Apoteksapputveckling: Komplett guide för 2025

Världen av medicinsk programvara och teknik är ganska omfattande, med patient- och läkarinriktade appar, ERP-produkter för företagsledning, och, naturligtvis, utveckling av apoteksappar. Idag skulle vi vilja prata om den sistnämnda typen av produkter, som används för att stärka läkemedelsföretag och förse patienter med viktig medicin.

Även inom denna enda nisch av branschen finns det gott om variation. Denna artikel kommer att behandla typerna av apoteksappsprodukter, deras nytta och exempel på sådana appar i praktiken. Vi kommer att diskutera de väsentliga funktionerna för utveckling av läkemedelsappar, deras juridiska utmaningar och utvecklingsprocessen. I slutet kommer du att ha en fullständig bild av marknaden och kunna lansera din apoteksapp framgångsrikt.

Det räcker inte att bara säga att marknaden blomstrar, även om den verkligen gör det. Vi vill utforska varför utvecklingen av apoteksappar har blivit en lukrativ nisch och vilka framtidsutsikter detta område har. Så låt oss prata om hur marknaden har presterat och vad nya aktörer kan göra för att dra nytta av den.

Globala tillväxttrender för e-apotek

Marknadsexperter förutspår att apoteksappsbranschen kommer att explodera under det kommande året, och överstiga 258 miljarder dollar år 2033. Nuvarande uppskattningar ligger redan på cirka 128 miljarder dollar, vilket visar hur stark denna bransch har blivit under de senaste åren. Vi ser också ett intresse för denna speciella nisch som kommer från en specifik riktning, nämligen Globala Södern.

Med länder som Indien, Nigeria och Kenya som visar ett stort intresse finns det en massiv potentiell publik för dessa produkter, och utveckling av läkemedelsappar kommer säkerligen att löna sig. Du behöver dock veta inte bara hur mycket vinst du kan göra, utan också varför intresset ökar.

Viktiga drivkrafter bakom ökningen av onlineleverans av mediciner

Med hjälp av vetenskaplig data kan vi se att följande faktorer bara är några av dem som driver efterfrågan på utveckling av apoteksappar online:

Som vi redan nämnde är många länder med fattigare befolkningar och ett stort antal landsbygdsbosättningar utmärkta marknader för apoteksappsprojekt. De kanske saknar fysiska apotekslokaler, och att beställa nödvändiga mediciner online, särskilt i stora mängder, kan vara ett gångbart alternativ. Med COVID som har stört mycket handel och tvingat många företag att flytta online, verkar denna övergång till utveckling av apoteksappar online helt logisk.

Marknadsmöjligheter för startups och företag

Det verkar tydligt att det växande intresset för apoteksappsprojekt lämnar gott om utrymme för nya deltagare på marknaden. Detta öppnar en direkt linje för startups att komma in på marknaden med högkvalitativa appar som fyller efterfrågan på produkten i olika regioner.

Eftersom marknaden är redo för nya företag att prova på utveckling av apoteksapplikationer, återstår bara för dig att ta steget och göra det. Vi hjälper dig att fatta det beslutet med några tips om varför en apoteksapp är en bra investering.

Öka försäljning och intäkter

Genom att satsa på utveckling av apoteksapplikationer utökar du effektivt ditt företags potentiella räckvidd. Medan ett fysiskt apotek endast kan betjäna dem i närområdet, kan en apoteksapp tillgodose människor från hela staden, landet eller till och med regionen.

Förbättra kundlojalitet och behållning

Under hela utvecklingen av apoteksappen kan du införa belöningsprogram som uppmuntrar kunder att hålla sig till ditt specifika varumärke. Med poängsamling, bonusar för gratis leverans och användaranpassade försäljningar kan en apoteksapp bidra till att behålla din användarbas lojal.

Optimera verksamheten och minska kostnaderna

Glöm utgifter som hyra och underhåll av fysiska lokaler, med utveckling av apoteksapplikationer kan du effektivisera allt för att minimera kostnaderna. Medicin kommer att gå direkt från din leverantör till kunderna, och efterfrågan blir lätt att hantera och förutsäga med gott om data.

