Molnbaserade tjänster är en viktig drivkraft globalt, med en marknad som uppskattas till 0,68 biljoner dollar för 2024 och förväntas växa till 1,44 biljoner dollar till 2029. SaaS utgör en stor del av detta med cirka 358,33 miljarder dollar, främst drivet av SaaS multi-tenant-arkitektur. Dagens djupgående guide från JetBase kommer att introducera denna typ av arkitektur och förklara varför den dominerar sektorn.
Baserat på våra tidigare projekt och erfarenheter med tekniken kommer vi att diskutera dess fördelar, nackdelar och möjliga typer. Vår guide kommer också att behandla bästa praxis för multi-tenant-databaser och steg för steg ta dig igenom utvecklingen av multi-tenant-applikationer. I slutet av vår resa kommer du att känna till alla väsentligheter om multi-tenancy och hur du ska närma dig det.
Om du är redo att dyka in och utforska fördelarna och komplexiteten med multi-tenant SaaS, läs vidare!
Vad är Multi-Tenant-arkitektur?
Multi-tenant SaaS-arkitektur är ett tillvägagångssätt för SaaS som stöder flera samtidiga användare på en enda applikation. På så sätt betjänar en enda tjänst flera klienter utan att nödvändigtvis utöka de fysiska instanser som applikationen körs på. Det är ett perfekt sätt att skala samtidigt som klientdata hålls säkra, eftersom varje användare är logiskt isolerad från resten.
Med multi-tenant-arkitektur i SaaS-lösningar kan användare anpassa specifika funktioner för att möta sina behov trots att de kör samma kärnapplikation. Kärnaspekterna av applikationen förblir konsekventa mellan klienterna. Det är dock möjligt att justera inställningar, konfigurera affärsregler och hantera åtkomstkontroller för att skapa en personlig upplevelse. Som ett resultat levererar multi-tenant SaaS-applikationer skräddarsydda upplevelser som känns som fristående lösningar.
Det är också fördelaktigt för företaget eftersom det är ett kostnadseffektivt sätt att tillgodose kunders behov och använda resurser mer produktivt. Dessutom gör isoleringen av användardata det till ett gångbart val för internt bruk. Med rätt design av multi-tenant-databaser hålls data under strikta auktorisationslås och åtkomst modereras därefter.
Låter multi-tenancy som en utmärkt lösning? Ja, det är det faktiskt. Men innan vi utökar denna arkitekturs typer och fördelar, bör vi ta upp den andra typen av hyresgäster. Följande avsnitt kommer att jämföra multi-tenant-applikationsarkitektur med en single-tenant-modell och belysa deras skillnader.
Multi-Tenant vs. Single Tenant: Skillnader
Namnet kan vara självförklarande, men för säkerhets skull innebär single-tenant-arkitektur att varje klient har sin egen applikationsinstans. Det ger fullständig integritet, fullständig resurstillgång och kontroll över appen. Det har dock vissa nackdelar, och det här avsnittet kommer att förklara varför du kanske föredrar multi-tenant-arkitektur framför single-tenant-metoden.
Kostnadseffektivitet
Anta att du vill tillhandahålla dina tjänster till fem olika klienter. Med multi-tenancy behöver du bara en instans med tillräcklig processorkraft för att betjäna alla. Däremot skulle en single-tenant-struktur kräva fem separata instanser, var och en med sina egna resurser. Även om det är förståeligt dyrare, ger det också en premiumtjänst till användarna.
Det är upp till ett företag att avgöra om bekvämligheten med SaaS multi-tenant-arkitektur uppväger förmågan att ge användarna den odelade kraften av en enda applikationsinstans. Vissa kan prioritera skalbarhet genom en horisontell strategi (utöka antalet instanser), medan andra skalar upp och ökar prestandan för varje instans.
Möjlighet att anpassa
Att ha en användare per instans ger mer kontroll och flexibilitet, eftersom klienter kan ändra den hur de vill. Samtidigt innebär multi-tenancy att klienter måste bo tillsammans. Därför kommer vissa aspekter av appen att förbli oförändrade. Ändå erbjuder multi-tenant SaaS-arkitektur en grad av anpassning som kan vara tillräcklig.
Skalbarhet och underhåll
Det kan verka som att underhåll skulle vara enklare med single-tenant-arkitekturen, eftersom du kunde tillämpa det vid behov från fall till fall. Men i verkligheten hanterar multi-tenancy uppgraderingar och underhållsavbrott effektivt, genom att utföra arbetet för alla klienter samtidigt. Istället kräver single-tenant-lösningar separata processer för varje instans, vilket tar mer tid.
