Den Ultimata Guiden för att Utveckla Din SaaS-applikation 2025

Molnlösningar har varit avgörande för företag världen över under en tid nu. Ändå finns det fortfarande viss förvirring kring SaaS-utveckling. JetBase har funnits på marknaden i ett decennium, och vi har hört alla frågor om SaaS. Är det säkrare? Är det billigare? Hur ska man närma sig det på rätt sätt?

I dagens djupdykning i SaaS kommer vi att dela med oss av allt du behöver veta om det. Vi kommer att belysa det unika med SaaS-lösningar, framhäva deras fördelar, prata om utvecklingsstadierna och hjälpa dig att hitta rätt team för jobbet. Vår portfölj är full av SaaS-projekt och vi kommer att dela med oss av dessa exempel som en praktisk demonstration av vad som gör SaaS så kraftfullt och modernt.

I slutet av den här guiden kommer du att förstå varför du behöver bygga en SaaS-app, hur du gör det på rätt sätt och vem du ska rekrytera för uppgiften. Vi börjar med grunderna.

SaaS står för Software as a Service (programvara som tjänst), vilket innebär att alla lösningar i denna kategori säljs på prenumerationsbasis. Enkelt uttryckt förvandlar det en fysisk produkt till en tjänst du tillhandahåller dina kunder månadsvis. Detta är dock bara ytan. På insidan kännetecknas SaaS-utveckling av att den förlitar sig på molninfrastruktur.

Att använda molnet innebär att SaaS-lösningar alltid är tillgängliga, oavsett en kunds verksamhet eller plats. Det medför också en rad andra fördelar som vi kommer att täcka nedan. Men för närvarande är detta de två definierande egenskaperna för SaaS: molninfrastruktur och en prenumerationsbaserad modell. Dessa två skiljer det från vanlig programvara, även om det inte är slutet på deras skillnader.

I det här avsnittet kommer vi att fokusera på vad som skiljer SaaS-applikationsutveckling från vanliga lösningar. På ett sätt tillför dessa saker värde till SaaS och gör det värt arbetet. Till exempel kräver SaaS-lösningar praktiskt taget ingen ansträngning från slutanvändaren för att köras. Leverantören hanterar installation, uppdateringar och buggfixar.

Sedan finns det själva arkitekturen för applikationerna. SaaS-lösningar förlitar sig helt på molnet, vilket innebär att varje enskilt element i appen i slutändan kontrolleras av dess leverantör. Tack vare det behöver klienter inte tillhandahålla sina egna servrar eller betala för att köra applikationen. Tekniskt sett är den kostnaden inbakad i priset för SaaS-lösningar.

Det är också viktigt att komma ihåg att, med äganderätten till molnet, äger tjänsteleverantören också datan. Medan detta väckte farhågor under de tidiga stadierna av SaaS-användning, är det numera klart att efterlevnad av bästa säkerhetspraxis eliminerar all risk. Även om kundens data tekniskt sett inte kommer att vara i deras händer, kommer den fortfarande endast att vara tillgänglig för dem.

Det finns också frågan om resursanvändning, eftersom all utveckling av SaaS-plattformar görs för en fleranvändararkitektur (multi-tenant architecture). Det betyder att många användare kommer att använda appen samtidigt och dela dess resurser. Utan ett skickligt team kan appen stöta på problem med bandbredd och bearbetning av samtidiga operationer, om antalet samtidiga användare blir för högt.

Tack och lov kan du mildra detta genom att arbeta med proffs som JetBase. Dessutom slutar inte skillnaderna mellan traditionella appar och SaaS-appar där. Låt oss gå vidare till något ganska positivt.

Vi har beskrivit faktorerna som skiljer SaaS-appar från vanlig programvara, men det handlar inte bara om hur de sticker ut. De verkliga skillnaderna är fördelarna som SaaS tillför. I det här avsnittet kommer vi att gå igenom de viktigaste fördelarna med att välja SaaS framför traditionella lösningar. Detta kommer förhoppningsvis att illustrera varför SaaS-programvaruutveckling är mödan värd.

