¿Cuánto Cuesta Desarrollar una Plataforma SaaS? Desglose del Presupuesto

Las soluciones de software como servicio (SaaS) han realizado un viaje increíble durante las últimas décadas, pasando de ser una nueva y emocionante tecnología a convertirse en pilares de la industria en los que confía toda empresa importante. El costo de desarrollo de SaaS también ha evolucionado, dando a las empresas más pequeñas la oportunidad de intentar crear sus propias plataformas.

Esto no significa necesariamente que construir una solución SaaS de alta calidad sea barato, por supuesto. Sin embargo, puedes reducir tus gastos con una preparación estructurada y un equipo experimentado. En este artículo, el equipo de JetBase utiliza nuestra experiencia y conocimientos para introducirte en el mundo de SaaS y su desarrollo con un presupuesto limitado.

Desglosaremos los factores de costo, destacaremos formas de seguir los pasos de los líderes del mercado y señalaremos los costos ocultos que muchas empresas pasan por alto. Como resultado, te adentrarás en el desarrollo de SaaS sabiendo qué esperar y cómo gestionarlo. Además, si necesitas nuestra ayuda en la práctica, JetBase te echará una mano con gusto. Pero antes de eso, hablemos de los costos de desarrollo de SaaS.

Como ocurre con cualquier otro tipo de desarrollo, el costo de crear una plataforma SaaS no es una cifra monolítica. Múltiples factores importantes influyen en los costos iniciales de una startup SaaS, y comenzaremos echando un vistazo más de cerca a ellos y a cómo impactan en tu producto final. Es importante recordar que cualquier cosa que influya en el precio también cambia las características, el aspecto y la usabilidad de tu solución.

Complejidad de la Aplicación

Este es probablemente el factor más obvio que se puede nombrar, por eso lo ponemos primero. Cuantas más funcionalidades añadas a tu solución y más complejas sean, mayor será el costo. Además, las mismas reglas se aplican a tu pila tecnológica. Si eliges utilizar las tecnologías más nuevas y de vanguardia, prepárate para pagar un extra y terminar con un presupuesto alto.

Lo crucial aquí es encontrar el equilibrio adecuado entre complejidad y costo. Evalúa si la respuesta potencial de tu audiencia vale el dinero que gastarás en una funcionalidad.

De hecho, lo más fácil es tener una solución regular que funcione bien pero que tenga solo una característica estrella. La mayoría de los éxitos actuales nacieron como una idea bastante simple, una mejora a un servicio existente o un giro a una fórmula familiar. Así es como puedes captar un segmento de mercado, atendiendo a una audiencia con una característica específica que será el punto de venta.

Elección del Tipo de SaaS

Existe una gran variedad de productos SaaS, ya que sirven a diferentes industrias y usuarios finales. Algunos tipos tienen un costo de desarrollo de SaaS inherentemente más alto, como las soluciones centradas en empresas que necesitan una alta escalabilidad y una amplia gama de funcionalidades. Por otro lado, el software que sirve a un propósito más sencillo, como el marketing por correo electrónico, será más barato de crear.

Mientras tanto, los sistemas de planificación de recursos empresariales requerirán una gran inversión, tanto en términos de dinero como de tiempo. Así que está bastante claro que aquellos que buscan hacer un producto SaaS menos costoso deberían elegir tipos de software específicos, ¿verdad?

Bueno, aquí hay un pequeño problema: la mayoría de las empresas no planifican su trabajo de esa manera. Primero describes tus propias capacidades y tu público objetivo y luego adaptas el resto a ellos. Como resultado, podría ser mejor hacer soluciones ERP si eso es lo que tu equipo realmente domina. Es cierto que hay una forma de evitar esto, y de eso hablaremos a continuación.

Estructura del Equipo de Desarrollo

Así que el truco para mantener bajo el costo de desarrollo de SaaS, independientemente del tipo de software, es simple. Todo se trata de elegir el equipo adecuado. No estamos hablando solo de elegir desarrolladores y diseñadores profesionales. Lo que más importa es elegir tu enfoque y si quieres manejar el desarrollo internamente.