Möt den växande efterfrågan på digitala hälsovårdslösningar

Den forskning vi hänvisade till tidigare visar att människor är redo att förlita sig på digitala erbjudanden för sina medicinska behov. När allt fler länder hakar på denna trend kan du kapitalisera på intresset med en egen apoteksapp.

För att dra nytta av marknadens ivrighet måste du tillhandahålla en apoteksapp som möter en specifik delsektor av efterfrågan. Här är bara några typer av utveckling av läkemedelsappar som skulle kunna löna sig.

Appar för online-medicinsleverans

Kanske den mest enkla typen av apoteksapp – användare kan beställa sina mediciner för att få dem levererade direkt till dörren. Fördelen här är att de inte behöver leta efter de läkemedel de behöver på flera platser eller oroa sig för att deras recept tar slut.

Apoteksplattformar

I likhet med den föregående typen aggregerar denna typ av apoteksapp erbjudanden från många apotek och kedjor, vilket gör att kunder kan hitta de bästa erbjudandena och lägga onlinebeställningar. Till skillnad från vanliga onlineleveransappar kan denna också erbjuda alternativ för upphämtning i butik, samt erbjuda ett bredare urval med alla apotek i regionen som tillhandahåller sitt sortiment.

Märkesappar för apotekskedjor

Stora kedjor kan vilja utveckla en apoteksapp online för att skapa ett enkelt sätt för sina kunder att se erbjudanden, bläddra i deras lager och dra nytta av lojalitetsprogram. Detta uppmuntrar människor att hålla sig till en specifik kedja.

Läkemedelsreferens- och receptappar

Denna typ av apoteksapp kan hjälpa till att förhindra bedrägeri, eftersom den kan lagra alla en patients recept med digitala certifikat som bevisar deras äkthet. Läkare kan också spåra dessa digitala recept och hantera dem med påfyllningar. Apparna bör också ge riklig information om medicinerna, vilket gör att patienter kan säkerställa att inget av deras recept krockar med varandra.

Teleapotek & konsultationsappar

Patienter kan också använda en apoteksapp för att komma i kontakt med professionella farmaceuter, som kan rekommendera de bästa receptfria medicinerna och ge råd om rätt intag. Detta gör att de kan få tillförlitliga råd utan att lämna hemmet under sjukdomsperioder.

Vi vill visa upp genomförbarheten av att utveckla online apoteksappar med några framgångsrika fall, så låt oss titta på fyra verkliga produkter som hittade sin nisch på marknaden.

Walgreens mobilapp

Denna märkesapp för apotekskedjan Walgreens erbjuder alla klassiska fördelar för sina användare: gratis leverans samma dag, möjlighet att fylla på recept genom att skanna en receptflaska eller streckkod, och lojalitetsförmåner. Den låter också kunder boka vaccinationer på Walgreens-platser, vilket förbättrar deras hälsa.

CVS Apoteksapp

I likhet med Walgreens erbjuder denna apoteksapp leverans- och upphämtningsalternativ i butik, påminnelser om behovet av att fylla på ett recept, och dagliga erbjudanden på mediciner. Trots dess betydande popularitet får appen dock kritik för buggar (inloggningsproblem, kraschande gränssnitt och besvärlig navigering). Detta belyser vikten av att faktiskt polera produkten innan den släpps till kunderna.

Capsule

Denna apoteksapp marknadsför sig som ett alternativ till mer företagsvänliga val, och profilerar sig som ett "vänligt apotek", med en mild ton och gratis medicinleverans. De hanterar recept, samarbetar med alla stora amerikanska försäkringsbolag och uppges tillhandahålla en kvalitetstjänst.

Epocrates (för professionella)

Till skillnad från de tidigare apparna är Epocrates en apoteksapp speciellt för farmaceuter och läkare, där de kan identifiera piller, kontrollera interaktioner mellan mediciner och hitta optimala behandlingsmetoder för sina patienter. Den tillhandahåller en massiv kunskapsbas och kurser som gör det möjligt för medicinska yrkesverksamma att förfina sina färdigheter och hålla sig informerade om nya läkemedelsutvecklingar.

