Le développement de logiciels de santé prend de nombreuses formes, des applications de télémédecine aux solutions de gestion hospitalière. Nous avons créé diverses solutions logicielles médicales au cours de la dernière décennie et souhaitons partager nos connaissances aujourd'hui.
Cet article vous donnera un aperçu du développement de logiciels dans le domaine de la santé. Nous aborderons les types de solutions, les coûts de développement, ses tendances et les défis qui surviennent en cours de route.
Définir le développement de logiciels de santé
En termes simples, le développement de logiciels médicaux est la création de solutions qui facilitent les processus de soins de santé. Ces produits numériques peuvent s'adresser à différents publics cibles, servant les patients, les médecins et les institutions médicales. Néanmoins, leur objectif principal est de diagnostiquer les maladies, de surveiller la santé ou le rétablissement d'un patient, et d'aider à rationaliser les processus répétitifs et la paperasse.
Par conséquent, les logiciels médicaux jouent un rôle essentiel dans les soins de santé. Ils font partie intégrante de nombreuses institutions médicales et, à ce titre, nécessitent une attention particulière et une assurance qualité.
Aperçu des différents types de logiciels de santé
Avant de poursuivre, il est essentiel de définir les types de solutions médicales. Elles façonnent votre approche du développement de logiciels pour la santé, et chacune a ses propres particularités. Examinons les principales options.
Interaction directe
Ce type couvre principalement le créneau de la télémédecine, car les applications d'interaction connectent les patients aux médecins. Selon le logiciel, il peut offrir des appels vidéo, du chat en direct ou des fonctionnalités de messagerie. Il supprime les obstacles auxquels sont confrontées certaines catégories de patients lorsqu'ils essaient d'accéder aux soins de santé. Cela inclut, entre autres, les résidents ruraux, les patients à mobilité réduite et les personnes âgées.
Surveillance à distance des patients
Principalement axées sur les applications mobiles, les solutions de surveillance agrègent et traitent les données de santé de milliers de patients simultanément. Elles permettent aux médecins de suivre le rétablissement de leurs patients et de surveiller les maladies chroniques. Les logiciels de ce type doivent avoir une évolutivité élevée et une bonne résistance à la charge pour supporter les nombreux flux de données simultanés.
Gestion hospitalière
Les institutions médicales les utilisent pour optimiser les plannings du personnel, analyser les données des patients et réduire la paperasse. Les logiciels de gestion doivent se conformer à de nombreuses réglementations, car ils fonctionnent avec les DSE et les DME, comme d'autres solutions médicales. C'est également l'un des types les plus complexes, car il gère tout un réseau d'appareils interconnectés, qu'ils soient mobiles ou IoT.
Comme tout dans l'hôpital dépend de ces solutions, elles exigent une expertise beaucoup plus approfondie en développement de logiciels hospitaliers. Ces systèmes sont souvent développés pour un client spécifique et adaptés à ses logiciels existants.
Suivi de santé
L'un des types de logiciels médicaux les plus simples est constitué par les applications de suivi personnel. Celles-ci incluent les suivis de règles, les rappels de prise de pilules et les logiciels de fitness. La majorité de ces solutions sont conçues pour les plateformes mobiles et ne nécessitent pas de budgets importants pour être créées. Cependant, une expérience appropriée aide à affiner ces solutions et à les rendre populaires auprès des utilisateurs.
Ce qu'offrent les entreprises de développement de logiciels de santé
Nous avons abordé l'importance de l'expérience dans la section précédente, mais il est préférable de l'approfondir ici. Un fournisseur de services de développement logiciel expérimenté apporte des années de projets et les astuces et idées qu'il a accumulées en travaillant sur son portefeuille. En conséquence, vous bénéficiez des avantages suivants.
Rentabilité
L'un des principaux avantages de travailler avec une équipe expérimentée est sa capacité à éliminer le superflu pendant le développement. Il en résulte un développement de logiciels cliniques qui ne gaspille aucune partie de votre budget tout en livrant tout conformément au plan. Bien que vous puissiez gérer efficacement vos finances par vous-même, l'expertise d'une entreprise comme celle-ci facilite la structuration et l'efficacité des économies.