Esta es la primera bifurcación en el camino y tu elección principal: ¿será más barato crear tu plataforma SaaS con tu propio equipo o encargar el trabajo a otra persona? Más importante aún, ¿qué opción entregará un mejor producto? Cualquier empresa debe evaluar a su personal y determinar si sus habilidades son suficientes para crear una solución exitosa.

Si optas por salir de tu propia empresa, surge la segunda opción: ¿optas por autónomos, una empresa local o un equipo de outsourcing de lejos? La tercera opción tiende a ser la más popular, ya que el outsourcing es un modelo con años de antigüedad que simplemente funciona. Gracias a la ubicación geográfica de estos equipos, sus tarifas a menudo te serán favorables.

Además, una buena empresa de outsourcing tendrá años de experiencia con proyectos verificados, lo que te permitirá estimar si pueden hacer exactamente lo que deseas. Negociar los detalles exactos de lo que quieres ver es muy importante cuando se trata de equipos de outsourcing. Con eso en mente, hablemos de algunos proyectos que muchas empresas buscan clonar y cuánto podría costar.

Esta sección no se trata de empujarte a copiar un producto importante. En cambio, ofrecemos una forma de medir el costo aproximado para iniciar una empresa SaaS. Todos estos son ejemplos del mundo real de cómo construir una solución que llega al mercado en el momento adecuado y con las ofertas adecuadas. Quizás también encuentres algo de inspiración para tus propios proyectos.

Slack

Posiblemente el software de comunicación corporativa más popular del mundo, Slack cuenta con mensajería y llamadas, así como con sólidas capacidades de integración. Esto lo convierte en un software bastante caro de copiar, independientemente de la composición y ubicación de tu equipo. En promedio, crear un clon de algo como Slack costará más de $70,000, y eso es solo para un MVP.

Las complejidades residen principalmente en la creación de un protocolo de procesamiento de videollamadas de alta calidad, así como en la habilitación de integraciones flexibles. Si bien un equipo capacitado no tendrá problemas para hacerlo, sin duda tendrás que pagar una tarifa elevada para encontrar profesionales que puedan lograrlo.

MailChimp

Esta plataforma de marketing SaaS ha cosechado una enorme base de clientes gracias a sus funciones centradas en el correo electrónico y a su extensa automatización. A pesar de ello, no es un software excesivamente complejo y, con el equipo adecuado, podría ser creado razonablemente por una nueva empresa. Tu presupuesto tendría que empezar en torno a los 50.000 dólares para un clon básico y subir si quieres una copia adecuada.

Sin embargo, con una solución como MailChimp, podría ser mejor subirse al carro rápidamente, ya que la personalización con IA está impulsando el marketing por correo electrónico al alza. Te enfrentarás a un mercado mucho más difícil con mayores costos de SaaS a medida que pase el tiempo.

Pipedrive

Por último, pero no menos importante, un CRM orientado a las ventas que ofrece mucha automatización y visualización de datos de alta calidad. Como resultado, ha conseguido una sólida posición en la industria y muchos competidores intentan copiarlo. Este tipo de solución requiere al menos 60.000 dólares o más para clonarse, aunque el costo fluctúa según la cantidad de integraciones que se construyan y cómo se trabaje con la automatización.

Aunque obviamente no abogamos por que clones ninguno de estos, conocer estos datos es importante. De esta manera, puedes evaluar si el precio que te da tu equipo es adecuado y se ajusta al alcance del proyecto. Después de todo, si estás haciendo un sistema mucho menos impresionante y te cuesta más, podría valer la pena hacer algunas preguntas.

Preguntaste: "¿Cuánto cuesta construir una plataforma SaaS?". Dimos algunas estimaciones basadas en gigantes de la industria. Sin embargo, el lado financiero no termina una vez que conoces el costo y estableces el presupuesto del proyecto. Necesitas comprender qué partes del desarrollo consumen mayores porciones de tu presupuesto y cómo gestionarlas adecuadamente. De eso es exactamente de lo que hablaremos a continuación.

