Sikkerhed i skyen i sundhedsvæsenet: Fem strategier til at beskytte dine data

Mens cloud-løsninger transformerer den medicinske industri, medfører de nye udfordringer. Blandt de største er cloud-sikkerhed i sundhedssektoren. Hospitaler håndterer ekstremt følsomme data og mange regler, hvilket gør det til en presserende bekymring. Heldigvis tilbyder cloud computing masser af måder at sikre dit miljø på.

I dag vil vi se nærmere på alle de optimale måder at beskytte dine oplysninger mod nysgerrige øjne. Vores guide vil også behandle overholdelse af regler samt hjælpe dig med at finde det bedste team til opgaven.

Det er et udvalg af processer og praksisser, som en virksomhed skal etablere for at beskytte sin cloud-lagring og interne information. Dette udvalg vil variere for hver institution, baseret på deres egne behov og eksisterende infrastruktur. Hvad al cloud-sikkerhed i sundhedssektoren har tilfælles, er dog dens mål og nogle af de traditionelle måder at nå det på.

Selvom vi vil dække dem mere detaljeret nedenfor, kan det med sikkerhed siges, at ting som kryptering, adgangsstyring og sikkerhedsrevisioner er afgørende. De forener cloud-sikkerhed i sundhedssektoren på tværs af linjen og de specifikke problemer, den håndterer.

Sikkerhedsrisici ved cloud i sundhedssektoren er almindelige på tværs af regioner og institutioner. Der er fire kernepunkter, som alle søger at adressere, nemlig:

• Databrud eller -lækager;
• Uautoriseret adgang;
• Systemfejl eller -mangler;
• Problemer med overholdelse af regler.

Selvom de kan have mange variationer og hospitalsspecifikke vektorer, tager sikkerhedspraksis specifikt fat på disse. De er de vigtigste presserende udfordringer at adressere, da en institution ellers risikerer bøder, skade på privatlivets fred og potentiel lukning.

Databrud

Uanset branche er det svært at undervurdere, hvor ødelæggende et databrud kan være. Men det er især farligt for en sundhedsvirksomhed. Millioner af mennesker bliver berørt af blot ét, og sådanne brud er desværre alt for almindelige. Derfor er det afgørende at tage cloud-sikkerhed i sundhedssektoren alvorligt, medmindre du ønsker at risikere store bøder og misbrug af millioner af patienters tillid.

For at være præcis tælles brud kun som sådanne, når de skyldes eksterne angribere, der hacker dine systemer. De er ikke et resultat af skødesløshed fra uærlige medarbejdere, men snarere en konsekvens af dårlige beskyttelsesforanstaltninger. Heldigvis kan du forhindre dem med en omhyggelig tilgang til cloud-sikkerhed i sundhedssektoren.

Uautoriseret adgang

Selv uden truslen fra eksterne angribere er det afgørende at beskytte dine systemer indefra. At begrænse adgangen til patientdata, lagerinformation og værktøjer til lægestyring er altafgørende. Det giver dig mulighed for at beskytte følsomme data, forhindre underslæb og bedrageri samt undgå forvirring.

Ikke alle tilfælde af uautoriseret adgang stammer fra ondsindet hensigt. Nogle læger, især dem, der er ukendte med teknologien, kan ved et uheld få adgang til databaser og paneler, der ikke er beregnet til dem. At forhindre dette er et spørgsmål om at stramme cloud-sikkerheden i sundhedssektoren og uddanne personalet. Det er også vigtigt at udføre omfattende QA på dine systemer for at sikre, at uforudsigelig brugeradfærd ikke fører til uautoriseret adgang.

Systemfejlkonfiguration

Et andet aspekt, der understreger vigtigheden af QA inden for cloud-sikkerhed i sundhedssektoren, er de problemer, en enkelt fejl kan forårsage. Hvis du fejlkonfigurerer dit system, risikerer du at forstyrre tidsplaner, miste adgang til vital information eller tildeler forkerte diagnoser. Derfor er det kritisk at arbejde med et professionelt team om din cloud-opsætning.