Conseils d'experts
En s'appuyant sur leurs projets précédents, un fournisseur de services de développement logiciel peut suggérer des idées pour votre projet que vous n'auriez tout simplement jamais envisagées. Cela peut s'appliquer à des choses mineures comme des ajustements d'UX et à des changements majeurs comme de toutes nouvelles fonctionnalités. En conséquence, vous bénéficiez des années de succès précédents et pouvez rendre votre logiciel plus compétitif et attrayant pour les utilisateurs.
Intuition du marché
Il est difficile de surestimer l'importance de l'étude de marché. Pourtant, les données brutes ne sont pas tout. Il y a aussi une certaine familiarité et compréhension du marché qui ne vient qu'après y avoir travaillé pendant des années. Un fournisseur expérimenté peut prédire comment l'intérêt du public évoluera, quelle technologie sera probablement juste une mode, et ce dont vous avez besoin pour pérenniser votre solution.
Tendances actuelles du développement de logiciels de santé
Comme d'autres industries, la santé est en constante évolution et adopte de nouvelles avancées technologiques. Ainsi, en matière de développement de logiciels, l'industrie de la santé ne reste pas immobile. Basé sur les expériences récentes de JetBase avec les solutions médicales, nous souhaitons souligner quelques tendances que vous devriez intégrer à vos projets.
Fonctionnalités alimentées par l'IA
Du côté le plus simple, cette tendance couvre des choses comme les chatbots IA qui peuvent répondre aux questions des patients en dehors des heures de bureau. Cependant, ce n'est pas toute l'étendue de l'utilisabilité de l'IA dans les soins de santé. En particulier, un modèle d'IA entraîné peut analyser les résultats d'IRM et de radiographies, aidant les médecins à repérer des modèles importants et diminuant les chances d'erreur humaine.
De même, l'IA peut traiter de vastes quantités de données en un clin d'œil. Ainsi, elle peut détecter des maladies à un stade précoce ou même détecter des signes avant-coureurs. En conséquence, les patients bénéficient de soins de santé meilleurs et plus rapides.
Solutions basées sur le cloud
Opter pour une infrastructure cloud permet aux applications médicales de rendre des services plus rapidement sans instabilité. Le développement de logiciels dans le domaine médical met l'accent sur l'évolutivité et une approche toujours en ligne, faisant du cloud le choix optimal. Il peut aider votre solution à collecter et stocker des données provenant de milliers d'appareils.
Facteurs influençant le coût du développement de logiciels de santé
La création d'une application de haute qualité nécessite un niveau de dépenses de base. Cependant, il faut trouver un équilibre entre l'investissement dans le développement logiciel et l'adoption d'une approche budgétaire judicieuse. Dans cette section, nous aimerions partager quelques conseils pour ajuster le coût du développement de logiciels médicaux.
Complexité de l'application et technologies
La meilleure façon de s'assurer que votre solution rentabilise son budget est d'offrir aux utilisateurs une réelle valeur ajoutée avec des fonctionnalités uniques. Cependant, il est important de ne pas en faire trop, car un excès de fonctionnalités entraînera un coût de développement gonflé et rendra la rentabilité difficile à atteindre. Essayez de vous concentrer sur des fonctionnalités simples qui peuvent bénéficier aux patients et aux médecins sans coûter un bras.
C'est une histoire similaire pour votre pile technologique, car l'optimisation de l'architecture de votre solution peut réduire considérablement les dépenses. Cela ne signifie pas seulement renoncer aux approches traditionnelles au profit d'applications cloud-natives. Vous pouvez également optimiser en choisissant un framework backend adapté à vos objectifs ou en utilisant des intégrations tierces préexistantes au lieu de développer des fonctionnalités à partir de zéro.
Interne vs Externalisation
C'est une influence majeure sur le coût du développement de logiciels dans le domaine de la santé, car l'embauche de personnel à temps plein et leur intégration est une affaire coûteuse. Les solutions médicales complexes nécessitent des spécialistes seniors, ce qui augmente leur coût. Pour cette raison, il est souvent plus facile pour votre budget d'externaliser entièrement le développement.