Complejidad de la Lógica de Negocio

Este punto abarca casi todos los aspectos del desarrollo, desde la complejidad de las características hasta el tamaño del equipo y la integración de terceros. Es importante comprender que estos gastos pueden fluctuar mucho, especialmente sin una planificación adecuada. Por lo tanto, debes incluir un margen de maniobra para acomodar nuevas integraciones o expandir tu equipo de desarrollo.

Comprender la complejidad de tu proyecto y su potencial para transformarse y crecer a medida que el desarrollo continúa es una habilidad esencial. Si eres capaz de predecir los obstáculos y desafíos más probables, puedes adaptarte fácilmente a ellos y mantener el presupuesto estructurado.

Diseño UI/UX y su Valor

Las soluciones SaaS existen en un estado constante de competencia, ya que todo tu modelo se basa esencialmente en vender tu software una y otra vez. Eso significa que un producto con una apariencia y una experiencia de usuario deficientes no sobrevivirá mucho tiempo en el mercado. Es importante dedicar una parte sólida del presupuesto a tu equipo de diseño y sus procesos.

En cuanto al Diseño UI/UX:

• Asigna una parte significativa del presupuesto al equipo de diseño y sus procesos para tener un diseño relevante.
• Las pruebas A/B y el diseño iterativo son cruciales para conquistar a la audiencia objetivo.
• Considera las tendencias actuales y los pronósticos futuros para evitar que la apariencia del software quede obsoleta demasiado rápido.

Las pruebas A/B y el diseño iterativo son absolutamente esenciales si quieres tener éxito con tu público objetivo. Además, intenta considerar las tendencias actuales y los pronósticos futuros, para que la apariencia de tu software no se quede obsoleta demasiado rápido.

Requisitos Arquitectónicos y Técnicos

Aquí debes determinar qué estándares busca alcanzar tu solución. ¿Priorizas la escalabilidad? ¿La interoperabilidad con cientos de APIs de terceros? Establecer estas demandas y satisfacerlas es el objetivo principal del desarrollo. Pero, en términos de presupuesto, todo se trata de compromisos.

Aprende a encontrar atajos que te ahorren un poco de presupuesto sin reducir la calidad general del producto. A veces eso significa apoyarse en recursos externos, como proveedores de almacenamiento en la nube, otras veces se trata más de sacrificar una décima parte de tus capacidades objetivo para asegurarte de que las otras nueve décimas estén disponibles.

Aunque el presupuesto inicial de una startup SaaS no es difícil de gestionar si sabes cómo abordarlo, es importante tener en cuenta todas las variables. Antes de pasar a las últimas partes de nuestra guía, queremos destacar dos gastos clave que a menudo se pasan por alto. Ambos son también costos a largo plazo, por lo que incluirlos en tu presupuesto es fundamental para una evaluación precisa de los costos.

Mantenimiento Continuo

No es de extrañar que el mantenimiento sea un costo que se pasa por alto, ya que muchas empresas crean sus productos con la esperanza de la perfección. Pero es importante ser realista y comprender que la tecnología siempre avanza. Lo que funciona ahora inevitablemente encontrará problemas de compatibilidad o escalabilidad más adelante. Así que recuerda incluir el costo de mantenimiento en el presupuesto de tu producto.

De forma realista, puedes mantener estos gastos manejables si optas por la subcontratación del desarrollo. El mismo equipo que crea tu producto suele ofrecer servicios de mantenimiento durante años. Esto es bueno porque estarán íntimamente familiarizados con el software y porque sus tarifas probablemente serán bastante lucrativas, especialmente para aquellos que buscan mantener un presupuesto ajustado.

Marketing para el Éxito

No quieres que tu producto sea una joya oculta. Una joya merece ser vista y apreciada y ahí es donde entran los costos de marketing. Si bien está claro que una campaña publicitaria en el lanzamiento es necesaria, algunas empresas cometen el error de detenerse ahí. En realidad, el marketing es un esfuerzo a largo plazo.

En cuanto al marketing de tu producto SaaS recuerda que:

• Los costos de marketing son esenciales para asegurar que tu producto obtenga la visibilidad que necesita.
• El marketing es un esfuerzo a largo plazo.
• Invierte en campañas de marketing a través de sitios web de la industria, correos electrónicos y redes sociales.
• Aunque no todos los gastos necesitan ser incluidos en el presupuesto inicial, deja espacio para los gastos generales de marketing.

