Cloud computing er en stor drivkraft på verdensplan, med et estimeret marked på $0,68 billioner for 2024 og forventes at vokse til $1,44 billioner i 2029. SaaS udgør en stor del heraf med omkring $358,33 milliarder, primært drevet af SaaS multi-tenant arkitektur. Dagens dybdegående guide fra JetBase vil introducere denne type arkitektur og forklare, hvorfor den dominerer sektoren.
Ved hjælp af vores tidligere projekter og erfaring med teknologien vil vi diskutere dens fordele, ulemper og mulige typer. Vores guide vil også dække bedste praksis for multi-tenant databaser og tage dig trin for trin gennem udviklingen af multi-tenant applikationer. Ved afslutningen af vores rejse vil du kende alle de væsentlige ting om multi-tenancy og hvordan man griber det an.
Hvis du er klar til at dykke ned i og udforske fordelene og faldgruberne ved multi-tenant SaaS, så læs videre!
Hvad er multi-tenant arkitektur?
Multi-tenant SaaS arkitektur er en tilgang til SaaS, der understøtter forskellige samtidige brugere på en enkelt applikation. På denne måde betjener en enkelt tjeneste flere klienter uden nødvendigvis at udvide de fysiske instanser, applikationen kører på. Det er en perfekt måde at skalere på, samtidig med at klientdata holdes sikre, da hver bruger er logisk isoleret fra resten.
Med multi-tenant arkitektur i SaaS-løsninger kan brugere tilpasse specifikke funktioner til at opfylde deres behov, selvom de kører den samme kerneapplikation. Kerneaspekterne af applikationen forbliver konsistente på tværs af tenants. Det er dog muligt at justere indstillinger, konfigurere forretningsregler og administrere adgangskontroller for at skabe en personlig oplevelse. Som et resultat leverer multi-tenant SaaS-applikationer skræddersyede oplevelser, der føles som enkeltstående løsninger.
Det er også gavnligt for virksomheden, fordi det er en omkostningseffektiv måde at imødekomme kundernes behov og udnytte ressourcerne mere produktivt. Desuden gør isoleringen af brugerdata det til et levedygtigt valg til internt brug. Med det rigtige multi-tenant database design holder det data under stramme autorisationslåse og modererer adgangen derefter.
Lyder multi-tenancy som en fremragende løsning? Ja, det er det faktisk. Men før vi udvider denne arkitekturs typer og fordele, bør vi adressere den anden type tenancy. Den følgende sektion vil sammenligne multi-tenant applikationsarkitektur med en single-tenant model, idet deres forskelle fremhæves.
Multi-tenant vs. Single-tenant: Forskelle
Navnet er måske selvforklarende, men for en sikkerheds skyld betyder single-tenant arkitektur, at hver tenant har sin egen app-instans. Det giver fuldstændig privatliv, fuld ressourceadgang og kontrol over appen. Det har dog nogle ulemper, og denne sektion vil forklare, hvorfor du måske foretrækker multi-tenant arkitektur frem for single-tenant tilgangen.
Omkostningseffektivitet
Lad os sige, at du ønsker at levere dine tjenester til fem forskellige klienter. Med multi-tenancy behøver du kun én instans med tilstrækkelig processorkraft til at betjene dem alle. Derimod ville en single-tenant struktur kræve fem separate instanser, hver med sine egne ressourcer. Selvom det forståeligt nok er dyrere, giver det også en premium-service til brugerne.
Det er op til en virksomhed at afgøre, om bekvemmeligheden ved SaaS multi-tenant arkitektur opvejer evnen til at give brugerne den udelte kraft af en enkelt app-instans. Nogle prioriterer skalerbarhed gennem en horisontal tilgang (udvidelse af antallet af instanser), mens andre skalerer op og øger ydeevnen for hver instans.