Skalning är diskutabelt här, eftersom SaaS multi-tenant-arkitektur effektiviserar skalbarheten, där en instans uppgraderas och påverkar flera klienter. Men om kostnad inte är en faktor kan single-tenant-instanser enkelt expanderas och uppgraderas, vilket ökar deras kapacitet. Ändå är kostnadseffektivitet och skalbarhet direkt kopplade för de flesta företag, vilket driver multi-tenancy framåt.
Integritet
För single-tenant-arkitektur är integritet en fråga om att möjliggöra kryptering och skydda backend-infrastrukturen. Eftersom varje användare har sin egen applikationsinstans behöver data bara skyddas mot externa attacker. Multi-tenant-arkitektur kräver dock lite mer än så. Flera klienter samexisterar i ett utrymme, vilket innebär att data behöver ett ytterligare lager av internt skydd.
Prestanda
Det finns ingen tävling här, eftersom single-tenant-arkitektur ger en klient fulla resurser från en instans, och dedikerar den kraften till deras behov. Samtidigt kräver SaaS multi-tenant-arkitektur att du delar dessa resurser mellan flera klienter, vilket begränsar deras åtkomst. Det är inte ett problem i sig, och du kan arbeta runt det. Single-tenant-arkitekturen har dock en uppenbar fördel här.
Sammanfattningsvis belyser denna tabell skillnaderna mellan multi- och single-tenant-metoderna. Bedöm gärna om multi-tenant-arkitektur passar dig.
| Faktor | Multi-Tenant | Single-Tenant |
|---|---|---|
| Pris | Lägre totalkostnad | Högre kostnad med extra instanser för att rymma fler klienter |
| Flexibilitet | Begränsad för att passa flera klienter | Praktiskt taget obegränsad med varje klient som använder sin egen konfiguration |
| Skalning | Billigare men något begränsad av att bara ha en instans | Kostsam men i princip gränslös |
| Integritet | Extra uppmärksamhet krävs för att hålla information isolerad mellan klienter | Standard säkerhetsprotokoll är tillräckliga
|
| Enkelhet vid underhåll | Samtidiga uppgraderingar och underhåll för alla klienter | Tidskrävande underhållsprocesser utförs separat för varje klient |
| Prestanda | Resurser delas lika mellan klienter med möjlighet att prioritera vissa med automatisering | Varje klient får odelade resurser från en enda instans, vilket ökar prestandan |
Typer av Multi-Tenant-arkitektur
Även om multi-tenant-dataarkitektur är en variation av SaaS-arkitektur, har den också flera undertyper. Det finns tre av dem, och vi kommer att diskutera var och en i detalj för att ge dig en uppfattning om hur mångsidig multi-tenancy är.
En app, en databas
Denna modell är känd för enkel underhåll och driftsättning, eftersom du bara är bekymrad över att köra och kontrollera en enda instans med en databas. Dess brister ligger i ditt fokus på att isolera varje klients data från resten. Det komplicerar säkerhetsprotokoll och skapar en högre risk vid ett dataintrång.
Dessutom är det lite svårare att skala eftersom designen av multi-tenant-databasen begränsar vad du kan använda. Det är fortfarande möjligt att tillfredsställa klientens resursbehov. Dock gör en-till-en-modellen det mer komplicerat.
En app, flera databaser
Modellen med en-till-många multi-tenant-arkitektur är idealisk om dataisolering är bland dina största bekymmer. Med varje klient som får sin egen databas, trots att de använder samma app, är all användardata säker och påverkas inte av andra. Å andra sidan komplicerar denna modell databashantering och underhåll, eftersom du måste arbeta med fler enheter.
Flera appar, flera databaser
Med varje klient som har sin egen applikationsinstans och databas, liknar sådana lösningar single-tenant-lösningar. Detta tillvägagångssätt för multi-tenant-arkitektur är praktiskt för dem som behöver varje klient att ha full kontroll och odelade resurser. Det är som en premiumversion av multi-tenancy, där klienter får alla fördelar, även om leverantörer måste hantera tekniska komplikationer.
SaaS Multi-Tenant-arkitekturens för- och nackdelar
Vi har diskuterat fördelarna med multi-tenant-arkitektur utförligt, men det är viktigt att presentera ett balanserat perspektiv. I det här avsnittet kommer vi att jämföra fördelarna och nackdelarna med multi-tenancy.
Fördel: Lägre slutkostnad
Eftersom alla klienter använder samma infrastruktur behöver molnleverantören inte spendera lika mycket, vilket erbjuder kunderna lägre priser. Det gör multi-tenancy till ett prisvärt alternativ för företag och deras klienter.
Fördel: Anpassning utan kod
Leverantören tillgodoser klienternas önskemål och anpassar appen och plattformen för att möta deras behov. Det innebär ingen kodning från klienternas sida, vilket gör multi-tenant-arkitekturen enklare för dem.