Mantener tu producto relevante años después significa invertir en campañas de marketing que abarquen sitios web de la industria, correos electrónicos y redes sociales. No estamos diciendo que cada uno de estos gastos deba incluirse en el presupuesto preliminar. Pero dejar espacio para los gastos generales de marketing te permite difundir tu solución SaaS y recuperar su costo de desarrollo.

Hemos enfatizado antes que la mejor manera de gestionar los costos iniciales de una startup SaaS es planificar con anticipación. Comprender qué esperar de tu proyecto te permite prepararte para cualquier fuerza mayor y navegar fácilmente los desafíos más precarios. Así es como puedes preparar y planificar tu desarrollo de SaaS.

Estimación de los Costos de Desarrollo de tu SaaS

Nuestra sección anterior mencionó las categorías de gastos a menudo pasadas por alto, pero la estimación no se detiene en solo saber en qué gastarás dinero. Por ejemplo, necesitas evaluar a tu equipo y determinar si podrías necesitar personal adicional durante el ciclo de desarrollo. Estos pueden ser útiles si alguien se enferma o si queda claro que tu fecha límite inicial es demasiado ambiciosa.

De manera similar, debes tener un desglose claro de lo que cada aspecto del software requerirá, en cuanto a presupuesto. Es vital que todo tu proceso de desarrollo esté incluido, desde los primeros bocetos de diseño hasta el mantenimiento posterior al lanzamiento. De esta manera, podrás entender exactamente en qué estás gastando dinero.

Cómo Abordar la Elaboración del Presupuesto

Uno de los mejores consejos (y uno que puede ser difícil de implementar) es establecer una línea dura para los gastos. Sí, el desarrollo no es una línea recta y puedes enfrentar algunos costos imprevistos. Pero es una cuestión de gestión de calidad tener límites específicos establecidos para los gastos de cada departamento. Al definir estos límites, te aseguras de que tu equipo comprenda la importancia de administrar sus presupuestos cuidadosamente y evitar errores.

JetBase también recomienda crear una lista de niveles de todas las características y tecnologías que planeas usar en tu solución SaaS. Si queda claro que deben hacerse compromisos, mira las partes de bajo nivel de la lista y considera eliminarlas. Puede ser difícil desprenderse de ciertas ideas, pero la determinación es clave para gestionar con éxito el presupuesto de un proyecto.

Un presupuesto correctamente estimado no protege a las startups de SaaS de encontrar dificultades financieras. Estos son algunos errores típicos relacionados con el presupuesto junto con sus soluciones alternativas:

Subestimación de los Costos Post-MVP

Los equipos suelen creer que el gasto máximo ocurre cuando lanzan su producto mínimo viable. Los gastos del proyecto relacionados con las iteraciones de desarrollo de aplicaciones y la expansión del mercado y las actividades promocionales tienden a superar los costos del presupuesto de desarrollo inicial. Asigna al menos el 40% del total de las asignaciones presupuestarias para actividades durante y después del lanzamiento del Producto Mínimo Viable.

Desviación del Alcance

Durante el desarrollo, suele ser tentador incluir una característica más. Los costos de desarrollo de MVP tienden a aumentar sustancialmente debido a los retrasos en los proyectos de desarrollo. La implementación de una lista de niveles de características junto con una fecha de congelación del desarrollo debería comenzar antes de que empiece el proceso de desarrollo.

Sobreinversión en la Pila Tecnológica

La selección de nuevas tecnologías en su etapa más avanzada puede convertirse en una costosa mala asignación de recursos. Algunas tareas requieren una tecnología que ha alcanzado la plena madurez porque ofrece una funcionalidad superior junto con costos asequibles. Concéntrate en la idoneidad, no en la moda.

Terminaremos con un par de consejos prácticos. Además de la planificación, que ya hemos cubierto, JetBase siempre tiene la misma recomendación para el desarrollo de SaaS. Elegir el equipo adecuado, sin falta, te ahorrará mucho dinero y evitará dolores de cabeza. Estás pagando no solo por desarrolladores profesionales, sino por su comprensión de cómo navegar por límites ajustados.