För att göra intryck på marknaden måste du erbjuda konkurrenskraftig funktionalitet i din produkt. Så låt oss prata om vad du bör lägga till när du utvecklar online apoteksappfunktioner, de absoluta nödvändigheterna som alla användare kommer att uppskatta.

Användarautentisering och profilhantering

En grundläggande profilsida med en säker inloggning, samt tvåfaktorsautentisering, är basen för de flesta appar, men särskilt en som hanterar privata medicinska data. Patienter bör kunna anpassa sin apoteksappprofil för att återspegla sin medicinska historia, personlig information och recept.

Läkemedelssökning, filter och kategorier

Det råder ingen brist på mediciner där ute, så din app måste göra det enkelt för patienter och läkare att hitta rätt läkemedel i rätt dosering. Ett flexibelt filtersystem kommer att förenkla den processen, medan en exakt sökning, kanske med AI-förslag, kommer att hjälpa ännu mer.

Säker utcheckning och flera betalningsalternativ

I stort sett alla apoteksappar kommer att innebära betalningar, inklusive sådana med försäkringsavgift. Använd pålitliga betalningsprocessorer och kryptera all betalningsdata i appen för att skydda patienter och förhindra läckor och bedrägliga betalningar. Det är också viktigt att tillhandahålla olika betalningsalternativ, inklusive kreditkort, betala vid upphämtning och avbetalningar.

Receptuppladdning och hantering

En annan hörnsten i en apoteksapp är möjligheten att behandla läkarrecept, inklusive möjligheten att skanna och uppdatera dem i appen. Detta bör idealt inkludera verktyg för både läkare och patienter för att få tillgång till och använda recepten.

Orderspårning i realtid

En apoteksapp som erbjuder leverans bör uppenbarligen ha ett sätt att se exakt när den kommer och relevant data om beställningen. Detta bör också inkludera en sektion om orderhistorik, så att patienter enkelt kan komma ihåg vilken medicin de tog och när deras senaste påfyllning var.

Pushnotiser och påminnelser om påfyllning

Att lägga till aviseringar i din apoteksapp kan låta användare veta att deras leverans är nästan framme, informera dem om rabatter, eller helt enkelt varna dem om behovet att ta sin medicin. Det är också bra för att varna dem tidigt om behovet att köpa en receptpåfyllning.

Integrerad chatt eller chatbot-support

Istället för en expedit eller apoteksassistent som hjälper människor att välja rätt medicin, kan en chatt fungera som rådgivare för alla frågor om biverkningar, läkemedelsinteraktioner eller alternativa märken. På så sätt får patienterna all information de behöver från din apoteksapp och kan se den som ett pålitligt medicinskt verktyg.

En bra apoteksapp bör naturligtvis erbjuda mer än bara basfunktionalitet. Här är några idéer för extrafunktioner som får användarna att komma tillbaka.

Streckkodsskanning för enkla påfyllningar

Denna funktion är utmärkt för utveckling av apoteksappar om du vill att patienter ska vara lite mer autonoma. Kort sagt kommer de att kunna skanna streckkoden på sin medicin för att få upp samma läkemedel i appen och, om de har ett recept för det, omedelbart beställa en påfyllning. Ingen sökning eller chatt med en farmaceut krävs.

AI-baserade läkemedelsrekommendationer

För lättare tillstånd som inte kräver professionell intervention eller recept bör patienter kunna använda din apoteksapps inbyggda rekommendationer. En tränad AI-algoritm kan ge råd om den bästa medicinen för att behandla till exempel en förkylning eller en ihållande hosta.

Familjeprofiler och konton för flera användare

Oavsett om det handlar om att hjälpa äldre eller barn att få sina mediciner, eller att låta makar fylla på varandras recept, kan en familjeversion av användarprofiler vara ganska hjälpsam i en apoteksapp. Vi rekommenderar också att man ställer in behörigheter som tillåter användare att dölja vissa mediciner av integritetsskäl. På så sätt kan familjer dela konton utan oro.

