EHR-programvaruutveckling: Fördelar, utmaningar och steg

Överfulla arkivskåp och borttappade patientjournaler tillhör det förflutna. Hur kommer det sig? EHR-systemutveckling är svaret.

Elektroniska hälsojournaler (EHR) är ett sätt att lagra och hantera patientdata digitalt. Och, viktigast av allt, effektivisera arbetsflöden och fakturering. Med en global marknad som växer från $29 miljarder 2023 till över $38 miljarder 2030, kan man inte förneka EHR-systemens betydelse för patienter, läkare och entreprenörer.

Bygg vidare på JetBase:s tidigare diskussion om utveckling av hälsovårdsmjukvara, låt oss utforska en specifik typ – EHR-system. Läs vidare för att upptäcka de väsentliga funktioner de bör ha, de fördelar de erbjuder och de utmaningar du kan möta. Viktigast av allt, du kommer att lära dig de grundläggande stegen för att bygga ett EHR-system 2025.

Ett EHR-system är en programvara som lagrar en patients hela medicinska historia. Informationen den vanligtvis innehåller (men inte är begränsad till) inkluderar följande:

EHR-systemet låter alla behöriga personer som är involverade i en patients vård få tillgång till, hantera och dela dessa journaler. Därför kan läkare, laboratorieadministratörer, farmaceuter och, naturligtvis, patienterna själva dra nytta av EHR.

EHR vs. EMR vs. Practice Management Software: Viktiga skillnader

När du hanterar utveckling av EHR-system kan du stöta på termer som EMR och "practice management software". Även om de ofta används omväxlande är dessa olika lösningar. Låt oss utforska skillnaderna mellan dem:

• Elektronisk hälsojournal (EHR). Ett EHR ger en omfattande bild av en patients hälsa och kombinerar data från olika källor (labb, apotek, sjukhus och så vidare). Det fokuserar på patientcentrerad vård och inkluderar information utöver en specifik vårdgivares kontor.
• Elektronisk medicinsk journal (EMR). Jämfört med ett allomfattande EHR innehåller ett EMR-system en patients historia inom en specifik vårdorganisation. Betrakta det som en digital version av en vanlig pappersjournal som inte integrerar data från externa källor.
• Practice management software. I motsats till EHR och EMR som hanterar den kliniska delen av vårdorganisationen, täcker practice management software administrativa uppgifter. Det har vanligtvis funktioner för tidsbokning, fakturering och försäkringsanspråk och kan eller kanske inte integreras med EHR- eller EMR-system.

Det finns två huvudtyper av EHR-system: lokalt hostade och molnhostade. Innan du påbörjar EHR-utveckling, välj vilken typ som bäst passar dina krav. Tänk på flera faktorer: budget, IT-infrastruktur och önskad kontrollnivå. Här är en översikt över båda typerna för att hjälpa dig att göra ett val.

Lokalt hostade vs. molnhostade EHR-lösningar

Baserat på driftsmodellen finns det två typer av EHR-lösningar:

• Lokalt hostade. Dessa EHR-system, även kända som on-premise-lösningar, installeras och underhålls på lokala servrar på vårdgivarens kontor. I detta tillvägagångssätt hanterar och uppdaterar det interna IT-teamet hårdvaran, programvaran och säkerhetsinfrastrukturen.
• Molnhostade. Dessa EHR-lösningar använder fjärrservrar och infrastruktur som hanteras av tredjepartsleverantörer av molntjänster (t.ex. Google Cloud, Microsoft Azure, Amazon Web Services). Vårdgivare får tillgång till systemet via Internet utan att behöva oroa sig för lokal hårdvara eller programvaruinstallation och underhåll.

Jämförande fördelar med lokalt hostade och molnhostade lösningar

Att välja rätt driftsmodell beror på dina specifika behov och prioriteringar. Låt oss granska fördelarna med varje EHR-lösning, lokalt hostad och molnbaserad:

Att bygga ett EHR-system är mer än bara att skapa en enda källa till sanning för patienter, läkare och vårdinrättningar. Det handlar också om att göra livet enklare för alla intressenter genom följande förmåner:

Fördelar för vårdgivare

Så här drar läkare och annan medicinsk personal nytta av utveckling av EHR-mjukvara:

• Förbättrad datatillgänglighet. EHR-system låter vårdgivare omedelbart få tillgång till patientjournaler utan att behöva söka igenom högar av pappersjournaler. Som ett resultat kan läkare leverera patientvård snabbare och mer exakt.
• Minskad risk för medicinska fel. Genom att ha all nödvändig patientdata till hands fattar vårdpersonal bättre behandlingsbeslut. De kan kontrollera läkemedelsinteraktioner, allergier och andra biverkningar patienten kan ha för att undvika felaktiga recept och andra misstag.
• Bättre patient-läkar kommunikation. EHR-system underlättar interaktioner mellan patienter och vårdgivare genom funktioner som tidsbokning, meddelanden och sömlöst datautbyte.