Tilpasningsmulighed
At have én bruger pr. instans giver mere kontrol og fleksibilitet, da klienter kan ændre den, som de ønsker. Imens betyder multi-tenancy, at tenants skal sameksistere. Derfor vil nogle aspekter af appen forblive uændrede. Alligevel tilbyder multi-tenant SaaS arkitektur en grad af tilpasning, der kan være tilstrækkelig.
Skalerbarhed og vedligeholdelse
Det kan virke som om vedligeholdelse ville være lettere med single-tenant arkitekturen, da du kunne anvende den, når det var nødvendigt, fra sag til sag. Men i virkeligheden håndterer multi-tenancy effektivt opgraderinger og nedetid for vedligeholdelse, idet arbejdet udføres for alle tenants samtidigt. I stedet kræver single-tenant løsninger separate processer for hver instans, hvilket tager mere tid.
Skalering er diskutabel her, da SaaS multi-tenant arkitektur strømliner skalerbarheden, idet en instans opgraderes og påvirker flere tenants. Men hvis omkostninger ikke er en faktor, kan single-tenant instanser let udvides og opgraderes, hvilket øger deres kapacitet. Alligevel er omkostningseffektivitet og skalerbarhed direkte forbundet for de fleste virksomheder, hvilket skubber multi-tenancy foran.
Privatliv
For single-tenant arkitektur er privatliv et spørgsmål om at aktivere kryptering og beskytte backend-infrastrukturen. Da hver bruger har sin egen app-instans, behøver data kun beskyttelse mod eksterne angreb. Multi-tenant arkitektur kræver dog lidt mere end det. Flere tenants sameksisterer i ét rum, hvilket betyder, at data har brug for et ekstra lag af intern beskyttelse.
Ydeevne
Der er ingen tvivl her, da single-tenant arkitektur giver én tenant fulde ressourcer fra én instans, idet den kraft dedikeres til deres behov. Imens kræver SaaS multi-tenant arkitektur, at du deler disse ressourcer mellem flere tenants, hvilket begrænser deres adgang. Det er ikke i sig selv et problem, og du kan omgå det. Single-tenant arkitekturen har dog en klar fordel her.
Sammenfattende fremhæver denne tabel forskellene mellem multi- og single-tenant tilgange. Du er velkommen til at vurdere, om multi-tenant arkitektur passer til dig.
| Faktor | Multi-tenant | Single-tenant |
|---|---|---|
| Pris | Lavere samlede omkostninger | Højere omkostninger med ekstra instanser til at imødekomme flere klienter |
| Fleksibilitet | Begrænset for at passe til flere tenants | Praktisk talt ubegrænset, hvor hver tenant bruger sin egen konfiguration |
| Skalering | Billigere, men noget begrænset af kun at have én instans | Dyr, men i princippet ubegrænset |
| Privatliv | Ekstra opmærksomhed kræves for at holde information isoleret mellem tenants | Standard sikkerhedsprotokoller er tilstrækkelige
|
| Nem vedligeholdelse | Samtidige opgraderinger og vedligeholdelse for alle tenants | Tidskrævende vedligeholdelsesprocesser udført separat for hver tenant |
| Ydeevne | Ressourcer deles ligeligt mellem tenants med mulighed for at prioritere nogle ved hjælp af automatisering | Hver tenant får udelte ressourcer fra en enkelt instans, hvilket øger ydeevnen |
Typer af Multi-Tenant Arkitektur
Selvom multi-tenant dataarkitektur er en variation af SaaS-arkitektur, har den også flere undertyper. Der er tre af dem, og vi vil diskutere hver enkelt i detaljer for at give dig en idé om, hvor mangfoldig multi-tenancy er.
Én app, én database
Denne model er kendt for nem vedligeholdelse og udrulning, da du kun skal bekymre dig om at køre og kontrollere en enkelt instans med én database. Dens mangler ligger i dit fokus på at isolere hver tenants data fra resten. Det komplicerer sikkerhedsprotokoller og skaber en højere risiko i tilfælde af et databrud.