Para minimizar los costos recuerda:

• Elige el equipo de desarrollo adecuado para ahorrar costos y evitar complicaciones. Busca profesionales que puedan manejar eficazmente las restricciones.
• Asegura múltiples puntos de supervisión para mantener la objetividad y una toma de decisiones clara.
• Los gestores de proyectos deben tomar decisiones oportunas, como ajustar el tamaño del equipo o ampliar el alcance, para alcanzar los objetivos de manera eficiente.
• Los equipos de outsourcing aportan experiencia y conocimientos valiosos, entregando calidad dentro de las limitaciones presupuestarias.
• Prioriza la planificación, la selección del equipo y la gestión eficaz de proyectos para un desarrollo SaaS exitoso.

En la misma línea, consideramos esencial tener múltiples puntos de supervisión. Tener una persona a cargo del proyecto puede nublar tu juicio, mientras que un segundo punto de vista puede ofrecer claridad. Estos gerentes de proyecto también deben tomar decisiones sólidas en el momento: ¿es mejor reducir el equipo si el plazo parece fácil de cumplir o, quizás, ampliar el alcance y tratar de encajar más en el presupuesto?

El objetivo de trabajar con un equipo de outsourcing es tener experiencia y conocimientos a tu disposición, lo que hará posible todo lo anterior. Estos equipos pueden ajustarse a un presupuesto sin dejar de ofrecer calidad, creando soluciones SaaS con un presupuesto limitado. Y con eso en mente, pasamos a la última parte de nuestro artículo.

Ahora que sabes qué determina los costos de desarrollo de SaaS y cómo mantener esos gastos manejables, es hora de ponerse manos a la obra. Tal vez ya tengas una idea del proyecto en mente o simplemente estés pensando qué solución podría representar mejor tu marca. Para obtener una consulta y pasar al siguiente paso, considera a JetBase.

Nuestro equipo tiene más de una década de experiencia creando software personalizado que está bien optimizado y se ajusta a las necesidades del cliente a la perfección. Hemos trabajado con tecnologías y plataformas de vanguardia, adoptando VisionOS antes que cualquiera de nuestros competidores. Ya sea que busques algo que revolucione el mercado o simplemente necesites un producto pulido, podemos entregarlo.

Gracias a nuestro amplio portafolio, puedes verificar nuestra experiencia, así como encontrar inspiración para tu propio proyecto. Nuestros gerentes con gusto guiarán tu etapa de planificación y proporcionarán una estimación gratuita del costo de desarrollo, así como un desglose del presupuesto. Una vez que nuestros desarrolladores se pongan a trabajar, verás por qué nuestra reputación es impecable y nuestros productos son exitosos. Contáctanos ahora para empezar.

Nuestra empresa ha encontrado cuatro estrategias probadas que ayudan a los clientes a mantener el control presupuestario:

Empieza con un Prototipo

Tu trabajo de desarrollo siempre debe comenzar con la creación de un prototipo interactivo o un MVP de bajo código. El proceso de validación del concepto permite evaluar el interés del usuario con una inversión financiera mínima.

Usa Arquitectura Modular

La aplicación requiere la división en componentes modulares separados para su reutilización. El enfoque modular reduce la necesidad de trabajo repetitivo y las pruebas se vuelven más sencillas, mientras que las actualizaciones pueden ocurrir independientemente de la reconstrucción de todo el sistema.

Escalonar Funcionalidades por Etapa de Lanzamiento

Tu hoja de ruta requiere tres secciones diferentes que incluyen funcionalidades "Imprescindibles", "Deseables" y "para la Siguiente Etapa". Un lanzamiento más rápido y económico ocurrirá cuando comiences con este enfoque, lo que te permitirá desarrollar las próximas actualizaciones basándote en lo que digan los usuarios.

Monitorizar los Costos de Infraestructura Post-Lanzamiento

Una vez que tu producto esté en producción, mantén un ojo en los gastos de infraestructura. Revisa regularmente tus patrones de uso, reduce los recursos no utilizados y aplica estrategias de ahorro de costos como el autoescalado, las instancias spot o los componentes sin servidor para mantener la eficiencia a medida que creces.