Fördelar för patienter

Med EHR-lösningar får patienter en mer komplett bild av sin hälsa och många andra fördelar:

• Enkel dataåtkomst. Patienter kan se sina testresultat, mediciner, vaccinationsregister och behandlingsplaner online via dedikerade patientportaler, vilket ger dem större delaktighet i sina egna vård beslut.
• Färre dubbla tester. EHR-system hjälper till att förhindra dubbla tester genom att registrera tidigare utförda tester. Detta sparar patienter tid och pengar och eliminerar onödigt obehag.
• Påminnelser och meddelanden. EHR-system kan skicka patienter påminnelser om tider, påfyllningsvarningar för mediciner och andra behandlingsmeddelanden.
• Förbättrad kommunikation. EHR-lösningar låter patienter enkelt kommunicera med sina vårdgivare och få snabb vård eller stöd för behandling av kroniska sjukdomar.

Affärsmässiga och operativa fördelar för medicinska praktiker

Förutom patienter och läkare gynnar EHR-lösningar hela sjukhus och medicinska praktiker. Fördelarna är följande:

• Förbättrad operativ effektivitet. EHR-system inkluderar vanligtvis funktioner för tidsplanering, fakturering och rapportering. På så sätt automatiserar sjukhus uppgifter och frigör personalens tid.
• Robust säkerhet. EHR-system använder vanligtvis starka säkerhetsåtgärder som multifaktorautentisering, digitala signaturer, kryptering och åtkomstkontroller. Detta garanterar en hög nivå av dataskydd.
• Minskade kostnader. EHR-utveckling är kostnadseffektivt på lång sikt. Genom att använda EHR-system kan sjukhus spara kostnader genom minskad pappershantering, förbättrad faktureringseffektivitet och lägre felprocent.
• Efterlevnad av regler. EHR-system standardiserar dokumentation och rapportering, vilket i slutändan säkerställer efterlevnad av olika hälsovårdsbestämmelser.

Att lära sig att skapa EHR-mjukvara kräver att man tänker på de funktioner man behöver. Funktionerna kan skilja sig från system till system, men det finns flera som du inte kan missa:

Patienthantering

Funktioner för patienthantering låter vårdgivare skapa och underhålla elektroniska journaler för varje patient. Denna funktion är tvådelad och omfattar följande:

• Patientjournaler. Dessa lagrar en patients medicinska historia, inklusive demografi, allergier, mediciner, labresultat och så vidare.
• Patientportal. Denna plattform gör det möjligt för patienter att se sina medicinska journaler, boka tider, begära medicinförskrivningar och kommunicera direkt med sina läkare.

Tidsbokning

Tidsbokning låter patienter boka tider med sina läkare via själva EHR-systemet eller en patientportal. Vanligtvis kommer denna funktion med automatiska påminnelser om tider.

På vårdpersonalens sida möjliggör denna funktionalitet tidshantering: bokning, ombokning eller avbokning.

Receptförvaltning

Receptförvaltning möjliggör följande:

• Elektronisk förskrivning (e-förskrivning). Vårdpersonal förskriver mediciner till patienter online och överför recepten till apotek.
• Kontroller av läkemedelsinteraktioner. Läkare kan granska patientdata och utföra kontroller av läkemedelsinteraktioner för att säkerställa patientsäkerheten.
• Påfyllnadshantering. Patienter kan begära påfyllning av mediciner online.

Rapporteringsverktyg

Rapportering är en viktig funktion för både vårdgivare och patienter.

Genom att använda rapporteringsverktyg får vårdorganisationer en omfattande bild av patientdata, kvalitetsmått för behandling och praktikens prestanda. De kan också analysera denna data för att föreslå förbättringar inom patientvården.