Skalbarhet

SaaS-lösningars molnbaserade natur gör det mycket enklare att anpassa dem till varierande behov. Beroende på antalet samtidiga användare och resursbelastning kan du enkelt skala upp och ner för att matcha rätt nivå. På så sätt slösar du inte bort någon bearbetningskraft och underpresterar inte i kritiska ögonblick när du är mest beroende av programvaran.

Även om det är möjligt att bygga in en viss nivå av flexibilitet i en vanlig applikation, är de helt enkelt inte utformade för samma nivå av anpassningsförmåga. Detta gör att SaaS-appar framstår som den mer avancerade av de två tillvägagångssätten, och med goda skäl.

Kostnadseffektivitet

Resursskalningen vi nämnde innebär också besparingar, eftersom du inte kommer att spendera extra på resursanvändning eller framtida uppgraderingar. SaaS är ett framtidsinriktat område, och denna programvara förblir relevant längre, vilket gör alla investeringar i den bättre på lång sikt. Detta i sin tur gör den populär på marknaden, vilket gör att du kan bygga en bredare kundbas.

Dessutom kan SaaS-lösningar ha mycket flexibla priser, vilket gör dem hållbara för alla företag. Även den minsta startupen kan arbeta med SaaS utan att störa sin budget och få samma kvalitet som alla andra.

Installations Tid

SaaS-lösningar är lätta att arbeta med eftersom de knappt kräver någon ansträngning för att komma igång. Dessutom kan de köras på vilken enhet som helst tack vare sin molnbaserade natur. SaaS-apputveckling fokuserar på att göra denna programvara användbar för alla, och kräver endast en internetanslutning. Detta ökar ytterligare deras popularitet bland användare och förenklar arbetet efter lansering.

Stabilitet

Molnlösningar är otvivelaktigt stabilare än vanlig programvara, eftersom de förlitar sig på mer än en server eller ett system för att köras. SaaS-lösningar garanterar praktiskt taget 100 % drifttid, vilket förhindrar störningar i din verksamhet. Detsamma gäller uppenbarligen dina kunder, som vet att de alltid kan lita på din lösning, vilket bygger varumärkeslojalitet och rykte.

Alla fördelar vi beskrev ovan samverkar för att bilda kraftfulla SaaS-lösningar som erövrar marknaden. De täcker många användningsfall och marknadssegment, och visar exakt vad SaaS kan göra. Vi ska försöka representera detta med några nyckelexempel för att ge dig en uppfattning om hur SaaS-marknaden ser ut just nu.

CRM-programvara

Dessa B2B-lösningar hjälper företag att hantera sina kundbaser genom att analysera deras affärsresultat och kunddata. Detta hjälper dem att förstå användarbeteende, spåra deras preferenser och få unik insikt i hur man behåller en lojal kundbas. CRM är en av de största SaaS-typerna, med programvara som Salesforce och Hubspot som dominerar denna nisch, där den förra tar nästan en fjärdedel av den.

CMS-programvara

Innehållshanteringssystem håller nästan bokstavligen webben igång, då verktyg som WordPress har hjälpt till att skapa miljontals webbplatser. Dessa lösningar låter även en komplett nybörjare skapa sin egen webbplats från grunden. CMS är också användbara för företag, vilket bevisas av Shopify, som otvivelaktigt är en stöttepelare i e-handelsvärlden.

ERP-programvara

Affärssystem (ERP-lösningar) är ytterligare en affärsorienterad typ. De automatiserar många dagliga operationer, såsom lagerhantering, schemaläggning av leveranser och till och med CRM. Dessa är ganska robusta sviter och de främsta lösningarna av denna typ är också kända över hela världen. Det är ingen överraskning, eftersom Oracle och SAP används av framstående företag och ERP-marknaden genererade $44 miljarder i intäkter 2023.

