Combien coûte le développement d'une plateforme SaaS ? Répartition du budget

Les solutions logicielles en tant que service (SaaS) ont parcouru un chemin incroyable au cours des dernières décennies, passant d'une nouvelle technologie passionnante à des piliers de l'industrie sur lesquels toutes les grandes entreprises s'appuient. Le coût de développement des SaaS a également évolué, donnant aux petites entreprises la chance de s'essayer à la création de leurs propres plateformes.

Cela ne signifie pas nécessairement que la construction d'une solution SaaS de haute qualité est bon marché, bien sûr. Cependant, vous pouvez vraiment réduire vos dépenses grâce à une préparation structurée et à une équipe expérimentée. Dans cet article, l'équipe JetBase utilise son expérience et son savoir-faire pour vous introduire dans le monde du SaaS et de son développement avec un budget maîtrisé.

Nous détaillerons les facteurs de coût, mettrons en évidence les moyens de suivre les traces des leaders du marché et signalerons les coûts cachés que de nombreuses entreprises négligent. En conséquence, vous vous lancerez dans le développement SaaS en sachant à quoi vous attendre et comment le gérer. De plus, si vous avez besoin de notre aide en pratique, JetBase se fera un plaisir de vous prêter main-forte. Mais avant cela, parlons des coûts de développement SaaS.

Comme pour tout autre type de développement, le coût de création d'une plateforme SaaS n'est pas un chiffre monolithique. Plusieurs facteurs majeurs influencent les coûts de démarrage d'une entreprise SaaS, et nous commencerons par les examiner de plus près ainsi que leur impact sur votre produit final. Il est important de se rappeler que tout ce qui influence le prix modifie également les fonctionnalités, l'apparence et la convivialité de votre solution.

Complexité de l'application

C'est probablement le facteur le plus évident que l'on puisse nommer, nous le plaçons donc en premier. Plus vous ajoutez de fonctionnalités à votre solution et plus elles sont complexes, plus le coût sera élevé. De plus, les mêmes règles s'appliquent à votre pile technologique. Si vous choisissez d'utiliser les technologies les plus récentes et les plus avancées, soyez prêt à payer un supplément et à vous retrouver avec un budget élevé.

Ce qui est crucial ici, c'est de trouver le juste équilibre entre complexité et coût. Évaluez si la réponse potentielle de votre public vaut l'argent que vous dépenserez pour une fonctionnalité.

En fait, le plus simple est d'avoir une solution régulière qui fonctionne bien mais qui n'a qu'une seule fonctionnalité « tueuse ». La plupart des succès actuels sont nés d'une idée assez simple, d'une mise à niveau d'un service existant ou d'une variation sur une formule familière. C'est ainsi que vous pouvez capturer un segment de marché, en vous adressant à un public avec une fonctionnalité spécifique qui sera le point de vente.

Choix du type de SaaS

Il existe une grande variété de produits SaaS, car ils servent différentes industries et utilisateurs finaux. Certains types ont un coût de développement SaaS intrinsèquement plus élevé, comme les solutions centrées sur l'entreprise qui nécessitent une évolutivité élevée et un large éventail de fonctionnalités. D'autre part, les logiciels qui servent un objectif plus simple, comme le marketing par e-mail, seront moins chers à créer.

Pendant ce temps, les systèmes de planification des ressources d'entreprise nécessiteront beaucoup d'investissement, tant en termes d'argent que de temps. Il est donc assez clair que ceux qui cherchent à créer un produit SaaS moins cher devraient choisir des types de logiciels spécifiques, n'est-ce pas ?

Eh bien, il y a un petit problème ici : la plupart des entreprises ne planifient pas leur travail de cette façon. Vous définissez d'abord vos propres capacités et votre public cible, puis vous adaptez le reste à ceux-ci. En conséquence, il pourrait être préférable de créer des solutions ERP si c'est ce dans quoi votre équipe excelle vraiment. Certes, il y a une solution à cela, et c'est ce dont nous parlerons ensuite.

Structure de l'équipe de développement

Alors, l'astuce pour maintenir un faible coût de développement SaaS quel que soit le type de logiciel est simple. Il s'agit de choisir la bonne équipe. Nous ne parlons pas seulement de choisir des développeurs et des designers professionnels. Ce qui compte le plus, c'est de choisir votre approche et de savoir si vous voulez gérer le développement en interne.