Ikke at verificere, at hele din opsætning er korrekt, eller at lade data være uden backup, er en alvorlig fejl. Det er også en fejl, der er let nok at afhjælpe. Ved at outsource det tekniske arbejde og arkitekturen til en pålidelig partner kan du få systemet 100 % korrekt med NDA'er, der beskytter fortrolige oplysninger.

Overholdelse og reguleringsmæssige problemer

Sundhedsindustrien er underlagt adskillige regler, som ændrer sig afhængigt af region og underområde. Som det ofte er tilfældet, kan det være vanskeligt at navigere i disse bureaukratiske forhold, især når teknologi kommer ind i billedet. Det er nogle gange bedst at anmode om juridisk rådgivning for at sikre, at dit system fuldt ud overholder alle relevante regler.

Ideelt set ville dit ingeniørteam naturligvis håndtere meget af dette, da de forhåbentlig vil være fuldt bekendt med de juridiske krav. Det er her, erfaring viser sin virkelige værdi, da et erfarent team vil kende alle de små ting, der betyder noget for overholdelse. For ikke at nævne, selvfølgelig, den faktiske færdighed i at skabe gode løsninger.

Mens databrud, uautoriseret adgang, systemfejl og overholdelse er kritiske bekymringer, er der andre risici, der også kræver opmærksomhed.

Usikre API'er

Application Programming Interfaces (API'er) bruges til at forbinde forskellige systemer og applikationer, men usikre API'er kan skabe sårbarheder. Dårligt designede eller fejlkonfigurerede API'er eksponerer data, især i cloud-miljøer, hvor flere systemer kommunikerer.

I sundhedssektoren, hvor systemer ofte udveksler følsomme patientoplysninger, kan en usikker API føre til utilsigtet dataeksponering eller ondsindede angreb.

Tip til risikobegrænsning:

• Brug API-gateways og implementer strenge sikkerhedsprotokoller såsom OAuth 2.0 for at beskytte kommunikationen mellem cloud-applikationer.

Manglende datastyring

En mangel på klare datastyringspolitikker kan resultere i, at data bliver fejlhåndteret eller efterlades ubeskyttet i skyen. I sundhedssektoren kan dette betyde, at patientjournaler ikke er tilstrækkeligt kategoriseret, lagret eller administreret, hvilket efterlader huller i sikkerheden.

Uden ordentlig styring er det svært at spore, hvem der har adgang til hvilke data, og hvordan disse data bruges eller deles.

Tip til risikobegrænsning:

• Implementer dataklassificerings- og mærkningspolitikker, der sikrer, at følsomme sundhedsinformationer identificeres og kontrolleres korrekt inden for din cloud-infrastruktur.

Insidertrusler

Insidertrusler, såsom utilfredse medarbejdere eller entreprenører, udgør betydelige risici for cloud-sikkerhed. Disse individer kan have legitim adgang til følsomme systemer og data, men kan misbruge denne adgang til at forårsage skade.

I sundhedssektoren kan insidertrusler føre til bevidst datamanipulation eller -tyveri, især givet værdien af sundhedsdata på det sorte marked.

Tip til risikobegrænsning:

• Udfør regelmæssig overvågning af brugeradfærd og anvend adgangspolitikker med mindst mulig privilegium for at begrænse omfanget af interne trusler.

Cloud-fejlkonfiguration

Cloud-fejlkonfigurationer, såsom at efterlade cloud-lager-buckets offentligt tilgængelige eller bruge svage sikkerhedsindstillinger, er en almindelig årsag til sikkerhedssårbarheder i sundhedssektoren.

Disse fejl kan afsløre følsomme patientdata eller åbne døren for angribere, der udnytter svage konfigurationer for at få adgang til cloud-systemer.

Tip til risikobegrænsning:

• Revider regelmæssigt cloud-konfigurationer ved hjælp af automatiserede værktøjer som AWS Config eller Azure Security Center for at sikre, at alle indstillinger følger bedste sikkerhedspraksis.

Som en softwareudviklingsvirksomhed, der udvikler produkter til sundhedsindustrien, har vi set, hvor afgørende det er at opbygge et stærkt fundament inden for cloud-sikkerhed i sundhedssektoren. Overgangen til cloud-baseret infrastruktur tilbyder uovertrufne fordele, fra skalerbarhed til omkostningseffektivitet, men den præsenterer også betydelige risici, hvis den ikke forvaltes korrekt. Her er hvordan du kommer i gang.