En choisissant une équipe d'une région qui combine des tarifs abordables avec un travail de haute qualité, vous obtenez le meilleur des deux mondes. Non seulement c'est mieux pour vos résultats, mais un fournisseur expérimenté peut vous conseiller sur le projet et offrir des informations précieuses. De cette façon, vous pouvez cibler un créneau de marché plus précisément et assurer un lancement réussi.
Conformité et réglementations dans le domaine de la santé
Les applications logicielles basées sur la santé doivent suivre des directives strictes en matière d'application de la loi, tant au niveau national qu'international. Le logiciel de santé doit satisfaire aux exigences établies par la HIPAA aux États-Unis ainsi que par le RGPD dans l'UE, ainsi qu'aux statuts régionaux concernant les dossiers médicaux, la confidentialité des patients et la protection des données.
Les exigences de conformité vont au-delà de la simple vérification de cases pour affecter la structure du système, tout en dictant la sécurité du cryptage, les permissions des utilisateurs et la mise en œuvre des journaux d'audit. Les équipes de développement qui comprennent les réglementations de santé aideront à minimiser le potentiel de pénalités tout en développant des logiciels plus fiables.
Chaque budget de développement nécessite un financement pour les tests et la certification de conformité, ainsi que pour les audits continus.
L'importance du développement de logiciels médicaux
Au-delà de sa valeur marchande significative, les logiciels de santé constituent un élément vital des services médicaux modernes, améliorant la qualité et l'accessibilité des soins. Son importance et son potentiel futur, notamment dans le créneau de la télémédecine, ont été minutieusement étudiés, mais nous souhaiterions mentionner quelques points clés dans cet article.
D'une part, la télémédecine rend les soins de santé plus accessibles et ajoute une couche de sécurité pour les médecins et les patients. Le personnel médical peut désormais travailler avec des patients atteints de maladies infectieuses sans risquer sa santé ni prendre de précautions compliquées.
Ensuite, les solutions centrées sur l'hôpital sécurisent les données des patients, créent un système interconnecté pour tous les appareils IoT et médicaux, et maintiennent le personnel informé des opérations. Ce type de logiciel modernise les processus quotidiens des institutions médicales et, par conséquent, améliore les soins de santé. Tant en termes de rapidité avec laquelle un patient peut obtenir de l'aide que de confort avec lequel un médecin peut faire son travail.
Le processus SDLC dans le développement de logiciels de santé
De manière générale, le développement de logiciels dans le domaine de la santé a une structure familière. Le diable est dans les détails ici, avec un ensemble de petites complexités qui façonnent le processus.
Recherche et planification
La première étape couvre tout, de l'étude de marché à la définition de l'équipe. Il est important de tenir compte d'autant de variables que possible. Réfléchissez à tout, des technologies à venir aux éventuels problèmes d'intégration. Cela garantit non seulement que votre développement sera réussi, mais aussi qu'il sera rentable.
Conception
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, l'UI et l'UX jouent un rôle pivot dans les solutions de santé. Ne pas leur accorder suffisamment d'attention peut nuire à l'utilisabilité d'une application, tandis que leur affinement peut la propulser vers le succès. Effectuer de nombreux tests A/B et prendre en compte un échantillon d'audience pertinent est un bon moyen de garantir que votre conception sera bien accueillie dans la version finale.
MVP
À ce stade, vous pouvez examiner la forme et la fonctionnalité de votre produit. En fonction des résultats, vous souhaiterez peut-être ajouter ou supprimer certaines fonctionnalités ou ajuster des aspects de sa conception. Beaucoup dépend de l'utilisation du MVP comme opportunité d'apprentissage pour perfectionner le produit avant de le lancer.
Tests
Apporter une dernière couche de finition à votre produit avant qu'il ne soit lancé dans le monde est essentiel. Il y aura inévitablement des choses à corriger ou à ajuster, quelle que soit la qualité de votre équipe. Des tests appropriés et approfondis garantissent que vous livrez un produit dont vous pouvez être fier.
Déploiement et maintenance
Une fois que vous êtes sûr que le produit est prêt, il est temps de le déployer. Vous ne devriez avoir aucun problème à ce stade si vous avez consacré suffisamment de temps et d'efforts aux étapes précédentes. Une fois le logiciel déployé avec succès, il ne reste plus qu'à en assurer la maintenance à long terme.