Projekthanteringsprogramvara

Det finns inte mycket vi behöver förklara om denna typ. Affärsstapelvaror som Trello och Jira behöver trots allt ingen större introduktion. Alla större företag har använt dem eller en liknande lösning för att strukturera sitt arbete och spåra anställdas framsteg. Alla projekthanteringslösningar är inte SaaS, men marknadsledarna är det definitivt.

Företagskommunikationsprogramvara

SaaS är det perfekta valet för meddelandelösningar, eftersom molninfrastrukturen hjälper till att bevara meddelandehistorik mellan enheter. Detsamma gäller för videosamtalsapplikationer, eftersom molnet erbjuder välbehövlig stabilitet och skalbarhet. Det är därför programvara som Slack och Microsoft Teams har tagit över företagskommunikationen.

Redovisningsprogramvara

Denna typ inkluderar även faktureringslösningar och andra appar för ekonomihantering. Denna programvara har blivit populär tack vare sin utmärkta regelefterlevnad, automatisering av regelbundna betalningar och djupgående analys. Den senare kan förstärkas via AI-bearbetning för att hitta sätt att minska kostnaderna. Som ett resultat hjälper dessa lösningar verkligen till att stärka företagens ekonomi och påskynda arbetet för redovisningsavdelningar.

Nu när vi har behandlat fördelarna med SaaS-applikationsutveckling och de populära typerna av SaaS-lösningar, är det dags att gå till huvudhändelsen. Så här ska du närma dig den faktiska utvecklingsprocessen om du vill ha en smidig resa och ett fantastiskt resultat.

Undersök marknaden

Det är avgörande att börja med en djupgående analys av den nuvarande situationen. Att förstå marknadens behov och önskemål hjälper dig att bedöma hur lönsamt projektet kan bli. Dessutom måste det finnas en tydlig signal om att det finns utrymme på denna konkurrensutsatta marknad för en annan lösning.

Att göra din due diligence hjälper också senare när du ska utforma funktionsuppsättningen och välja teknik. Det ger dig en chans att ta hänsyn till de senaste trenderna och undvika att använda något som redan har passerat sin storhetstid.

Definiera affärsmodellen

När du väl har en god förståelse för situationen på marknaden, liksom dina programspecifikationer, bör du kunna välja rätt sätt att tjäna pengar på. Beroende på vilken typ av lösning du skapar, kan det vara smart att ha en vanlig prenumerationsavgift eller ett betalsystem per användning. Det senare hjälper till att göra programvaran tillgänglig för mindre företag samtidigt som du får respektabla utbetalningar från större företag.

Det är också viktigt att bestämma om du vill ha fasta priser eller ett nivåindelat system, där vissa funktioner är bakom en betalvägg. Vissa företag väljer också "freemium"-modellen, vilket kan hjälpa en ny programvara att vinna popularitet.

Designa engagerande UX/UI

Det finns en fin balans mellan att göra ditt användargränssnitt intuitivt och enkelt, men ändå unikt och minnesvärt. Varumärkesbyggande och design är avgörande om du vill att produkten ska få fäste, precis som UX. Att hjälpa användare att enkelt navigera i din programvara är det bästa sättet att göra den verkligen tillgänglig och därmed mer framgångsrik.

Välj den perfekta teknikstacken

När vi säger "perfekt" menar vi naturligtvis en teknikstack som är perfekt för dina specifika behov. Vissa kanske prioriterar skalbarhet, andra kanske baserar sitt val på utvecklingsteamets specialisering. Vi skulle råda att välja enbart baserat på vad som är bäst för produkten och som gör den mer konkurrenskraftig.

Det finns gott om alternativ där ute, beroende på vad du behöver. För databaser kan du överväga MySQL eller PostgreSQL, medan Vue.js eller React kommer att tjäna din front end. Det är också viktigt att täcka mobilt också, eftersom mobilappar är ganska mycket ett måste idag. För dessa kan du använda Flutter eller Kotlin, eller en mängd andra alternativ.