Trin 1: Forstå det regulative landskab

Før du dykker ned i tekniske implementeringer, skal du fuldt ud forstå de lovgivningsmæssige krav, der gælder for sundhedsdata. F.eks. kræver HIPAA i USA strenge sikkerhedsforanstaltninger for privatlivets fred og sikkerhed af Protected Health Information (PHI).

I EU regulerer GDPR, hvordan patientdata behandles og deles. Disse regler påvirker ikke kun, hvordan din software er designet, men også de cloud-udbydere, du vælger. Vælg cloud-tjenester, der er HIPAA-kompatible og har BAA'er (Business Associate Agreements) på plads. AWS tilbyder f.eks. HIPAA-berettigede tjenester, hvilket sikrer, at du opfylder lovgivningsmæssige standarder uden yderligere udviklingsarbejde.

Fordele:

• Overholdelse af regler reducerer risikoen for juridiske sanktioner.
• Forbedrer patienttilliden, da data administreres på en sikker og kompatibel måde.

Tips:

• Konsultér juridiske eksperter, der specialiserer sig i sundhedsvæsenet, for fuldt ud at forstå kravene til overholdelse af regler for forskellige regioner.
• Vælg cloud-leverandører med indbygget compliance (f.eks. AWS eller Azure med HIPAA- og GDPR-compliance-værktøjer).
• Brug skabeloner og vejledninger fra cloud-platforme til at strømline din proces for overholdelse af regler.

Trin 2: Implementer datakryptering, overvågning og backupstrategier

Kryptering er grundlaget for cloud-sikkerhed i sundhedssektoren. Mange virksomheder anbefaler at bruge AES-256-kryptering til data i hvile og TLS (Transport Layer Security) til data under overførsel, som begge er industristandarder.

Overvågningsværktøjer som CloudTrail (AWS) eller Azure Monitor kan give realtidssporing af dataadgang og -bevægelse, hvilket advarer dit team om eventuelle anomalier. Lige så vigtigt er det at implementere robuste backupstrategier.

For eksempel, i en sundhedsorganisation vi arbejdede med, brugte vi AWS S3 med versionering og tværregional replikering for at sikre, at databackups altid var tilgængelige, selv i tilfælde af et lokalt systemfejl.

Fordele:

• Kryptering minimerer risikoen for databrud.
• Realtidsovervågning muliggør hurtigere opdagelse af uautoriseret adgang.
• Backups sikrer datagendannelse i tilfælde af systemfejl eller katastrofe.

Tips:

• Automatiser kryptering for at sikre, at alle nye data krypteres som standard.
• Indstil alarmer for unormale dataadgangsmønstre ved hjælp af værktøjer som AWS CloudTrail eller Azure Monitor.
• Test dine backups regelmæssigt for at sikre, at din gendannelsesproces fungerer i virkelige scenarier.
• Brug tværregionale backups for at sikre dataredundans, især i tilfælde af naturkatastrofer.

Trin 3: Udvikl en omfattende identitets- og adgangsstyringsstrategi (IAM)

IAM er afgørende for at styre, hvem der har adgang til hvad. Vi anbefaler at bruge rollebaseret adgangskontrol (RBAC) for at begrænse omfanget af adgang for hver medarbejder.

For eksempel kan en radiolog have brug for adgang til patientbilleder, men ikke til faktureringsoplysninger. IAM-værktøjer som AWS IAM eller Azure AD kan hjælpe dig med at opsætte detaljerede tilladelser, og funktioner som multi-faktor-autentificering (MFA) giver et ekstra sikkerhedslag.

Derudover kan du automatisere arbejdsgange til automatisk at tilbagekalde adgang, når en medarbejder forlader eller skifter rolle, hvilket minimerer potentielle sikkerhedshuller.

Fordele:

• Reducerer risikoen for uautoriseret adgang til følsomme data.
• Rollebaseret adgang sikrer, at medarbejdere kun kan få adgang til de oplysninger, de har brug for, hvilket forbedrer effektiviteten og sikkerheden.