C'est la première bifurcation et votre choix fondamental : sera-t-il moins cher de créer votre plateforme SaaS avec votre propre équipe ou de confier le travail à quelqu'un d'autre ? Plus important encore, quelle option offrira un meilleur produit ? Toute entreprise doit évaluer son personnel et déterminer si ses compétences sont suffisantes pour créer une solution à succès.

Si vous choisissez de ne pas utiliser votre propre entreprise, le deuxième choix se présente : optez-vous pour des freelances, une entreprise locale ou une équipe d'externalisation lointaine ? La troisième option a tendance à être la plus populaire car l'externalisation est un modèle vieux de plusieurs années qui fonctionne tout simplement. Grâce à la situation géographique de ces équipes, leurs tarifs seront souvent favorables pour vous.

De plus, une bonne entreprise d'externalisation aura des années d'expérience avec des projets vérifiés, ce qui vous permettra d'estimer si elle peut faire exactement ce que vous voulez. Négocier les détails exacts de ce que vous voulez voir est très important lorsqu'il s'agit d'équipes d'externalisation. Dans cette optique, parlons de certains projets que de nombreuses entreprises cherchent à cloner et de ce que cela pourrait coûter.

Cette section ne vise pas à vous pousser à copier un produit majeur. Au lieu de cela, nous offrons un moyen de mesurer le coût approximatif pour démarrer une entreprise SaaS. Ce sont tous des exemples concrets de construction d'une solution qui arrive sur le marché au bon moment et avec les bonnes offres. Peut-être y trouverez-vous également de l'inspiration pour vos propres projets.

Slack

Probablement le logiciel de communication d'entreprise le plus populaire au monde, Slack offre la messagerie et les appels, ainsi que de solides capacités d'intégration. Cela en fait un logiciel assez coûteux à copier, quelle que soit la composition et l'emplacement de votre équipe. En moyenne, la création d'un clone d'une solution comme Slack coûtera plus de 70 000 $, et ce n'est que pour un MVP.

Les complexités résident principalement dans l'élaboration d'un protocole de traitement d'appels vidéo de haute qualité, ainsi que dans l'activation d'intégrations flexibles. Bien qu'une équipe qualifiée n'aura pas de problèmes pour le faire, vous devrez certainement payer un prix élevé pour trouver des professionnels capables de le faire.

MailChimp

Cette plateforme de marketing SaaS a attiré une énorme clientèle grâce à ses fonctionnalités axées sur l'e-mail et son automatisation étendue. Malgré cela, ce n'est pas un logiciel d'une complexité prohibitive et, avec la bonne équipe, il pourrait être raisonnablement créé par une nouvelle entreprise. Votre budget devrait commencer à environ 50 000 $ pour un clone basique et augmenter si vous voulez une copie conforme.

Cependant, avec une solution comme MailChimp, il pourrait être préférable de prendre le train en marche rapidement, car la personnalisation par IA propulse le marketing par e-mail vers le haut. Vous ferez face à un marché beaucoup plus difficile avec des coûts SaaS plus élevés au fur et à mesure que le temps passe.

Pipedrive

Enfin, un CRM axé sur les ventes qui offre beaucoup d'automatisation et une visualisation de données de haute qualité. En conséquence, il a acquis une solide position dans l'industrie et de nombreux concurrents tentent de le copier. Ce type de solution coûte au moins 60 000 $ et plus à cloner, bien que le coût fluctue en fonction du nombre d'intégrations que vous y construisez et de la façon dont vous travaillez avec l'automatisation.

Bien que nous ne vous incitions évidemment pas à cloner l'un de ces produits, connaître ces données est important. De cette façon, vous pouvez évaluer si le prix qui vous est donné par votre équipe est adéquat et correspond à la portée du projet. Après tout, si vous créez un système beaucoup moins impressionnant et qu'il vous coûte plus cher, cela pourrait valoir la peine de poser quelques questions.

Vous avez demandé : « Combien coûte la création d'une plateforme SaaS ? » Nous avons donné quelques estimations basées sur les géants de l'industrie. Cependant, l'aspect financier ne se termine pas une fois que vous connaissez le coût et que vous avez fixé le budget du projet. Vous devez comprendre quelles parties du développement absorbent les plus grandes portions de votre budget et comment les gérer correctement. C'est exactement ce dont nous allons parler ensuite.