Utveckla, säkra, följ regler

Medan ingenjörerna arbetar med programvaran, kom ihåg vad som är viktigt: din produkt ska vara av hög kvalitet och säker. Det är därför JetBase betonar kvalitetssäkring i våra projekt, samt fokuserar på korrekta krypteringsstandarder och säkerhetsrutiner. Det senare inkluderar tvåfaktorsautentisering och nivåindelade zero-trust-åtkomstmodeller.

Som ett resultat kan du vara säker på att din lösning kommer att vara konkurrenskraftig även mot de bästa på marknaden och hålla dina klienters data säkra. Det är mycket viktigt i dagens värld, där ett enda dataintrång kan kosta ett företag miljontals.

Driftsätt, samla feedback, iterera

När utvecklingen är klar kan du driftsätta produkten och servera den till kunderna. Vid denna punkt är det avgörande att samla in så mycket analytisk data som möjligt, samt kundfeedback. Dessa kommer att styra framtida utveckling och uppdateringar, eftersom du snabbt kan förstå vad som saknas eller är ofullkomligt. Som ett resultat kan du förfina din programvara och skapa en verkligt värdefull produkt som kommer att dominera marknaden i många år framöver.

Efter att din SaaS-produkt lanserats på marknaden måste du dagligen spåra dess prestanda. Utan mätning kan du inte uppnå någon form av förbättring.

Viktiga SaaS-KPI:er:

Analysverktygen Mixpanel, Segment eller Amplitude gör det möjligt för företag att upptäcka områden där UX-prestandan försvagas och göra produktutvecklingen mer exakt.

Utöver att noggrant följa utvecklingsstegen finns det några fler saker du kan göra för att garantera framgång. Dessa är de optimala taktikerna inom SaaS-apputveckling och kommer att hjälpa dig att designa en modern, polerad app.

Överväg mikroservicer

Under lång tid var det monolitiska tillvägagångssättet för SaaS-arkitektur kung. Men idag väljer fler och fler utvecklare mikroservicer. De är utmärkta för skalbarhet och gör det lättare att iterera programvaran i framtiden. Eftersom mikroservicer gör varje del av applikationen oberoende av andra, är det möjligt att testa och distribuera patchar utan att störa programvaran.

Förlita dig på en fleranvändarstruktur

Detta tillvägagångssätt är utmärkt eftersom det gör att flera klienter kan dela din programvaras resurser utan konflikt. Det fördelar belastningen jämnt och tillåter samtidiga anslutningar från många användare. Detta kan göras med en databas eller flera, där det senare alternativet är optimalt för skalning.

Använd standard-API:er

Även om det är viktigt att erbjuda unikt värde för kunderna, vill du också ge dem förtroendet att de kommer att kunna byta produkter om de så önskar. Det innebär bland annat att använda vanliga API:er. Tack vare dem kommer kunderna att kunna byta till ett annat system och enkelt synkronisera sina data och processer.

Dessutom gör användningen av standard-API:er det lättare att integrera din produkt med andra verktyg och tjänster. Detta öppnar upp för nya funktioner och ökar sannolikheten att kunderna kommer att använda din lösning på lång sikt. Dessutom säkerställer standardisering av din programvara att hur den bearbetar data följer branschregler.

Produktion av SaaS-produkter kräver noggranna efterlevnadskontroller mot både specifika branschregler och regionala bestämmelser. Bristande efterlevnad av dessa standarder leder till både ekonomiska påföljder och att kunder drar tillbaka sitt förtroende.

Dina produktkrav beror starkt på din valda marknadssektor tillsammans med din valda bransch.

När du hanterar EU-användare under GDPR måste du skydda deras datasekretess, skydda deras rätt att radera information och ge tydliga meddelanden om hur data kommer att användas.

SOC 2 fungerar som ett väsentligt krav för SaaS-företag som lagrar känsliga data för att demonstrera säker och pålitlig systemdrift.

Din applikation måste uppfylla strikta sekretess- och säkerhetsprotokoll som beskrivs av HIPAA när den hanterar skyddad hälsoinformation (PHI).