Tips:

• Håndhæv Multi-Faktor-Autentifikation (MFA) for alle brugerlogin for at forbedre sikkerheden.
• Opret granulære roller – læger, sygeplejersker og administrativt personale bør alle have forskellige adgangsniveauer.
• Indstil sessionstidsgrænser for at forhindre uautoriserede brugere i at overtage aktive sessioner, når personalet forlader deres arbejdsstationer.
• Revider brugerrettigheder regelmæssigt for at sikre, at ingen medarbejder har mere adgang, end de har brug for.

Trin 4: Udnyt regelmæssige revisioner

Revision overses ofte, men det er et kritisk skridt i cloud-sikkerhed i sundhedssektoren. Regelmæssige revisioner – både interne og eksterne – kan hjælpe dig med at fange sårbarheder tidligt.

Du kan f.eks. bruge tjenester som AWS Inspector eller Azure Security Center til at automatisere sårbarhedsscanninger. Vi har arbejdet med sundhedsorganisationer, der planlægger eksterne penetrationstests hver sjette måned for at stressteste deres systemer.

Forestil dig, at systemet missede en fejlkonfigureret S3-bucket, hvilket kunne have ført til et databrud. At identificere dette tidligt kan redde virksomheden fra en potentiel katastrofe.

Fordele:

• Revisioner identificerer sikkerhedshuller, før de bliver til brud.
• Eksterne revisioner tilbyder et objektivt perspektiv og opdager ofte problemer, som interne teams kan overse.

Tips:

• Planlæg automatiserede sårbarhedsscanninger ved hjælp af AWS Inspector, Azure Security Center eller lignende værktøjer.
• Planlæg både interne og eksterne revisioner for at dække forskellige aspekter af dit system. Interne revisioner kontrollerer, om politikker følges, mens eksterne revisioner tester den overordnede sikkerhed.
• Udfør overraskelsesrevisioner for at simulere virkelige angreb og finde områder til forbedring.
• Inkluder compliance-tjek under revisioner for at sikre, at dit system altid opfylder lovgivningsmæssige standarder.

Trin 5: Gennemfør kontinuerlig personaleuddannelse

Menneskelig fejl er en af de største sikkerhedsrisici i ethvert system. Regelmæssig træning sikrer, at dit personale forstår og overholder sikkerhedsprotokoller.

For eksempel er phishing-angreb almindelige i sundhedssektoren, og et enkelt klik på en ondsindet e-mail kan kompromittere et helt system. Træning bør også omfatte, hvordan man sikkert får adgang til patientdata eksternt, især i telemedicintiden.

Fordele:

• Reducer sandsynligheden for, at menneskelige fejl fører til et sikkerhedsbrud.
• Sikrer, at personalet er opdateret om de seneste sikkerhedstrusler og bedste praksis.

Tips:

• Inkluder rollespecifik træning, så hvert team kender de unikke sikkerhedsrisici, de står over for.
• Kør phishing-simulationer for at teste medarbejdernes evne til at genkende svigagtige e-mails.
• Tilbyd genopfriskningskurser hvert kvartal eller efter større systemopdateringer for at holde alle opdateret med nye sikkerhedsfunktioner.
• Inkorporer gamification for at gøre sikkerhedstræning mere engagerende og effektiv.

Trin 6: Overvej AI-drevet trusselsdetektion og Zero Trust-arkitektur

For at forbedre cloud-sikkerheden i sundhedssektoren bør du overveje at inkorporere AI-drevne trusselsdetektionsværktøjer som AWS GuardDuty eller Azure Security Center. Disse værktøjer bruger maskinlæring til at analysere data og opdage mønstre, der kan signalere en sikkerhedstrussel, såsom usædvanlige login-forsøg.

Derudover sikrer en Zero Trust Architecture (ZTA), at ingen enhed (hverken inden for eller uden for netværket) er tillid til som standard. Hver anmodning om adgang skal verificeres, før den gives.

Fordele:

• AI reducerer den tid, det tager at opdage og reagere på potentielle trusler.
• Zero Trust sikrer, at selvom en bruger har adgang til netværket, bliver hver handling gennemgået, hvilket minimerer insidertrusler.