Patienter får i sin tur en visuell representation av sina behandlingsplaner, schemalagda sjukhusbesök och mer.

Fakturering och E-fakturering

EHR-mjukvaruutveckling är helt enkelt omöjlig utan fakturerings- och e-faktureringsfunktioner. Sjukhus och vårdpersonal kräver de verktyg som behövs för att förenkla betalningar. Några av dessa kan inkludera:

• Fakturering. Detta möjliggör skapande och inlämning av anspråk.
• E-fakturering. Detta verktyg låter dig generera och skicka fakturor till patienter.
• Betalningshantering. EHR-system kan integreras med onlinebetalningssystem för patientbetalningar.
• Försäkringsverifiering. Detta möjliggör verifiering av patientens försäkringsskydd.

Efterlevnad och säkerhet

Efterlevnad och säkerhet säkerställer att lagkrav följs och att patientdata är säker. Rollbaserade åtkomstkontroller, kryptering, multifaktorautentisering, digitala signaturer och regelbundna säkerhetsrevisioner är exempel på skyddsåtgärder. Att följa HIPAA, GDPR och andra regler garanterar integritet för patientinformation.

Mobil tillgänglighet och molnintegration

Mobil tillgänglighet gör att vårdgivare och patienter kan komma åt ett EHR-system när som helst, var som helst. Detta kräver att man bygger en dedikerad mobilapp eller en EHR-plattform som stöder mobila enheter. Appen kan samla in och analysera data från hälsoövervakningsenheter för att övervaka olika parametrar som hjärtfrekvens, steg, förbrända kalorier, sömnmönster, blodsyresättning, elektrokardiogram (EKG), kroppstemperatur, hydreringsnivåer, etc. Att hosta ett EHR-system i molnet erbjuder skalbarhet, flexibilitet och kostnadseffektivitet.

EHR-system genomgår en övergång i leverantörsinteraktion genom implementeringar av artificiell intelligens. Integrationen av AI-funktioner skulle förbättra din lösning genom dessa funktioner:

• Prediktiv analys analyserar patientjournaler genom AI för att förutsäga medicinska problem som kan uppstå eller rekommendera tidiga förebyggande åtgärder.
• Verktyget Natural Language Processing (NLP) omvandlar läkares röstkommentarer till strukturerad patientinformation i smarta diagramfunktioner.
• Systemet identifierar automatiskt oregelbundna mönster eller uteblivna mediciner, vilket förbättrar patientresultaten.
• Systemet har kliniskt beslutsstöd genom vilket AI-drivna verktyg presenterar behandlingsrekommendationer baserat på patienthistorik i kombination med symptomdata.

Systemets kapacitet hjälper till att minska det kliniska arbetet samtidigt som det möjliggör snabba och precisa bedömningar, vilket blir särskilt viktigt i akuta situationer.

Nu när du känner till de väsentliga EHR-funktionerna är det dags att utforska det viktigaste: hur man utvecklar EHR-mjukvara. JetBase har förberett en detaljerad genomgång av de inblandade stegen:

1. Idévalidering och marknadsundersökning

Innan den faktiska utvecklingen av EHR-systemet bör du validera din idé och genomföra en grundlig marknadsundersökning.

Först, definiera din nisch. Du kanske antar att skapandet av ett EHR-system redan bestämmer din nisch. Men EHR-marknaden är enorm, och så är din potentiella publik.

Gör sedan följande kontroller:

• Undersök befintliga lösningar och identifiera en specifik nisch eller ett ouppfyllt behov som ditt system kan adressera.
• Bestäm storleken på den vårdorganisation som du bygger programvaran för.
• Fokusera på en tydlig målgrupp.
• Undersök dina konkurrenter och deras styrkor och svagheter.
• Utvärdera den totala marknadsstorleken och tillväxtpotentialen för din lösning.
• Genomför intervjuer och enkäter med potentiella användare för att samla in feedback om deras smärtpunkter och önskade funktioner.

Därefter måste du ha en tydlig förståelse för din nisch, målgrupp och konkurrensfördel.

2. Prototyping, design och UX/UI-överväganden

När du har validerat din EHR-systemidé, fortsätt till prototyping. Som en del av denna process, täck följande:

Skapa sedan prototyper för att visualisera systemets funktionalitet och användargränssnitt. Samla in användarfeedback på prototyperna för att förbättra designen.

