extra. Si deseas ver nuestras habilidades en acción, simplemente ponte en contacto y programemos una consulta.