Fördel: Enkelt underhåll
Eftersom uppdateringar gäller för varje klient blir underhåll av infrastrukturen mer tillgängligt och tidseffektivt. Alla klienter får nya funktioner och korrigeringar utan att slösa tid på att anpassa uppdateringarna för olika miljöer.
Nackdel: Säkerhetskrav
Om du väljer en en-till-en-modell för multi-tenant-dataarkitektur kommer extra säkerhetsåtgärder att vara nödvändiga för att isolera och skydda klientdata. Att existera i samma databas utan nödvändiga auktorisationsprotokoll leder ofta till datakontaminering eller läckor. Därför bör du lägga mer ansträngning på säkerhet än med en vanlig modell.
Nackdel: Resursdelning
En annan nackdel med multi-tenant-arkitektur är att klienter alltid måste dela. De delar resurser, så om en klient belastar servern extra mycket, blir det allas problem.
Nackdel: Komplex struktur
På leverantörssidan är det ofta utmanande att upprätthålla en sammanhållen infrastruktur med flera klienter som konkurrerar om resurser och lagrar sina data. Men med ett skickligt team som JetBase vid din sida kommer du inte att ha några problem med att arbeta med multi-tenant-arkitektur.
| Fördelar | Nackdelar |
|---|---|
| Mer prisvärt: Multi-tenancy är en billigare modell. | Mer säkerhet behövs: Eftersom du lagrar data för många klienter på ett ställe krävs fler åtgärder för att hålla det säkert. |
| Anpassning utan kod: Erbjud flexibel anpassning till klienter utan att de behöver koda. | Resursdelning: Alla klienter påverkar infrastrukturen och måste dela tillgängliga resurser mellan sig. |
| Förenklat underhåll: Skicka ut uppdateringar för alla klienter samtidigt. | Infrastrukturkomplexitet: Att betjäna många klienter är tekniskt komplext. |
Bästa praxis för utveckling av Multi-Tenant SaaS-applikationer
Nu när du har lärt dig grunderna i multi-tenancy är det dags att ta reda på hur man implementerar det. Här är några tips och tricks för att hjälpa dig.
Använd förebyggande av dataförlust (DLP)
Att säkra klientdata bör alltid vara en högsta prioritet för företag, och DLP är ett perfekt sätt att uppnå det. För ett exempel på multi-tenant-arkitektur, tänk på hur mycket värdefull information som finns i en databas och vad som skulle hända vid ett intrång eller en dataläcka. Därför är det avgörande att kryptera data, skapa säkra säkerhetskopior och etablera flerskiktiga åtkomstprotokoll.
Ställ in kvoter
Vi kommer att diskutera avtal som definierar vad klienter får när det gäller resurser nedan, men det är lika viktigt att införa tekniska gränser. Övervaka ditt systems prestanda och ställ in användningskvoter enligt dina förmågor. Dessa är vanligtvis dynamiska och ändras beroende på hur många klienter som aktivt använder systemet.
Förlita dig på versionshantering
I en multi-tenant-arkitektur kan det vara knepigt att hålla dina klienter informerade och använda den senaste, uppdaterade appversionen. Med semantisk versionshantering informerar du klienter och anger betydande ändringar. Samtidigt är det användbart att etablera bakåtkompatibilitet vid återställning. Det senare kan annars vara utmanande, särskilt när miljön stöder flera, varierande klienter och deras processer.
SLA:er i en Multi-tenant-applikationsarkitektur
Service Level Agreements, eller SLA:er, är juridiskt bindande dokument som stipulerar vad en klient kommer att få när de anlitar en SaaS-leverantör med multi-tenant-arkitektur. Dessa dokument innehåller traditionellt alla tekniska specifikationer som en klient är intresserad av, såsom:
Dokumenten bör specificera information om hur du driver tjänsten och fastställa ansvar för att inte tillhandahålla den. De bör också ange vad som skulle betraktas som ett kontraktsbrott eller underlåtenhet att tillhandahålla de beskrivna tjänsterna.
När man arbetar med multi-tenant-arkitektur är det möjligt att upprätta olika SLA:er beroende på klientens betalningsplan och tjänstenivåer. På så sätt etablerar du VIP-klienter som får prioritet baserat på deras status och behov. Att ange detta i en SLA garanterar dina klienters lagliga rättigheter. Dessutom skyddar det leverantören från kunder som kan överskrida gränserna.
Det är avgörande att skapa SLA:er i samråd med en juridisk och teknisk expert. De bör åtminstone utforma en mall, som du senare justerar för att matcha klienternas behov. Kom ihåg att en SLA är ett juridiskt bindande dokument oavsett din valda metod, och man bör behandla det som sådant.
Exempel på Multi-Tenant-arkitektur
Du kan bygga en multi-tenant SaaS-produkt på flera olika sätt, beroende på dina prioriteringar. I det här avsnittet kommer vi att diskutera dina alternativ och beskriva vad som skiljer dem åt.