PCI DSS-krav gäller för dem som hanterar kreditkortstransaktioner.

Efterlevnadsutvärdering bör påbörjas under designfasen eftersom eftermontering av lösningar blir dyrt med många komplikationer.

Att känna till de potentiella fallgropar som utvecklare möter hjälper dig att undvika dem. Vi kommer kortfattat att lista några saker som SaaS-projekt oftast stöter på. Tillsammans med, förstås, tips om hur man hanterar dessa utmaningar.

Integration med ekosystem

Eftersom SaaS-produkter till sin natur bör vara användbara för många företag, är det avgörande att se till att din programvara kan ansluta till en kunds nätverk utan problem. När du väljer din teknikstack och fortsätter med utvecklingen, bör ditt team genomföra omfattande tester för just detta ändamål. Anpassa din produkt till en mängd olika enheter, samt en mängd företagsprogramvara.

Säkra produkten

Vi har redan talat om vikten av säkerhet, från 2FA till datakryptering. Utmaningen ligger dock också i att hitta ett team som faktiskt kan följa de bästa metoderna för detta. Allt beror på att din produkt har en heltäckande säkerhet, så se till att dina utvecklare har erfarenhet av denna aspekt av arbetet. Konsultera dessutom ett juridiskt team om de regler som rör din programvara och se till att följa dem till punkt och pricka.

Bristande skalbarhet

Det finns ingen ursäkt för att skapa en molnbaserad produkt som inte skalar bra, särskilt eftersom det avgör ditt projekts framgång. Du kommer att behöva enkelt stödja en mängd klienter utan att någonsin kompromissa med stabiliteten i din programvara. Tack och lov är detta tillräckligt lätt att garantera om ditt utvecklingsteam väljer rätt teknikstack och bygger lösningen med skalbarhet i åtanke.

Kostnader för SaaS-applikationsutveckling

Generellt sett bör budgeten för SaaS-applikationer sträcka sig från en startpunkt på 30 000 dollar till 250 000 dollar eller ännu högre. Det tar naturligtvis hänsyn till en mängd olika lösningar, eftersom enklare programvara kostar mindre än ett omfattande ERP-system, till exempel.

Det faktiska priset för ditt specifika projekt kommer att bero på en mängd faktorer. Saker som funktionsuppsättningen, teknik som används och teamets placering spelar alla en stor roll för den slutliga kostnaden. Detsamma gäller för den typ av programvara du utvecklar. Verktyg för marknadsföring och projekthantering hamnar vanligtvis i den lägre prisklassen.

Det finns också en märkbar prisökning när man bygger en lösning internt, vilket innebär att man anställer ett fullt team, onboardar dem och sannolikt skriver långsiktiga kontrakt. Å andra sidan kan outsourcing vara ett bra sätt att hantera dina utgifter, förutsatt att du hittar ett bra team för att utföra arbetet. Det borde inte vara alltför svårt, eftersom marknaden är mättad. Vi har dock några tips att dela med oss av för att hjälpa dig att välja ett bra team.

I många fall är det logiskt att outsourca den långa och mödosamma SaaS-utvecklingsprocessen. Det kan spara pengar eftersom du slipper rekrytera och onboarda teammedlemmar, och att förlita sig på expertisen hos en professionell leverantör ger också en viss kvalitetsnivå. Det är dock också viktigt att välja ett bra team för att utföra arbetet. Här är några tips om hur du gör rätt val.

Utvärdera tidigare projekt

Vi talar inte bara om att bekräfta att leverantörens portfölj är verklig. Det borde vara självklart och kommer inte att vara ett problem om du använder pålitliga plattformar. Det som är lika viktigt är att jämföra deras projekt med dina egna. Se om omfattningen matchar, målgruppen, teknikstacken. SaaS-programvaruutvecklare som är vana vid små projekt kanske inte är redo för ett större åtagande, precis som en som är lämplig för stora företag inte är rätt val för ett litet företag.

