Migration vers le cloud dans le secteur de la santé : Avantages, stratégies et défis

Les entreprises continuent d'adopter le cloud, avec 42,5 % des entreprises de l'UE ayant acheté des services cloud en 2023. Le secteur de la santé ne fait pas exception, car le cloud a le potentiel de générer une immense valeur pour les institutions médicales. Cependant, la migration vers le cloud dans le secteur de la santé peut être difficile sans aide extérieure.

C'est pourquoi le guide d'aujourd'hui présentera les avantages et les obstacles de la migration des services de santé vers le cloud, et vous aidera à élaborer une stratégie pour réussir cette migration. Grâce à la vaste expérience de JetBase en matière de solutions médicales et cloud, nous vous donnerons un aperçu privilégié du processus.

Nous commencerons par les bases, en présentant l'objectif de la migration et la raison de sa popularité croissante.

Définition et concept de base

La migration vers le cloud dans le secteur de la santé consiste à déplacer une entreprise médicale, ainsi que ses données et ses opérations, vers un environnement cloud, tel qu'AWS ou Azure. De cette façon, vous confiez la responsabilité de la maintenance et de l'allocation des ressources à un fournisseur de services cloud au lieu de les gérer vous-même. Il s'agit d'un changement d'infrastructure majeur, mais il s'accompagne de nombreux avantages que nous énumérerons ci-dessous.

Pourquoi l'adoption du cloud gagne du terrain dans le secteur de la santé

Eh bien, comme nous venons de le dire, le processus s'accompagne d'une longue liste d'avantages. Le principal d'entre eux est probablement le fait que le cloud permet une meilleure croissance. La médecine moderne s'appuie fortement sur la technologie et les flux de données pour coordonner et rationaliser les soins de santé. La migration vers le cloud dans le secteur de la santé en est le résultat logique, car elle offre une synchronisation et une connectivité faciles.

Nous avons déjà un peu parlé de la migration vers le cloud, mais c'est pour une bonne raison. Déplacer votre entreprise vers le cloud peut apporter les avantages suivants :

Amélioration de l'accessibilité des données et de la collaboration

Les hôpitaux doivent collaborer pour s'assurer que les données des patients sont faciles à trouver et à traiter, ce qui simplifie l'enregistrement et les soins de santé. En optant pour la migration vers le cloud dans le secteur de la santé, les hôpitaux peuvent faciliter la collaboration entre les différentes succursales et les institutions partenaires en matière de soins aux patients.

Efficacité des coûts et réduction des dépenses d'infrastructure

Migrer vers le cloud signifie ne plus payer pour l'entretien et la gestion des serveurs sur site. Certes, vous aurez toujours des dépenses en payant le fournisseur de services cloud, mais elles ont tendance à être beaucoup plus faibles. Sans compter qu'ils s'occuperont de tout le travail de maintenance, ce qui élimine complètement cette dépense.

Sécurité des données améliorée et conformité aux réglementations

Bien que les données ne soient pas stockées sur des serveurs auxquels vous avez un accès physique, elles seront tout aussi sécurisées, voire plus. Travailler avec un fournisseur de services cloud majeur pour votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé signifie bénéficier de toutes leurs ressources, y compris de leurs mesures de sécurité. Des géants comme Amazon et Microsoft ont une excellente protection contre les violations et garantissent que tout stockage de données est conforme à la loi.

Évolutivité et opportunités d'extension du stockage

Développer votre infrastructure pour soutenir la croissance n'est pas bon marché, mais un fournisseur de services cloud dispose de suffisamment de ressources pour évoluer autant que vous le souhaitez. Ceux qui sont prêts à payer pour des niveaux de service supérieurs peuvent bénéficier d'un stockage abondant et étendre leur système comme bon leur semble, sans se soucier de la résistance à la charge.

Tirer parti du Big Data et de l'IA pour l'analyse avancée

Un autre avantage de la migration vers le cloud dans le secteur de la santé est que sa disponibilité majeure en ressources peut être utilisée pour entraîner l'IA et recueillir des informations analytiques sur votre entreprise. Grâce à la puissante architecture cloud, les entreprises de santé peuvent créer des pipelines alimentés par l'IA où les données sont :

Il en résulte une acquisition de connaissances quasi instantanée et une capacité à mieux comprendre les besoins et les préférences des patients.

Solutions de reprise après sinistre et de sauvegarde renforcées

Les fournisseurs de services cloud disposeront de plans de sauvegarde étendus pour garantir que les données des clients ne sont pas affectées en cas de corruption de la base de données ou d'autres accidents très improbables. Vous pourrez récupérer après tout type de perte de données et revenir à des bases de données intactes rapidement et efficacement.