Complexité de la logique métier

Ce point englobe presque tous les aspects du développement, de la complexité des fonctionnalités à la taille de l'équipe en passant par l'intégration de tiers. Il est important de comprendre que ces dépenses peuvent fluctuer considérablement, surtout sans une planification adéquate. Par conséquent, vous devriez prévoir une certaine marge de manœuvre pour accueillir de nouvelles intégrations ou étendre votre équipe de développement.

Comprendre la complexité de votre projet et sa capacité à évoluer et à se développer au fur et à mesure du développement est une compétence essentielle. Si vous êtes capable de prédire les obstacles et les défis les plus probables, vous pouvez facilement vous y adapter et maintenir un budget structuré.

La conception UI/UX et sa valeur

Les solutions SaaS existent dans un état de concurrence constant, car l'ensemble de votre modèle repose essentiellement sur la vente répétée de votre logiciel. Cela signifie qu'un produit avec une apparence et une sensation médiocres ne survivra pas longtemps sur le marché. Il est important de consacrer une partie solide du budget à votre équipe de conception et à ses processus.

En ce qui concerne la conception UI/UX :

• Allouez une part significative du budget à l'équipe de conception et à ses processus pour une conception pertinente.
• Les tests A/B et la conception itérative sont cruciaux pour séduire le public cible.
• Tenez compte des tendances actuelles et des prévisions futures pour éviter que l'apparence du logiciel ne devienne obsolète trop rapidement.

Les tests A/B et la conception itérative sont absolument essentiels si vous voulez rencontrer le succès auprès de votre public cible. De plus, essayez de prendre en compte les tendances actuelles et les prévisions futures, afin que l'apparence de votre logiciel ne devienne pas obsolète trop rapidement.

Exigences architecturales et techniques

Ici, vous devez déterminer les standards que votre solution cherche à atteindre. Donnez-vous la priorité à l'évolutivité ? L'interopérabilité avec des centaines d'API tierces ? Établir ces exigences et y répondre est le but du développement. Mais, en termes de budget, tout est question de compromis.

Apprenez à trouver des raccourcis qui vous feront économiser un peu de budget sans réduire la qualité globale du produit. Parfois, cela signifie s'appuyer sur des ressources externes, comme des fournisseurs de stockage cloud, d'autres fois, il s'agit plutôt de sacrifier un dixième de vos capacités cibles pour s'assurer que les neuf dixièmes restants sont disponibles.

Bien que le budget de démarrage d'une entreprise SaaS ne soit pas difficile à gérer lorsque vous savez comment l'aborder, il est important de tenir compte de toutes les variables. Avant de passer aux dernières parties de notre guide, nous voulons souligner deux dépenses clés qui sont souvent négligées. Ces deux coûts sont également des coûts à long terme, il est donc primordial de les inclure dans votre budget pour une évaluation précise des coûts.

Maintenance continue

Il n'est pas étonnant que la maintenance soit un coût négligé, car de nombreuses entreprises créent leurs produits dans l'espoir de la perfection. Mais il est important d'être réaliste et de comprendre que la technologie évolue toujours. Ce qui fonctionne maintenant rencontrera inévitablement des problèmes de compatibilité ou d'évolutivité plus tard. N'oubliez donc pas d'intégrer le coût de la maintenance dans le budget de votre produit.

De manière réaliste, vous pouvez maintenir ces dépenses gérables si vous optez pour l'externalisation du développement. La même équipe qui fabrique votre produit peut généralement offrir des services de maintenance pour les années à venir. C'est une bonne chose car ils seront parfaitement familiers avec le logiciel et parce que leurs tarifs seront probablement très lucratifs, en particulier pour ceux qui cherchent à maintenir un budget serré.

Marketing pour le succès

Vous ne voulez pas que votre produit soit un joyau caché. Un joyau mérite d'être vu et apprécié, et c'est là qu'interviennent les coûts marketing. S'il est clair qu'une campagne publicitaire au lancement est nécessaire, certaines entreprises commettent l'erreur de s'arrêter là. En réalité, le marketing est un effort à long terme.

En ce qui concerne le marketing de votre produit SaaS, n'oubliez pas que :

• Les coûts marketing sont essentiels pour assurer la visibilité nécessaire à votre produit.
• Le marketing est un effort à long terme.
• Investissez dans des campagnes marketing sur les sites web de l'industrie, par e-mail et sur les réseaux sociaux.
• Bien que toutes les dépenses n'aient pas besoin d'être incluses dans le budget initial, il est important de prévoir une marge pour les dépenses marketing générales.