Tips:

• Udnyt AI-trusselsdetektionsværktøjer som AWS GuardDuty, der analyserer trafikmønstre og markerer mistænkelig aktivitet i realtid.
• Start i det små med Zero Trust Architecture, implementer det først for de mest kritiske datasæt.
• Integrer AI-værktøjer med din eksisterende sikkerhedsinfrastruktur for at forbedre effektiviteten uden helt at omstrukturere dit system.
• Overvåg og juster systemet kontinuerligt – AI-baserede systemer bliver smartere over tid, men kræver menneskelig overvågning for at optimere resultaterne.

Ved at følge disse trin kan sundhedsorganisationer udvikle en robust cloud-sikkerhedsstrategi, der beskytter følsomme data, overholder regler og minimerer risikoen for cyberangreb.

Avancerede sikkerhedsteknologier er afgørende for at beskytte følsomme sundhedsdata og sikre overholdelse af strenge regler.

Blandt de mest banebrydende løsninger er kunstig intelligens (AI), som kan analysere store datasæt i realtid for at opdage og mindske trusler hurtigere end traditionelle metoder.

Blockchain-teknologi bruges i stigende grad til at skabe manipulationssikre systemer til sikker deling og lagring af medicinske journaler.

Krypteringsteknologier har også udviklet sig og tilbyder nu stærkere algoritmer og højere beskyttelsesniveauer for både data i hvile og under overførsel.

Biometrisk autentifikation, såsom fingeraftryks- eller ansigtsgenkendelse, giver et ekstra lag af sikkerhed for adgang til følsomme sundhedssystemer.

Endelig vinder SASE-rammeværker (Secure Access Service Edge) popularitet for at konsolidere sikkerhed og netværk i en enkelt skybaseret tjeneste, hvilket gør det lettere at administrere og beskytte komplekse sundhedsinfrastrukturer.

Når man planlægger sikkerhed for et sundhedsprodukt i skyen, er omkostninger ofte et væsentligt problem. I første omgang kan det koste mere at etablere stærk sikkerhed, men at undlade det kan resultere i meget større farer, såsom brud og sanktioner. Her er nogle tips til at se på budgettet fra et strategisk synspunkt.

Kerneomkostningskomponenter

Udover cloud-hosting skal dit sikkerhedsbudget omfatte andre områder. Nøglekategorier inkluderer:

Omkostningsbesparende strategier

Der er måder at holde din virksomhed sikker på uden at skade dit budget.

• CloudTrail, IAM og GuardDuty gør det muligt at administrere sikkerhed uden at skulle tilføje eksterne værktøjer.
• Vedtag Infrastructure as Code (IaC) og Compliance as Code for at sikre, at sikkerheden er konfigureret pålideligt og for at spare penge over tid.
• At arbejde med en betroet virksomhed kan sikre, at din infrastruktur er bygget korrekt og følger HIPAA-retningslinjerne fra dag ét.

Hvorfor det betaler sig

Hvis du begynder at bruge cloud-sikkerhed fra starten, kan du undgå:

Vi hjalp en klinik i Europa med at reducere deres løbende cloud-sikkerhedsomkostninger med 27 % ved at bruge automatisk overvågning, gratis værktøjer og smart arkitektur.

Vi har vist dig de problemer, der eksisterer inden for cloud-sikkerhed i sundhedssektoren, og forklaret, hvordan du tackler dem på en struktureret måde. At følge disse burde efterlade dig med et idiotsikkert system, der giver patienter den bedste hospitalsledelse og pleje. At opbygge et sådant system er dog en teknisk udfordring, der kræver års erfaring.

Heldigvis er du allerede her hos JetBase, en virksomhed med mere end et årtis teknisk knowhow. Vi har lavet mobilapps med medicinske IoT-integrationer, telemedicinske løsninger og specialiseret cybersikkerhedssoftware. Vores ekspertise inden for cloud-sikkerhed i sundhedssektoren er uovertruffen, og det kan du selv verificere. Du skal blot kontakte os, og lad os starte dit projekt sammen.

Før vi slutter, lad os besvare nogle almindelige spørgsmål, som folk stiller om cloud-sikkerhed i sundhedssektoren.