Aborder la migration est plus facile si vous faites deux choses. La première est d'engager une entreprise pour vous aider avec les aspects techniques. La seconde, cependant, est d'apprendre exactement ce que le processus implique par étapes. Explorons cela afin que vous puissiez comprendre ce que la migration représentera pour vous.

Évaluation initiale et de la préparation

Le début de votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé doit être abordé d'un point de vue critique. Estimez si vous en avez réellement besoin et si votre système est préparé pour ce changement. Bien que le cloud soit l'occasion de réorganiser votre structure, l'ensemble du processus sera plus facile s'il est déjà bien organisé. Autrement, vous courez le risque de dépenses supplémentaires et d'être submergé par un travail inutile.

Planification et conception de la feuille de route de la migration

Un plan détaillé est essentiel pour maintenir le processus sur la bonne voie. Établissez vos échéances, le déroulement de la migration et ses priorités. Cela permettra à votre équipe, qu'elle soit externe ou interne, de prioriser les aspects les plus importants et de minimiser les temps d'arrêt opérationnels. De cette façon, votre migration vers le cloud sera « indolore », et vous pourrez démarrer rapidement avec votre fournisseur.

Exécution du processus de migration

Une fois le plan établi, vous pouvez commencer la migration vers le cloud dans le secteur de la santé en utilisant votre équipe ou en faisant appel à une aide extérieure. Assurez-vous d'avoir des sauvegardes pour tout en place, car vous ne bénéficierez de la commodité des sauvegardes contrôlées par le fournisseur qu'une fois la migration terminée. De plus, vous devriez idéalement avoir tous vos processus disponibles même pendant la migration afin de minimiser les temps d'arrêt.

Optimisation et maintenance post-migration

Après avoir terminé la migration vers le cloud dans le secteur de la santé, prenez le temps d'évaluer les performances de votre système et de voir ce qui peut être affiné. Plus tôt vous saurez quels changements doivent être apportés, plus ils seront faciles à mettre en œuvre. De plus, vous devriez avoir une équipe dédiée à la maintenance post-migration, garantissant que vous maximisez toujours les avantages du cloud.

Comme dans tout autre secteur, les entreprises de santé peuvent choisir entre trois modèles de cloud typiques :

Chacun d'eux présente ses propres avantages et inconvénients, nous allons donc les examiner de plus près pour vous assurer de faire le bon choix pour votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé.

Public

Opter pour un cloud public est un résultat probable de toute migration vers le cloud dans le secteur de la santé, car c'est ce que proposent les fournisseurs tiers - d'AWS à GCP. C'est un cloud partagé entre de nombreux clients, chacun utilisant le même matériel, les mêmes ressources et les mêmes opportunités de stockage. Cela présente des avantages comme un coût réduit, la possibilité de déléguer le travail technique au fournisseur, et une excellente fiabilité.

Privé

Certaines entreprises, en particulier celles qui traitent des données très sensibles et gèrent des réseaux très complexes, peuvent construire leur propre environnement de cloud privé. Ses avantages sont assez clairs : plus facile à configurer exactement comme vous le souhaitez, un contrôle total sur les données, et pas de conflits pour les ressources. Cependant, il est également plus coûteux et nécessite beaucoup de savoir-faire technique pour être lancé et exploité.

Cloud hybride

Une approche hybride de la migration vers le cloud dans le secteur de la santé divise votre écosystème en deux parties. La première est un cloud public typique, qui vous offre tous ses avantages associés. La seconde est soit un système sur site, soit un cloud privé que vous maintenez connecté au cloud public. Choisir cette approche peut être utile pour :

Cependant, il présente les inconvénients d'une approche sur site : vous devez effectuer la maintenance vous-même, dépenser plus pour le matériel et gérer le stockage et l'utilisation des ressources.

Choisir le bon modèle en fonction des besoins du secteur de la santé

En réalité, chacun de ces modèles présente de solides avantages et pourrait bien fonctionner pour une entreprise de santé, en fonction de sa spécialisation et de l'étendue de ses opérations. Cependant, si nous devions en choisir un, l'hybride est probablement le pari le plus fiable. Vous pouvez naviguer plus facilement dans la conformité légale, avoir un contrôle total sur les données des patients et leur sécurité, et évoluer selon les besoins. Bien qu'il puisse être difficile de gérer les aspects techniques, JetBase peut vous aider.

Outre le partenariat avec une équipe qualifiée, vous pouvez faire certaines choses pour rendre votre processus de migration plus fluide. Ce sont, à notre avis, les trois points les plus importants à connaître.

Approches de migration incrémentielle vs. complète

Votre migration vous appartient et, si elle est bien planifiée, vous pouvez y aller doucement et ne déplacer que des parties de votre système vers le cloud au lieu de tout migrer d'un coup. L'avantage est que vous pouvez voir comment la migration se déroule, évaluer ses avantages et vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans le processus.