Maintenir la pertinence de votre produit des années plus tard signifie investir dans des campagnes marketing qui couvrent les sites web de l'industrie, les e-mails et les réseaux sociaux. Nous ne disons pas que chacune de ces dépenses doit être incluse dans le budget préliminaire. Mais laisser de la place pour les dépenses marketing générales vous permet de faire connaître votre solution SaaS et de récupérer son coût de développement.

Nous avons déjà souligné que la meilleure façon de gérer les coûts de démarrage d'une entreprise SaaS est de planifier à l'avance. Comprendre ce que vous pouvez attendre de votre projet vous permet de vous préparer à tout cas de force majeure et de surmonter facilement les défis les plus précaires. Voici comment vous pouvez préparer et planifier votre développement SaaS.

Estimation de vos coûts de développement SaaS

Notre section précédente a mentionné les catégories de dépenses souvent négligées, mais l'estimation ne s'arrête pas à la simple connaissance de ce que vous allez dépenser. Par exemple, vous devez évaluer votre équipe et déterminer si vous pourriez avoir besoin de personnel supplémentaire pendant le cycle de développement. Cela peut être utile si quelqu'un tombe malade ou s'il devient clair que votre délai initial est trop ambitieux.

De même, vous devriez avoir une ventilation claire de ce que chaque aspect du logiciel coûtera, en termes de budget. Il est vital que l'ensemble de votre processus de développement soit inclus, des tout premiers croquis de conception à la maintenance après le lancement. De cette façon, vous pouvez comprendre exactement ce pour quoi vous dépensez de l'argent.

Comment aborder la budgétisation

L'un des meilleurs conseils (et l'un de ceux qui peuvent être difficiles à mettre en œuvre) est de fixer une limite stricte pour les dépenses. Oui, le développement n'est pas une ligne droite et vous pouvez faire face à des coûts imprévus. Mais c'est une question de gestion de la qualité que d'avoir des limites spécifiques fixées pour les dépenses de chaque département. En définissant ces limites, vous vous assurez que votre équipe comprend l'importance de gérer ses budgets avec soin et d'éviter les erreurs.

JetBase recommande également de créer une liste hiérarchisée de toutes les fonctionnalités et technologies que vous prévoyez d'utiliser dans votre solution SaaS. S'il devient clair que des compromis doivent être faits, examinez les éléments de la liste de bas niveau et envisagez de les supprimer. Il peut être difficile de se séparer de certaines idées, mais la détermination est essentielle pour gérer avec succès le budget d'un projet.

Un budget correctement estimé ne protège pas les startups SaaS de rencontrer des difficultés financières. Voici quelques erreurs budgétaires typiques ainsi que leurs solutions alternatives :

Sous-estimer les coûts post-MVP

Les équipes croient généralement que les dépenses maximales se produisent lors du lancement de leur produit minimum viable. Les dépenses de projet liées aux itérations de développement d'applications, à l'expansion du marché et aux activités promotionnelles ont tendance à dépasser les coûts de budget de développement initial. Allouez au moins 40 % des allocations budgétaires totales aux activités pendant et après le lancement du produit minimum viable.

Dérive du périmètre (Scope Creep)

Pendant le développement, il est souvent tentant d'inclure une fonctionnalité supplémentaire. Les coûts de développement MVP ont tendance à augmenter considérablement en raison des retards dans les projets de développement. La mise en œuvre d'une liste hiérarchisée de fonctionnalités ainsi qu'une date de gel du développement devraient commencer avant le début du processus de développement.

Surinvestir dans la pile technologique

La sélection d'une nouvelle technologie à son stade le plus avancé peut devenir une allocation coûteuse et inefficace des ressources. Certaines tâches nécessitent une technologie ayant atteint sa pleine maturité car elle offre des fonctionnalités supérieures à des coûts abordables. Concentrez-vous sur la pertinence, pas sur le battage médiatique.

Nous terminerons par quelques conseils pratiques. En plus de la planification, que nous avons déjà abordée, JetBase a toujours la même recommandation pour le développement SaaS. Choisir la bonne équipe vous fera, sans faute, économiser beaucoup d'argent et vous évitera des maux de tête. Vous payez non seulement pour des développeurs professionnels, mais aussi pour leur compréhension de la manière de naviguer dans des limites strictes.