Telemedicin eller videokonsultation

Som vi nämnde i avsnittet om apoteksapptyper kan möjligheten att på distans kontakta en läkare eller farmaceut för medicinsk rådgivning vara mycket viktig. Medan vissa appar väljer att bara förlita sig på AI-chatbotar, kan tillgängligheten av utbildade professionella få din apoteksapp att framstå som mer pålitlig.

Röstsökning och tillgänglighetsalternativ

Många människor som behöver mediciner mest är äldre eller funktionshindrade, vilket gör tillgänglighetsfunktioner otroligt värdefulla. Det kan vara så enkelt som större eller specialiserade typsnitt eller mer invecklat, som röstaktiverad sökning i din apoteksapp eller text-till-tal-funktioner för synskadade.

Integration med wearables eller hälsoenheter

IoT spelar en betydande roll inom modern medicin, och att kunna synkronisera hälsodata med en patients enheter är till hjälp när det gäller att uppdatera deras recept enligt de senaste förändringarna. Det kan också användas för att skicka aviseringar om medicinintag från din apoteksapp till deras wearables, vilket påminner människor att ta sina läkemedel.

Företagswebbportal för administratörer

Om du vill anpassa din apoteksappsutveckling till medicinsk personal och apoteksadministratörer är en företagsportal avgörande. Den gör det möjligt för dem att lägga massbeställningar av mediciner, kontrollera leveranskedjor och navigera i patientdata på ett intuitivt och snabbt sätt.

Alla medicinska applikationer måste följa relevanta lagliga bestämmelser, och om du vill utveckla apoteksappar online kommer du att möta denna utmaning också. Även om varje region har sina egna lagliga regler kommer vi att ge information om de mest framstående.

HIPAA- och HITECH-efterlevnad

Om du har utfört något medicinskt arbete vet du vad HIPAA är, medan HITECH i huvudsak är en förlängning av den lagstiftningens befogenheter. HITECH främjar hälsoinformationstekniker och ökar böterna för HIPAA-överträdelser, vilket gör dem till en vital tandem att navigera. Att hålla din apoteksapp compliant med dessa kräver starka säkerhetsfunktioner och snabb kommunikation av eventuella läckor eller intrång.

Regionala dataskyddslagar: GDPR, CCPA, PIPEDA

Kanadensiska PIPEDA och CCPA, begränsade till Kalifornien, är mindre kända än EU:s omfattande GDPR-lagstiftning, men de delar liknande regler. Den största skillnaden är att CCPA och GDPR tillåter användare att begära radering av sina data, och PIPEDA gör det inte.

På samma sätt kräver GDPR och PIPEDA uttryckligt användarsamtycke för viss databehandling, medan CCPA inte kräver något. Om du utvecklar apoteksappar för en rad marknader är det säkraste alternativet att erbjuda både raderings- och visningskontroller, samt samtyckesformulär för alla användare. På så sätt täcker du en mängd lagar och gör det lättare att utöka din användarbas senare.

Läkemedelsdistributionsregler: DSCSA, CSA

För att uppfylla dessa regler för leveranskedjan krävs användning av öppna och standardiserade elektroniska dataformat, så att ursprunget och äktheten hos din medicin kan verifieras. Därför bör utvecklingen av apoteksappen ta hänsyn till behovet av att strukturera data på ett visst sätt och med ett specifikt format, vilket påverkar apoteksappens arkitektur.

Säkerhetsramverk: NIST-riktlinjer

Detta ramverk är helt frivilligt, men vi rekommenderar ändå att följa det, eftersom det kommer att göra din apoteksapp säkrare och förhindra eventuella incidenter som säkert skulle leda till böter. De allmänna reglerna här är ganska enkla och kräver att utvecklingen av apoteksappen inkluderar:

Att bygga en apoteksapp handlar inte bara om efterlevnad och funktioner, den bör också förlita sig på en väl genomtänkt arkitektur. Baserat på vår egen erfarenhet är det här vad vi skulle använda för att utveckla en apoteksapp online.