Tests de logiciels de santé : pourquoi c'est important
Les tests de logiciels de santé ont pour fonction de protéger les patients au-delà de la détection de bugs, car ils protègent directement leur vie. Une assurance qualité appropriée teste votre application pour un fonctionnement fiable sous forte utilisation, ainsi que pour la protection des données et une intégration fluide avec les systèmes externes.
Les principaux types de tests incluent :
- L'évaluation vérifie si chaque fonctionnalité fonctionne correctement
- Le système nécessite des tests pour déterminer sa capacité à gérer des modèles de trafic réels
- L'évaluation des mesures de sécurité vérifie la protection des données des patients
- L'expérience utilisateur doit être compréhensible pour les médecins et les patients lors des tests d'utilisabilité
L'absence de tests ou le report des tests à plus tard entraînera des coûts et des problèmes de confiance avec les utilisateurs finaux. Le modèle SDLC devrait inclure des activités de test tout au long de toutes ses phases de développement.
Défis commerciaux de la transformation numérique dans le domaine de la santé
Malgré les nombreux avantages des solutions numériques dans le domaine de la santé, leur transition n'est pas toujours fluide. Un obstacle majeur pour les logiciels de gestion hospitalière réside dans la formation du personnel. Un hôpital doit complètement réorganiser ses opérations internes pour numériser et rendre accessibles sur les appareils mobiles des éléments tels que la planification des équipes et l'accès aux bases de données DSE/DME.
En plus de former le personnel à ce nouveau logiciel, l'institution médicale doit l'intégrer dans son réseau existant. Cela signifie potentiellement établir une compatibilité avec des appareils beaucoup plus anciens et des systèmes hérités. Cela soulève également la question de la maintenance, car le nouveau logiciel nécessitera plus de puissance de traitement.
Il est possible d'atténuer cette préoccupation en utilisant une architecture cloud pour supprimer certaines tâches de maintenance lors du développement de logiciels médicaux. Cependant, il reste crucial d'avoir accès à une équipe capable de détecter les bugs et les opportunités de mise à jour pour maintenir la solution en parfait état de fonctionnement.
Une fois de plus, cela souligne l'importance de développeurs compétents capables de concevoir le produit et de le mener à bien. Cela implique l'adoption, le lancement et la maintenance post-lancement. Tous les fournisseurs ne sont pas suffisamment fiables pour cela, ce qui nous amène à la section suivante.
Erreurs courantes dans le développement de logiciels de santé
Des projets de santé, même bien financés, échouent parfois en raison d'erreurs qui auraient pu être évitées. Parmi les plus courantes figurent :
- L'absence de recherche en phase de découverte avant le développement fait que les produits sont mal adaptés à leur marché
- La conception de l'UX doit rester simple car les utilisateurs médicaux représentent divers niveaux de maîtrise technologique. Les patients et les médecins perdent leur intérêt face à des interfaces utilisateur compliquées
- Les établissements de santé représentent le secteur primaire victime de violations de données. Les éléments essentiels pour la sécurité des soins de santé comprennent les systèmes de cryptage, les restrictions d'accès et les audits fréquents
- L'échec de l'intégration se produit lorsque votre application ne fonctionne pas correctement avec les DSE, les laboratoires et les systèmes de pharmacie. Ignorer l'interopérabilité est coûteux
Les logiciels de santé exigent des mises à jour continues car les lois sur la santé et les besoins des patients évoluent régulièrement.
Votre succès à prévenir ces erreurs dépend de la recherche d'un fournisseur qui possède des compétences à la fois médicales et technologiques.
Comment Jetbase peut vous aider dans le développement de logiciels de santé ?
JetBase a passé une décennie sur le marché de la création de logiciels, travaillant à concevoir des solutions modernes, fiables et rentables. Nous allons énumérer quelques-uns de nos projets préférés ici pour vous montrer la valeur d'une équipe comme la nôtre.
Par exemple, notre application de télémédecine combine des appels vidéo de haute qualité avec un système multi-locataires sécurisé, qui permet aux médecins de gérer les données des patients conformément aux réglementations HIPAA. De plus, le client nous a demandé une approche évolutive et respectueuse du budget. C'est pourquoi l'équipe a choisi AWS comme plateforme d'hébergement, en plus de sa fiabilité.