Pour minimiser les coûts, rappelez-vous :

• Choisissez la bonne équipe de développement pour économiser des coûts et éviter les complications. Recherchez des professionnels capables de naviguer efficacement dans des contraintes strictes.
• Assurez-vous d'avoir plusieurs points de contrôle pour maintenir l'objectivité et une prise de décision claire.
• Les chefs de projet doivent prendre des décisions opportunes, comme ajuster la taille de l'équipe ou étendre le périmètre, pour atteindre les objectifs efficacement.
• Les équipes d'externalisation apportent une expérience et une expertise précieuses, offrant de la qualité dans les limites du budget.
• Priorisez la planification, la sélection de l'équipe et une gestion de projet efficace pour un développement SaaS réussi.

Dans la même veine, nous trouvons essentiel d'avoir plusieurs points de contrôle. Avoir une seule personne responsable du projet peut obscurcir votre jugement, tandis qu'un second point de vue peut apporter de la clarté. Ces chefs de projet devraient également prendre des décisions judicieuses sur le moment : est-il préférable de réduire l'équipe si la date limite semble facile à respecter ou, peut-être, d'élargir le périmètre et d'essayer d'intégrer plus de choses dans le budget ?

Tout l'intérêt de travailler avec une équipe d'externalisation est d'avoir l'expérience et les connaissances à votre disposition, ce qui rendra tout ce qui précède possible. Ces équipes peuvent respecter un budget tout en offrant de la qualité, créant des solutions SaaS avec un budget maîtrisé. Et c'est avec cela en tête que nous passons à la dernière partie de notre article.

Maintenant que vous savez ce qui détermine les coûts de développement SaaS et comment maintenir ces dépenses gérables, il est temps de passer aux choses sérieuses. Peut-être avez-vous déjà une idée de projet en tête ou vous vous demandez simplement quelle solution pourrait le mieux représenter votre marque. Pour obtenir une consultation et passer à l'étape suivante, pensez à JetBase.

Notre équipe a plus de dix ans d'expérience dans la création de logiciels personnalisés bien optimisés et parfaitement adaptés aux besoins du client. Nous avons travaillé avec des technologies et des plateformes de pointe, adoptant VisionOS avant la plupart de nos concurrents. Que vous recherchiez quelque chose qui bouleversera le marché ou simplement un produit soigné, nous pouvons le livrer.

Grâce à notre vaste portfolio, vous pouvez vérifier notre expérience et trouver l'inspiration pour votre propre projet. Nos managers guideront volontiers votre phase de planification et vous fourniront gratuitement une estimation des coûts de développement, ainsi qu'une répartition budgétaire. Une fois que nos développeurs seront au travail, vous comprendrez pourquoi notre réputation est impeccable et nos produits sont un succès. Contactez-nous dès maintenant pour commencer.

Notre entreprise a trouvé quatre stratégies éprouvées qui aident les clients à maintenir le contrôle de leur budget :

Commencer par un prototype

Votre travail de développement devrait toujours commencer par la création d'un prototype cliquable ou d'un MVP low-code. Le processus de validation de concept permet d'évaluer l'intérêt des utilisateurs avec un investissement financier minimal.

Utiliser une architecture modulaire

L'application nécessite une division en composants modulaires distincts pour la réutilisation. L'approche modulaire réduit le besoin de travail répété et les tests deviennent plus simples, tandis que les mises à jour peuvent se produire indépendamment de la reconstruction de l'ensemble du système.

Échelonner les fonctionnalités par étape de lancement

Votre feuille de route nécessite trois sections différentes qui incluent les fonctionnalités « Indispensables », « Agréables à avoir » et « Prochaine étape ». Un lancement plus rapide et moins cher se produira si vous commencez avec cette approche, vous permettant de développer les prochaines mises à jour en fonction des retours des utilisateurs.

Surveiller les coûts d'infrastructure post-lancement

Une fois votre produit en production, surveillez attentivement les dépenses d'infrastructure. Passez régulièrement en revue vos modèles d'utilisation, réduisez les ressources inutilisées et appliquez des stratégies d'économie de coûts comme l'autoscaling, les instances spot ou les composants serverless pour rester frugal à mesure que vous grandissez.