Desuden er det lidt mere udfordrende at skalere, da multi-tenant database designet begrænser, hvad du kan bruge. Det er stadig muligt at tilfredsstille klientens ressourcebehov. Dog gør en-til-en-modellen det mere kompliceret.
Én app, flere databaser
One-many multi-tenant arkitekturmodellen er ideel, hvis datainisolering er blandt dine mest betydningsfulde bekymringer. Med hver tenant, der får sin egen database, trods brug af den samme app, er alle brugerdata sikre, og andre påvirker dem ikke. På den anden side komplicerer denne model databaseadministration og vedligeholdelse, da du skal arbejde med flere entiteter.
Flere apps, flere databaser
Med hver tenant, der har sin egen app-instans og database, ligner sådanne løsninger single-tenant-løsninger. Denne tilgang til multi-tenant arkitektur er praktisk for dem, der har brug for, at hver tenant har fuld kontrol og udelte ressourcer. Det er som en premium-version af multi-tenancy, hvor tenants får alle fordelene, selvom leverandører skal håndtere tekniske komplikationer.
SaaS Multi-tenant Arkitektur Fordele og Ulemper
Vi har diskuteret fordelene ved multi-tenant arkitektur udførligt, men det er vigtigt at præsentere et afbalanceret perspektiv. I denne sektion vil vi sammenligne fordelene og ulemperne ved multi-tenancy.
Fordel: Lavere slutomkostning
Da alle tenants bruger den samme infrastruktur, skal cloud-udbyderen ikke bruge lige så meget, hvilket giver kunderne lavere priser. Det gør multi-tenancy til en overkommelig mulighed for virksomheder og deres klienter.
Fordel: No-code tilpasning
Leverandøren imødekommer lejernes anmodninger og tilpasser appen og platformen til at opfylde deres behov. Det involverer ingen kodning fra lejernes side, hvilket gør multi-tenant arkitektur lettere for dem.
Fordel: Nem vedligeholdelse
Da opdateringer gælder for hver lejer, bliver vedligeholdelse af infrastrukturen mere tilgængelig og tidseffektiv. Alle lejere modtager nye funktioner og rettelser uden at spilde tid på at tilpasse opdateringerne til forskellige miljøer.
Ulempe: Sikkerhedskrav
Hvis du vælger en en-til-en model af multi-tenant dataarkitektur, vil ekstra sikkerhedspraksis være afgørende for at isolere og beskytte tenantdata. At eksistere i den samme database uden nødvendige autorisationsprotokoller fører ofte til dataforurening eller lækager. Derfor bør du lægge mere arbejde i sikkerhed end med en almindelig model.
Ulempe: Ressourcedeling
En anden ulempe ved multi-tenant arkitektur er, at lejere altid skal dele. De deler ressourcer, så hvis en lejer lægger en ekstra belastning på serveren, bliver det alles problem.
Ulempe: Kompleks struktur
På leverandørsiden er det ofte en udfordring at opretholde en sammenhængende infrastruktur med flere tenants, der konkurrerer om ressourcer og lagrer deres data. Men med et dygtigt team som JetBase ved din side, får du ingen problemer med at arbejde med multi-tenant arkitektur.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Mere overkommelig: Multi-tenancy er en billigere model. | Mere sikkerhed nødvendig: Da du gemmer data for mange tenants ét sted, er flere forholdsregler nødvendige for at holde det sikkert. |
| No-code tilpasning: Tilbyd fleksibel tilpasning til tenants, uden at de skal kode. | Ressourcedeling: Alle tenants påvirker infrastrukturen og skal dele tilgængelige ressourcer mellem sig. |
| Forenklet vedligeholdelse: Send opdateringer til alle tenants samtidigt. | Infrastrukturkompleksitet: At betjene mange tenants er teknisk komplekst. |
Bedste praksis for udvikling af SaaS-applikationer med multi-tenant arkitektur
Nu hvor du har lært det grundlæggende om multi-tenancy, er det tid til at finde ud af, hvordan du implementerer det. Her er nogle tips og tricks til at hjælpe dig.