L'équipe s'est également concentrée sur la fluidité de l'expérience des patients. Après s'être inscrits, ils peuvent consulter une liste de médecins disponibles et planifier une session avec celui qui leur convient. Les rendez-vous peuvent être enregistrés et l'application stocke également les ordonnances et les notes des médecins. C'est un hôpital tout-en-un sur le téléphone portable, grâce aux développeurs de JetBase.
Un autre de nos projets de santé réussis est une application mobile SaaS. Cette solution permet aux médecins de surveiller des centaines de patients en temps réel. Notre équipe a optimisé l'application pour que les données se synchronisent chaque seconde, fournissant des mises à jour instantanées et alertant en cas d'urgence. L'une de nos priorités était l'intégration API, à la fois pour des raisons de sécurité et pour garantir que l'application fonctionnerait au sein des écosystèmes des cliniques.
Nous avons utilisé Flutter pour le développement multiplateforme, livrant des versions Android et iOS. Le client a également spécifiquement demandé un ensemble de fonctionnalités flexible qui pourrait aider à la fois les médecins et les patients. Après une consultation pour déterminer les fonctionnalités prioritaires, l'équipe a intégré des fonctionnalités vitales telles que le support de la prescription électronique, les appels aux médecins et les rappels de médicaments.
Orientations futures du développement de la santé
Bien que les solutions de santé soient déjà impressionnantes, elles offrent encore de nombreuses opportunités à ceux qui recherchent l'innovation. Voici quelques-unes des tendances à venir qui façonneront le développement de logiciels dans le domaine de la santé.
Axé sur la personnalisation
Grâce aux solutions numériques qui rationalisent les soins de santé et collectent et traitent une grande quantité de données, les médecins peuvent désormais se concentrer sur des approches personnalisées. Ils peuvent analyser l'historique médical complet d'un patient en quelques minutes pour déterminer le meilleur traitement. De plus, ils peuvent adapter l'expérience d'un patient en fonction des suggestions basées sur l'IA et leur accorder plus d'attention grâce à des suivis à distance.
Simulations raffinées
Même maintenant, les médecins peuvent utiliser les données de santé à long terme d'un patient pour évaluer les risques de certaines maladies. À l'avenir, grâce aux avancées en analyse de données et en modélisation, les logiciels de santé pourront prédire et prévenir les complications de santé, prévoir les pandémies ou détecter les maladies héréditaires.
Soins de santé toujours en ligne
Cela peut sembler trop futuriste, mais nous pourrions bientôt voir une disponibilité 24h/24 et 7j/7 de soins de santé instantanés. Cela peut être réalisé grâce à une combinaison de chatbots alimentés par l'IA, de bases de connaissances numériques et de logiciels automatisés. Bien que cela ne remplacera certainement pas les médecins pour les services complexes et les opérations physiques, cela peut aider à couvrir les plaintes régulières, la délivrance d'ordonnances et la surveillance des indicateurs de santé.
Conclusion
Vous avez maintenant acquis de nombreuses connaissances théoriques sur le développement de logiciels de santé et le marché des solutions médicales. Comme vous pouvez le constater, il s'agit d'un écosystème florissant avec un potentiel de croissance considérable. Il appartient aux entreprises d'en tirer le meilleur parti, en capitalisant sur les tendances émergentes pour fournir des logiciels fonctionnels qui peuvent aider à étendre les soins de santé à davantage de personnes.
Créer une application réellement bénéfique n'est pas une mince affaire, bien sûr. Cela demande de l'expérience dans l'industrie, ainsi qu'une équipe soudée capable de relever tous les défis. Si vous souhaitez faire la différence et réaliser un développement logiciel significatif pour le secteur de la santé, JetBase est là pour vous aider. Nous pouvons commencer par une consultation pour guider votre projet, et notre équipe de développement peut prendre en charge le développement pour vous – ou vous pouvez augmenter vos effectifs avec nos professionnels experts.
Alors, si vous souhaitez une solution de santé de haute qualité, contactez-nous dès maintenant.