Genomför grundliga intervjuer

När du har en lista med kandidater, boka in samtal för att träffa teamet. Inte bara cheferna, utan helst även några av utvecklarna. Detta hjälper till att bedöma deras mjuka färdigheter, se deras sammanhållning och förstå om de passar din kultur. När allt kommer omkring innebär outsourcing ofta att korsa inte bara gränser utan även hav, så det är avgörande att se om ni har rätt "kemi".

Förstå teknikstacken

Vi har redan diskuterat vikten av att välja rätt teknikstack, eftersom den påverkar slutprodukten. Du behöver alltså ett team som matchar dina teknikbehov. Enkelt uttryckt kanske en leverantör som bara specialiserar sig på utveckling av SaaS-webbapplikationer inte har rätt expertis för ett omfattande ERP-system, och vice versa.

Vi har visat att utveckling av SaaS-molnapplikationer är en komplex och tidskrävande uppgift. Att följa bästa praxis i processen och hålla kostnaderna nere är enklare med ett professionellt team vid din sida. Om du vill ha denna premiumkvalitet är JetBase och dess decennielånga erfarenhet vad du söker. Vårt team har tillbringat år med att finslipa sina färdigheter med massor av projekt inom en mängd olika branscher. Även om vi skulle kunna ägna hela dagen åt att lista dem, kommer vi att fokusera på några som är mest relevanta för ämnet.

Fallstudie: Validate

Det första exemplet vi vill lyfta fram är Validate, en SaaS-plattform för universitet och andra utbildningsinstitutioner.

Eftersom plattformen kan generera och köra komplexa affärsmodeller, allt med samarbetsfunktioner, var vår uppgift att optimera den så mycket som möjligt. Med hjälp av Rails och React skapade vårt team ett enkelt, intuitivt gränssnitt med flexibla administratörsverktyg som låter studenter snabbt testa sitt arbete. Vi tillhandahöll också rapporteringsverktyg så att studenter effektivt kunde visa upp resultaten och få betyg för dem.

Fallstudie: Grapevine

Nästa är Grapevine, ett projekt som nådde första plats på ProductHunt. Denna programvara hjälper till att koppla ihop distansarbetande team och möjliggör asynkrona möten med ljud- och videokommunikation. Vi använde AWS som grund för att säkerställa stabilitet och enkel skalning, vilket gör produkten användbar även för stora team.

JetBase:s SaaS-plattformsutvecklare anpassade lösningen till flera plattformar, inklusive mobil- och webbläsarversioner. Målet var att skapa en enhetlig upplevelse som skulle kännas likadan oavsett användarens enhet. Vi implementerade också transkription av ljud och video via AssemblyAI. Detta bidrog till att göra appen mer tillgänglig, samt att bearbeta loggar för att hålla viktig information tillgänglig.

Fallstudie: AdTool

Slutligen vill vi lyfta fram AdTool, ett annonshanteringssystem för LinkedIn som ger användarna kontroll över sin budget och sina marknadsföringskampanjer i en och samma lösning. Tjänsten syftar till att ge användarna en 30-procentig kostnadsminskning. Vårt team implementerade insamling och analys av nyckeltal, samt smart automatisering, för att göra hanteringen mer intuitiv och eliminera manuellt rutinjobb.

Som du kan se har vi arbetat med ganska varierande SaaS-utvecklingsprojekt, som täcker flera branscher, plattformar och användningsfall. Erfarenheten som JetBase har fått under detta decennium har gett oss insikt i ny teknik och möjligheter inom SaaS-området.

Kontakta oss

Om du vill följa efter och få en SaaS-applikation av hög kvalitet, tveka inte att höra av dig. Vi kommer att tillhandahålla ett fullstack-team med en verifierad portfölj och konsultera dig om projektplaneringen. Våra chefer kommer att hantera regelbundna avstämningar och transparent kommunikation för att säkerställa att vårt samarbete går smidigt, medan JetBase-utvecklarna arbetar för att leverera kvalitet. Om en SaaS-app på hög nivå från ett team av proffs är vad du söker - kontakta oss nu.