Med en färdig prototyp, gå vidare till ditt EHR-systems UX/UI-design. Skapa wireframes och användarresor som kommer att synas i din programvaras slutliga version. Designa med användbarhet, tillgänglighet och intuitiv navigering i åtanke.

3. Utveckling: Från initial installation till avancerade funktioner

Utveckling av EHR-programvara kan delas in i flera faser. Så här bygger du ett EHR-system gradvis:

• Initial installation. Etablera infrastrukturen lokalt eller utnyttja den molnbaserade modellen.
• Utveckling av kärnfunktionalitet. Implementera viktiga funktioner som patienthantering, tidsbokning, receptförvaltning och andra.
• Integration av tredjepartssystem. Integrera ditt EHR med befintliga system för labresultat, apotek och annan relevant vårdprogramvara.
• Utveckling av avancerad funktionalitet. Överväg att implementera avancerade funktioner som kliniskt beslutsstöd, meddelanden och mer.
• Säkerhet och prestanda. Inför säkerhetsåtgärder, säkerställ regelefterlevnad och optimera koden för effektiv drift av EHR-systemet.

4. Testning, felsökning och kvalitetssäkring

Hantera olika typer av tester för att identifiera buggar och brister i ditt EHR-system före lansering. Utför enhets-, integrations-, system-, säkerhets- och användartester.

Åtgärda de buggar du har hittat genom grundlig felsökning och kvalitetssäkringsprocesser. Se till att ditt system följer nödvändiga regler och dataskyddsstandarder under hela testfasen.

5. Lansering och support efter lansering

Arbeta med lanseringsplanen för ditt EHR-system. För att marknadsföra din programvara framgångsrikt, överväg:

• Att utveckla utbildningsmaterial och tillhandahålla löpande support till användare för att säkerställa att de använder systemet effektivt.
• Att etablera en marknadsföringsstrategi för att nå din målgrupp.
• Att migrera befintlig patientdata från tidigare system till ditt nya EHR om nödvändigt.

Efter att du har lanserat din EHR-mjukvara, ta hand om löpande underhåll och support. Säkerställ regelbundna buggfixar och uppdateringar för att hålla ditt system relevant.

Som vi redan nämnt är regelefterlevnad ett måste vid utveckling av EHR-programvara. Här är de överväganden du bör uppmärksamma:

HIPAA-efterlevnad

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) är den lagstiftning som säkerställer skyddet av patienthälsodata i USA. Det finns 75 säkerhetsprotokoll som din programvara måste följa enligt HIPAA.

Generellt sett, för att följa denna reglering fullt ut, måste du adressera följande:

• Säkerställ säkerhetsåtgärder för att skydda patienthälsodata. Detta inkluderar strikta åtkomstkontroller, säkerhetsrevisioner och kryptering.
• Garantera integriteten för hälsoinformation och låt patienter få tillgång till, ändra och begära rapportering av utlämnanden av deras data.

GDPR och andra regulatoriska överväganden

Förutom HIPAA, som verkar inom USA, kan du behöva följa andra regler som gäller för regioner som Europeiska unionen. I detta fall, säkerställ efterlevnad av General Data Protection Regulation (GDPR). Denna lag har starkare krav på samtycke jämfört med HIPAA.

Dessutom, se till att ditt EHR-system följer HL7 – internationella standarder för datadelning mellan vårdgivare.

Att uppnå certifiering för EHR-system

Ett anpassat EHR-system måste också följa vissa branschstandarder. En sådan är en certifiering från Office of the National Coordinator for Health Information Technology (ONC HIT) i USA. Detta program säkerställer att EHR-system uppfyller specifika kriterier för interoperabilitet, säkerhet och funktionalitet.

EU-baserade system måste erhålla EuroRec-certifieringen, som liknar ONC HIT.

Ett EHR-system behöver interoperabilitetsfunktioner för att möjliggöra smidigt datautbyte mellan vårdgivare. HL7 och FHIR tillhandahåller de standarder som behövs för detta ändamål.

• Meddelandestandarderna som används för utbyte av hälsodata mellan system definieras genom HL7 (Health Level 7).
• Vårdorganisationer använder FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) som tillhandahåller en webbaserad standard för att snabba upp och förbättra datadelningsmöjligheterna.