Rekommenderade ramverk och språk

Varje utvecklingsföretag har sina egna preferenser, så vi håller oss bara till en enkel lista över vad vi gillar och låter dig bedöma det för ditt eget användningsfall.
Front-end: Swift och Kotlin är våra val för native iOS respektive Android-utveckling, även om vårt allmänna val skulle vara React.
Back-end: Node.js är det perfekta valet här, särskilt tack vare dess skalbarhet.
Databas: MongoDB fungerar perfekt för utveckling av apoteksappar.
Molnplattform: AWS är vår favorit, även om GCP också är ett bra, konkurrenskraftigt val.

Välja mellan native- och plattformsoberoende utveckling

Realistiskt sett behöver du bara utveckla apoteksappsversioner för två kärnplattformar: iOS och Android. Därför kan det vara billigare att bara göra plattformsoberoende utveckling, vilket är ett stort plus. Dock låter native-utveckling dig dra nytta av plattformarnas funktioner och optimera appens prestanda.

API:er för läkemedelsdatabaser, kartor, betalningar, m.m.

RESTful API:er garanterar nästan alltid anslutningsstabilitet och effektiv prestanda när du utvecklar en apoteksapp online. Du kan använda API:er från bland annat openFDA, MedlinePlus och DailyMed för att komplettera dina egna databaser och tillhandahålla all nödvändig medicintäckning. När det gäller API:er för betalningar och kartor, välj klassikerna för din apoteksapp: Stripe och PayPal; Google Maps eller Apple Maps.

Molninfrastruktur och hosting

Att använda molnet är praktiskt taget obligatoriskt eftersom det säkerställer att din apoteksapp kommer att vara stabil, alltid tillgänglig och snabbladdad. Det hjälper också till att säkra datalagring, med hjälp av molnleverantörens rikliga resurser.

En guide till utveckling av apoteksappar skulle inte vara komplett utan en beskrivning av själva processen, så låt oss dyka in.

Steg 1 – Marknadsundersökning och affärsanalys

Det bästa sättet att starta utvecklingen av en apoteksapp är att se hur mottaglig marknaden kommer att vara för din produkt och vilka de aktuella trenderna är. Detta kommer att hjälpa dig att organisera utvecklingsprocessen och säkerställa att du investerar i en lönsam idé.

Steg 2 – Planering av funktionsuppsättning och krav

Baserat på den tidigare analysen, välj din uppsättning funktioner och bestäm vilken teknisk stack din apoteksapp ska ha. Här är det viktigt att balansera värdefull funktionalitet med kostnaden för att faktiskt implementera den.

Steg 3 – UI/UX-design och wireframing

Att perfektionera din design är ett avgörande steg i utvecklingen av apoteksappar, särskilt när det gäller att öka tillgängligheten och göra appen mer inbjudande för användare. Kom ihåg att varje iteration bör representera en förbättring, där A/B-testning hjälper appen att utvecklas.

Steg 4 – Prototyper och användarfeedback

Initiala prototypversioner bör endast innehålla det väsentliga och låta dig stresstesta din apps värde för användarna. I detta skede måste du ta hänsyn till alla synpunkter som användare ger och antingen betona positivt mottagna funktioner eller arbeta med de kritiserade.

Steg 5 – Backend- och frontend-utveckling

Att skapa en fullt förverkligad version av din apoteksapp kommer att vara den mest tidskrävande delen av utvecklingen och, kanske, den mest avgörande. Ditt team kommer att behöva optimera appens arkitektur och förfina dess kod för att skapa en högkvalitativ produkt.

Steg 6 – Testning av funktionalitet och efterlevnad

Vi har redan betonat vikten av juridisk efterlevnad och att bygga en kvalitetsprodukt, och detta steg handlar om att säkerställa dessa två punkter. Omfattande QA-arbete och juridiska konsultationer kommer att hjälpa till att garantera att du har åtgärdat alla buggar och skyddat användardata enligt regleringarna.

Steg 7 – Lansering, övervakning och underhåll

När din produkt är klar lanserar du den och samlar in data om hur användarna interagerar med den, vad de gillar och ogillar, och planerar dina nästa steg. Detta bör innefatta både funktionsuppdateringar och grundläggande underhåll, vilket garanterar din apps livslängd.