Brug datatab forebyggelse
Sikring af klientdata bør altid være en topprioritet for virksomheder, og DLP er en perfekt måde at opnå det på. For et multi-tenant arkitektureksempel, tænk på hvor meget værdifuld information der ligger i én database, og hvad der ville ske i tilfælde af et brud eller datalækage. Derfor er det afgørende at kryptere data, oprette sikre sikkerhedskopier og etablere flerlags adgangsprotokoller.
Indstil kvoter
Vi vil diskutere aftaler, der definerer, hvad lejere får med hensyn til ressourcer nedenfor, men det er lige så vigtigt at indføre tekniske grænser. Overvåg dit systems ydeevne og indstil brugskvoter i henhold til dine kapaciteter. Disse er normalt dynamiske og ændrer sig i forhold til hvor mange lejere der aktivt bruger systemet.
Stol på versionering
I en multi-tenant arkitektur kan det være svært at holde dine tenants informeret og bruge den nyeste, opdaterede app-version. Med semantisk versionering informerer du tenants og angiver væsentlige ændringer. Samtidig er det nyttigt at etablere bagudkompatibilitet ved rollback. Det sidste kan ellers være udfordrende, især når miljøet understøtter flere, varierede tenants og deres processer.
SLA'er i en Multi-tenant Applikationsarkitektur
Service Level Agreements, eller SLA'er, er juridisk bindende papirarbejde, der fastsætter, hvad en lejer får, når han indgår aftale med en multi-tenant arkitektur SaaS-leverandør. Disse dokumenter inkluderer traditionelt alle de tekniske specifikationer, som en klient er interesseret i, såsom:
Dokumenterne skal beskrive specifikke oplysninger om, hvordan du driver tjenesten, og fastsætte ansvar for manglende levering heraf. De skal også angive, hvad der ville blive betragtet som et kontraktbrud eller manglende levering af de beskrevne tjenester.
Når man arbejder med multi-tenant arkitektur, er det muligt at udarbejde forskellige SLA'er afhængigt af tenantens betalingsplan og serviceniveauer. På denne måde etablerer du VIP-tenants, der modtager prioritet baseret på deres status og behov. At fastlægge dette i en SLA garanterer dine tenants juridiske rettigheder. Desuden beskytter det leverandøren mod kunder, der måtte overskride grænserne.
Det er afgørende at oprette SLA'er i samråd med en juridisk og teknisk ekspert. I det mindste bør de udarbejde en skabelon, som du senere vil justere for at matche tenants behov. Husk, at en SLA er et juridisk bindende dokument uanset din valgte tilgang, og man bør behandle det som sådan.
Eksempler på multi-tenant arkitektur
Du kan bygge et multi-tenant SaaS-produkt på flere forskellige måder, afhængigt af dine prioriteter. I denne sektion vil vi diskutere dine muligheder og beskrive, hvad der adskiller dem.
URL-baseret adgang
Vores første multi-tenant arkitektureksempel bygger på brugerspecifikke URL'er, der fungerer som veje til app-instanser. Denne tilgang isolerer tenants og forbedrer den overordnede UX, da deres applikation er let tilgængelig. Den skaber dog også et potentielt problem, hvor et URL-læk eller en intern fejl giver én tenant adgang til andres rum.
Når det er sagt, er URL-centrisk multi-tenancy normalt at foretrække, når branding og nem adgang prioriteres. Virksomheder, der kræver strømlinet adgang til deres app-instans, værdsætter enkelheden, hvilket gør det til et optimalt valg. Det er dog stadig værd at diskutere det med tenants. Desuden bør man overveje at etablere ekstra sikkerhedsprotokoller for at gøre denne løsning sikrere.