Implementeringen av dessa standarder garanterar att ditt system kommer att fungera genom dessa funktioner:

• Systemet måste utbyta data med laboratorier samt sjukhus och apotek.
• Bärbara enheter tillsammans med telemedicinska appar blir tillgängliga via systemet.
• Flera elektroniska plattformar bör ge patienter tillgång till sina medicinska journaler för att se och hantera dem.

Att bygga ett EHR-system kräver en betydande investering, och det slutliga priset beror vanligtvis på:

• Komplexiteten och antalet funktioner.
• Det valda utvecklingstillvägagångssättet, oavsett om det är ett internt utvecklingsteam, outsourcing eller en frilansande EHR-utvecklare.
• Storleken och platsen för ditt utvecklingsteam.
• Den teknikstack som används för EHR-systemet.
• Infrastrukturkostnaderna.

Låt oss uppskatta det ungefärliga priset för en EHR-lösning, med tanke på den genomsnittliga outsourcingkostnaden på $50. Här är processerna som ingår i utvecklingen, deras tidsramar och kostnader:

Dessa är dock bara uppskattningar. För att få en mer exakt bild, kontakta JetBase-experter.

Att lära sig att skapa ett EHR-system är en komplex uppgift. Därför är det bäst att delegera utvecklingen till professionella. Men hur vet du om din utvecklingspartner är "den rätta"? Här är flera tips:

Alternativt, hoppa över tipsen ovan och välj att samarbeta med JetBase. Hur kan vi hjälpa till?

Vi har över 5 års erfarenhet av utveckling av hälsovårdsmjukvara och 10 års erfarenhet av mjukvaruutveckling. Därför är vårt team bekant med säkerhetsåtgärder, relevanta regler och tekniker som används i EHR-system. Vi kan bygga EHR-programvara från grunden, uppdatera den äldre lösningen eller integrera EHR i din befintliga plattform. Kontakta oss idag för en gratis konsultation och en mer exakt uppskattning.

Till exempel, när vårt team arbetade med mobilappen för hälsovård, var vi tvungna att möjliggöra fjärrövervakning av patienter. För att uppnå detta introducerade vi påminnelser som uppmuntrade regelbundna hälsokontroller via anslutna enheter och gjorde det möjligt för läkare och patienter att komma åt och jämföra hälsodata. Vi inkluderade också:

• Hälsohistorik för mätningar.
• Medicinspårning.
• Datautbyte mellan patienter och läkare.

Som ett resultat levererade vi en produkt som förenklar hälsohantering och möjliggör sömlös datadelning för alla inblandade parter.

För mer insikter i vår erfarenhet, kolla gärna in vår portfölj.

Att bygga ett EHR-system är inte så enkelt som det kan verka. Under processen kan du möta vissa utmaningar och begränsningar. Men den goda nyheten är att det alltid finns en lösning.

Tekniska utmaningar och hur man övervinner dem

På den tekniska delen av EHR-programvaruutveckling kan du kämpa med följande:

• Säkerhetsimplementering. EHR-system innehåller känslig patientdata, vilket gör dem sårbara för cyberattacker. För att mildra riskerna för dataintrång, inför rollbaserade åtkomstkontroller, datakryptering, multifaktorautentisering och andra åtgärder.
• Systemintegration. EHR-programvara kräver ofta integration med apotek, laboratorier och andra leverantörer. För att underlätta en smidig anslutning, förlita dig på HL7-standarden och se till att ditt utvecklingsteam har relevant expertis inom integration av hälsovårdsdata.
• Skalbarhet. Med tiden kommer ditt EHR-system att behöva hantera större belastningar. Därför, bygg din programvara med skalbarhet i åtanke. Överväg en molnhostad lösning som kan hantera ökad trafik och krav på datalagring.

Bästa praxis för användaracceptans och utbildning

Andra hinder är relaterade till slutanvändarna av ditt EHR-system. Här är vad du potentiellt måste hantera:

• Motstånd mot förändring. Vissa vårdgivare kan tveka att anamma ett nytt EHR-system, särskilt om de är bekväma med det de redan använder. För att väcka deras intresse, erbjud detaljerat utbildningsmaterial och ge support längs vägen. Samla in feedback och lös eventuella användbarhetsproblem omedelbart.
• Systemkomplexitet. EHR-programvara kan vara för komplex för en vanlig användare. Därför, fokusera på användarvänlighet. Gör gränssnittet intuitivt och enkelt att navigera för användare med olika nivåer av teknisk expertis.