Att skapa en apoteksapp är inte alltid smärtfritt, och det här avsnittet hjälper dig att undvika de typiska hinder som kan störa processen.

Regulatorisk komplexitet

Att vi ägnar ett helt avsnitt åt det borde ge dig en uppfattning om hur vital juridisk efterlevnad är, och med varje region och undersektion av den medicinska industrin som har sina egna regler, är det ett komplext problem. Anlita hjälp från jurister för varje region du planerar att verka i och förstå att denna efterlevnad ibland kommer att kräva ändringar i appens funktioner.

Säkerställa läkemedelsäkthet och datanoggrannhet

Att hantera din apoteksapps leveranskedja handlar om transparens och spårbarhet, vilket du kan öka genom att använda blockchain-baserade register och samarbeta med förhandsgranskade företag. I USA bör du endast arbeta med företag som är kompatibla med DSCSA och har rätt certifikat för att bevisa sina produkters äkthet.

Logistik och sista milens leverans

Sista milen kan utgöra 53 % av de totala logistikkostnaderna, vilket minskar dina vinstmarginaler. Några sätt att hantera detta är:

På så sätt får du färre schemalagda resor och kan sänka de totala logistikkostnaderna.

Skalbarhet och framtidssäkerhet

Vi påpekade redan att Node.js är vårt främsta val tack vare dess skalningspotential, och ett annat sätt att säkerställa att din apoteksapp främjar din företagstillväxt är genom molninfrastruktur. AWS, till exempel, erbjuder mer än tillräckligt för att hålla din app blomstrande, vilket ger dig möjlighet att samla användare och introducera resurskrävande, trendiga nya funktioner.

UX för äldre och funktionshindrade användare

Slutligen kommer vi att betona vikten av tillgänglighetsfunktioner igen. Se till att du inkluderar tal till text (och vice versa!), specialiserade typsnitt och ljudsignaler i din produkt. Att hålla den extra tillgänglig hjälper dig att nå en bredare publik och stödja dem som behöver det mest.

Vårt sista avsnitt handlar om den uråldriga budgetfrågan, där vi bryter ner de typiska utgifterna och ger tips om hur man minimerar kostnaden utan att offra kvaliteten.

Kostnadsfördelning per utvecklingssteg

Här är en snabb genomgång av vad varje del av att bygga en apoteksapp innebär:

Faktorer som påverkar priset

Om du vill hålla budgeten för utvecklingen av din apoteksapp minimal måste du fundera över hur du ska justera de typiska faktorer som ändrar slutpriset. Den första av dessa är ditt teams plats, eftersom utvecklare i Nordamerika tar ut mycket högre priser än de i Östeuropa.

På samma sätt kommer teamets storlek att påverka hur mycket du måste spendera, även om det inte heller är en bra idé att försöka driva ett mycket litet team för en ambitiös app. Vi föreslår att du hittar en balans där varje medlem har specifika uppgifter men ingen bär arbetsbördan för två personer. I samma anda är funktioner naturligtvis en viktig faktor, och att försöka pressa in för mycket i din app kommer att vara både dyrt och ineffektivt ur designsynpunkt.

Löpande underhålls- och supportkostnader

Även om kostnadsfördelningen inte inkluderar underhåll, eftersom det kommer efter den initiala utvecklingen, är det fortfarande en stor investering. Även under appens första år bör du släppa uppdateringar, buggfixar och utföra underhåll på dess infrastruktur. Detta kan medföra extra kostnader som går till att utöka din molnlagring, kompensera för nedtid, eller till och med bara bygga ny funktionalitet.

Denna djupgående guide till utveckling av apoteksappar har förhoppningsvis besvarat alla dina frågor och inspirerat dig att börja arbeta med din egen produkt. Om du behöver praktisk expertis och ett team med medicinsk erfarenhet, hjälper JetBase gärna till.

Genom över ett decennium av framgångsrika fall har vi finslipat våra färdigheter och vårt sätt att samarbeta, vilket gör oss till ett förstahandsval för dem som söker kvalitet och professionalism. Kontakta oss idag och låt oss skapa magi.