Virtualiseringslejemål
Det næste multi-tenant arkitektureksempel involverer virtualisering for at skabe containeriserede rum på den samme hardware. Disse virtuelle instanser adskiller tenants fuldstændigt, hvilket sikrer robust sikkerhed og uafhængighed. Takket være denne tilgang påvirker ændringer, som én tenant foretager, aldrig en anden, hvilket giver større operationel fleksibilitet.
Denne metode fungerer bedst, hvis isolering af lejere er din højeste prioritet. En anden væsentlig fordel er, at den er meget omkostningseffektiv. Da alle lejere deler én fysisk server, er udgifterne minimale, mens effekten ligner en fuldgyldig, omfattende infrastruktur.
Generel multi-tenancy
Endelig er der mulighed for at betjene flere tenants i én app-instans uden virtualisering eller omdirigering. I dette tilfælde opnår du containerisering via behandlingslogik, mens tenants stadig deler samme plads. Derfor er det lettere at skubbe opdateringer og udføre vedligeholdelsesarbejde.
Denne simple model kommer dog med flere problemer. Vi har allerede fremhævet, at ekstra sikkerhedsforanstaltninger er nødvendige for at beskytte og holde data isoleret for hver tenant. Tilpasning er også noget begrænset her, da alle tenants' ændringer påvirker hinanden. Som et resultat fungerer denne model bedst, når effektivitet trumfer fleksibilitet og isolation.
Opbygning af en multi-tenant SaaS-applikation med JetBase
Vi har talt meget om de teoretiske og tekniske aspekter af multi-tenancy. Men at håndtere den praktiske del af at skabe et multi-tenant miljø er lige så afgørende. I dette afsnit vil vi dække processen med at bygge multi-tenant webapplikationsarkitekturen, og hvordan JetBase håndterer det. Trin for trin vil vi guide dig gennem oprettelsen af en SaaS-app og vise dig, hvordan du gør det korrekt.
Trin 1: Planlæg din infrastruktur
Afsnittet ovenfor præsenterede et par modeller for multi-tenancy. Når du planlægger dit projekt, bør du beslutte, hvilken der fungerer bedst for dig. Stil og besvar nogle spørgsmål vedrørende dit ønskede antal tenants, deres behov, dine planer for skalering, og hvordan du ønsker at håndtere vedligeholdelse. Med det i tankerne får du et klart billede af, hvad du har brug for i tekniske termer.
Trin 2: Opsæt tenantadministration
Automatiske kontroller, der afbalancerer serverbelastningen og håndhæver ressourcekvoter, er afgørende, ligesom en database, der understøtter multi-tenant arkitektur. Inkluder eventuelle grænser, du har fastsat i SLA'erne, for at sikre, at lejere kender dine regler og betingelser og kan følge dem. Opsæt løbende overvågning og dataanalyse. Disse vil give dig mulighed for at justere din SaaS og skalere den, når det er nødvendigt.
Trin 3: Vælg din platform
Afhængigt af hvordan du vil strukturere din SaaS, kan en Kubernetes-baseret platform eller en mikroservice-platform være dit foretrukne valg. Uanset hvad, skal du vælge en, der passer til dine behov, og begynde at arbejde på den.
Trin 4: Etabler autorisationskontrol
En integreret del af multi-tenant arkitektur er at holde tenants adskilt og beskytte deres data. Derfor er det afgørende at opsætte autorisationskontrol og procedurer for kun at give adgangstokens til et udvalgt antal brugere. Dette vil forhindre tenants i at få adgang til hinandens data.
Trin 5: Konfigurer routing
Opsæt et system, der skubber tenants mod deres private instanser eller containere, enten gennem logiske eller krypterede URL'er eller et in-app omdirigeringssystem. På denne måde kan brugere nemt navigere i appen uden at snuble ind i den forkerte container.
Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan JetBase griber disse trin an, eller hvorfor vores SaaS-projekter vinder priser, kan du tale med teamet og aftale et samarbejde. For en indledende konsultation, send os blot en besked.