D'un autre côté, si vous avez besoin d'agir rapidement et de réinventer votre système, cela peut également être fait. L'avantage est de voir comment tout fonctionne ensemble et d'avoir une compréhension claire des parties qui pourraient nécessiter des ajustements à l'avenir. De plus, cela vous aidera à réduire immédiatement les dépenses si vous migrez avec un plan de minimisation des coûts.

Établir des partenariats avec des fournisseurs de services cloud expérimentés

Nous avons parlé de l'option de cloud privé pour la migration vers le cloud dans le secteur de la santé et pourquoi elle peut être lucrative, mais le cloud public présente également de nombreux avantages. L'une de ses forces cachées est que vous travailleriez avec des entreprises qui fournissent ces services depuis longtemps.

Ils savent exactement comment maintenir le cloud, assurer une disponibilité proche de 100 % et obtenir des résultats. Ainsi, lorsque vous migrez, examinez attentivement les options comme AWS, Azure et GCP, car vous pourriez y trouver le fournisseur idéal pour vous.

Assurer la conformité avec la HIPAA et d'autres normes de santé

Bien que les grands clouds publics sachent généralement comment gérer la conformité, si votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé s'oriente vers une approche privée ou hybride, vous devrez planifier à l'avance. Consultez la législation en vigueur et assurez-vous que votre stockage et traitement des données y sont entièrement conformes.

Parfois, cela peut signifier donner aux patients un accès en consultation et en modification, d'autres fois, il s'agit de la façon dont votre base de données est structurée. Il est possible que vous souhaitiez consulter un expert juridique ou une équipe technique ayant déjà traité des problèmes de conformité.

Tout le monde n'aura pas une expérience parfaitement fluide de sa migration vers le cloud dans le secteur de la santé. Cette section vous aidera à vous préparer à toutes les complications ou blocages potentiels auxquels les entreprises sont généralement confrontées.

Préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données

Choisir de migrer vers un cloud tiers signifie confier vos données à un cloud propriétaire qui n'est plus sous votre surveillance directe. C'est une question particulièrement pressante dans le domaine médical, où une législation telle que la HIPAA protège les informations des patients. Afin de rester conforme et de sécuriser vos données médicales, nous appliquerions un chiffrement fort au repos et en transit, ainsi qu'un accès basé sur les rôles.

Gérer le changement organisationnel et la formation du personnel

Tout changement d'interfaces, d'interactions et de procédures nécessitera une intégration approfondie pour s'assurer que chaque employé comprend le nouveau système. Cela aide à prévenir les erreurs de journalisation des données, élimine le risque d'accès non autorisé et accélère l'adoption de ce nouveau système créé par la migration vers le cloud dans le secteur de la santé.

Bien que vous puissiez résoudre ce problème par vous-même avec une formation du personnel planifiée, il est également possible de demander un manuel compilé sur la nouvelle infrastructure à votre fournisseur de migration. De cette façon, vous disposerez d'une documentation appropriée que les employés pourront consulter pour toute question qu'ils pourraient avoir.

Combler les lacunes en matière d'expertise technique

Souvent, la migration vers le cloud dans le secteur de la santé crée le besoin de retravailler certains outils et de modifier la façon dont la maintenance est effectuée au sein de votre écosystème. Cela peut être un défi pour le personnel qui n'a travaillé qu'avec un système sur site. Dans ce cas, il est judicieux de demander un support post-migration à votre fournisseur, ce que JetBase propose volontiers.

Maintenir le contrôle sur les données sensibles

Nous avons déjà mentionné la nécessité d'appliquer un chiffrement de qualité et un accès basé sur les rôles, mais vous pouvez également négocier les conditions de stockage de vos données sensibles avec votre fournisseur. Il est possible de stipuler que vous exigez un contrôle total sur la consultation et la modification de ces informations. De plus, vous pouvez établir un pipeline qui crée des moyens faciles de gérer et de supprimer les données si nécessaire.

Nous vous avons fourni une base théorique solide pour migrer votre entreprise de santé vers le cloud, tout en préservant la sécurité des données et l'efficacité opérationnelle. Cependant, JetBase est toujours prêt à aller au-delà des bases, et nous pouvons vous prêter main-forte pour votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé.

Notre expérience de plus de dix ans sur le marché nous a permis de constituer un solide portefeuille, incluant des solutions cloud médicales, et une équipe qui perfectionne ses compétences chaque jour qui passe. Nous offrons une qualité de premier ordre en étant à l'écoute des souhaits de nos clients et en apportant des contributions basées sur notre propre expérience. Ainsi, si vous souhaitez que votre migration vers le cloud dans le secteur de la santé soit effectuée correctement, contactez-nous dès aujourd'hui.