URL-baserad åtkomst
Vårt första exempel på multi-tenant-arkitektur bygger på användarspecifika URL:er som fungerar som vägar till applikationsinstanser. Detta tillvägagångssätt isolerar klienter och förbättrar den övergripande användarupplevelsen eftersom deras applikation är lättillgänglig. Det skapar dock också ett potentiellt problem där en URL-läcka eller ett internt fel ger en klient åtkomst till andras utrymmen.
Med detta sagt är URL-centrerad multi-tenancy oftast att föredra när varumärkesbyggande och enkel åtkomst prioriteras. Företag som behöver strömlinjeformad åtkomst till sin applikationsinstans uppskattar enkelheten, vilket gör det till ett optimalt val. Det är dock fortfarande värt att diskutera det med klienterna. Dessutom bör man överväga att etablera extra säkerhetsprotokoll för att göra denna lösning säkrare.
Virtualiseringstenancy
Nästa multi-tenant-arkitektur exempel involverar virtualisering för att skapa containeriserade utrymmen på samma hårdvara. Dessa virtuella instanser separerar klienter helt, vilket säkerställer robust säkerhet och oberoende. Tack vare detta tillvägagångssätt påverkar ändringar som en klient gör aldrig en annan, vilket ger större operativ flexibilitet.
Denna metod fungerar bäst om isolering av klienter är din högsta prioritet. En annan betydande fördel är att den är mycket kostnadseffektiv. Med alla klienter som delar en fysisk server är kostnaderna minimala, medan effekten liknar en fullfjädrad, expansiv infrastruktur.
Allmän Multi-Tenancy
Slutligen finns det alternativet att betjäna flera klienter i en enda applikationsinstans utan virtualisering eller omroutning. I detta fall uppnår du containerisering via behandlingslogik medan klienter fortfarande delar samma utrymme. Därför är det enklare att skicka ut uppdateringar och utföra underhållsarbete.
Denna enkla modell kommer dock med flera problem. Vi har redan påpekat att extra säkerhetsöverväganden är nödvändiga för att skydda och hålla data isolerad för varje klient. Anpassningen är också något begränsad här, eftersom alla klienters ändringar påverkar varandra. Som ett resultat fungerar denna modell bäst när effektivitet trumfar flexibilitet och isolering.
Bygga en Multi-Tenant SaaS-applikation med JetBase
Vi har pratat mycket om de teoretiska och tekniska aspekterna av multi-tenancy. Att hantera den praktiska delen av att skapa en multi-tenant-miljö är dock lika avgörande. I det här avsnittet kommer vi att gå igenom processen för att bygga multi-tenant-webbapplikationsarkitekturen och hur JetBase hanterar det. Steg för steg kommer vi att guida dig genom att skapa en SaaS-app och visa dig hur du gör det korrekt.
Steg 1: Planera din infrastruktur
Ovanstående avsnitt presenterade några modeller för multi-tenancy. När du planerar ditt projekt bör du bestämma vilken som fungerar bäst för dig. Ställ och besvara några frågor angående ditt önskade antal klienter, deras behov, dina planer för skalning och hur du vill hantera underhåll. Med det i åtanke kommer du att ha en tydlig bild av vad du behöver i tekniska termer.
Steg 2: Ställ in klienthantering
Automatiska kontroller som balanserar serverbelastning och upprätthåller resurskvoter är avgörande, liksom en databas som stöder multi-tenant-arkitektur. Inkludera alla gränser du sätter i SLA:erna för att säkerställa att klienter känner till dina regler och villkor och kan följa dem. Ställ in kontinuerlig övervakning och dataanalys. Dessa låter dig justera din SaaS och skala den vid behov.
Steg 3: Välj din plattform
Beroende på hur du vill strukturera din SaaS kan en Kubernetes-baserad plattform eller en mikroserviceplattform vara ditt förstahandsval. Oavsett vilket, välj en som passar dina behov och börja arbeta med den.
Steg 4: Upprätta auktoriseringskontroller
En integrerad del av multi-tenant-arkitektur är att hålla klienter separata och skydda deras data. Därför är det avgörande att inrätta autentiseringskontroller och procedurer för att ge åtkomsttoken endast till ett begränsat antal användare. Detta kommer att förhindra klienter från att komma åt varandras data.
Steg 5: Konfigurera routning
Ställ in ett system som dirigerar klienter mot deras privata instanser eller containrar, antingen via logiska eller krypterade URL:er eller ett omdirigeringssystem i appen. På så sätt kan användare enkelt navigera i appen utan att hamna i fel container.
Om du vill veta mer om hur JetBase närmar sig dessa steg eller varför våra SaaS-projekt vinner priser, kan du prata med teamet och etablera vårt samarbete. För en initial konsultation, skicka oss bara ett meddelande.
