Sikkerhet i skyen i helsevesenet: Fem strategier for å beskytte dataene dine

Mens skybaserte løsninger transformerer medisinsk industri, fører de med seg nye utfordringer. Øverst på listen er sky-sikkerhet i helsevesenet. Sykehus håndterer ekstremt sensitive data og mange forskrifter, noe som gjør det til en presserende bekymring. Heldigvis tilbyr skyteknologi mange måter å sikre miljøet ditt på.

I dag skal vi grundig undersøke alle de optimale måtene å beskytte informasjonen din mot nysgjerrige øyne. Vår guide vil også ta for seg etterlevelse, samt hjelpe deg med å finne det beste teamet for jobben.

Det er et utvalg av prosesser og praksiser som en virksomhet må etablere for å beskytte sin skylagring og interne informasjon. Dette utvalget vil variere for hver institusjon, basert på deres egne behov og eksisterende infrastruktur. Det alle sky-sikkerhetsløsninger i helsevesenet har til felles, er imidlertid målet og noen av de tradisjonelle måtene å oppnå det på.

Selv om vi vil dekke dem mer detaljert nedenfor, kan vi trygt si at ting som kryptering, tilgangsstyring og sikkerhetsrevisjoner er avgjørende. De forener sky-sikkerhet i helsevesenet og de spesifikke problemene det håndterer.

Sky-sikkerhetsrisikoer i helsevesenet er vanlige på tvers av regioner og institusjoner. Det er fire kjernepunkter som alle søker å adressere, nemlig:

• Datainnbrudd eller -lekkasjer;
• Uautorisert tilgang;
• Systemfeil eller mangler;
• Overholdelse av regelverk.

Selv om de kan ha mange varianter og sykehusspesifikke vektorer, adresserer sikkerhetspraksiser spesifikt disse. De er de viktigste presserende utfordringene å ta tak i, da en institusjon ellers risikerer bøter, skade på personvern og potensiell nedleggelse.

Datainnbrudd

Uavhengig av bransje er det vanskelig å undervurdere hvor ødeleggende et datainnbrudd kan være. Men det er spesielt farlig for en helsevirksomhet. Millioner av mennesker blir berørt av bare ett, og slike brudd er dessverre altfor vanlige. Derfor er det avgjørende å ta sky-sikkerhet i helsevesenet på alvor, med mindre du ønsker å risikere store bøter og misbruk av tilliten til millioner av pasienter.

For å være presis, regnes brudd bare som sådan når de skyldes eksterne angripere som hacker systemene dine. De er ikke et resultat av uaktsomhet fra uærlige ansatte, men snarere en konsekvens av dårlige beskyttelsestiltak. Heldigvis kan du forhindre dem med en omhyggelig tilnærming til sky-sikkerhet i helsevesenet.

Uautorisert tilgang

Selv uten trusselen fra eksterne angripere er det avgjørende å beskytte systemene dine fra innsiden. Å begrense tilgangen til pasientdata, lagerinformasjon og verktøy for legestyring er overordnet. Det lar deg beskytte sensitive data, forhindre underslag og svindel, og unngå forvirring.

Ikke alle tilfeller av uautorisert tilgang skyldes ondsinnet hensikt. Noen leger, spesielt de som er ukjent med teknologien, kan utilsiktet få tilgang til databaser og paneler som ikke er ment for dem. Å forhindre dette er et spørsmål om å stramme inn sky-sikkerheten i helsevesenet og å utdanne personalet. Det er også viktig å utføre omfattende QA på systemene dine for å sikre at uforutsigbar brukeratferd ikke fører til uautorisert tilgang.

Systemfeilkonfigurering

Et annet aspekt som understreker viktigheten av QA i sky-sikkerhet i helsevesenet, er problemene en enkelt feil kan forårsake. Hvis du feilkonfigurerer systemet ditt, risikerer du å forstyrre timeplaner, miste tilgang til viktig informasjon eller feiltildele diagnoser. Derfor er det avgjørende å samarbeide med et profesjonelt team om skyoppsettet ditt.

Å ikke verifisere at alt oppsettet ditt er korrekt, eller å la data stå uten sikkerhetskopi, er en alvorlig feil. Det er også en feil som er lett nok å rette opp. Ved å sette ut det tekniske arbeidet og arkitekturen til en pålitelig partner, kan du få systemet 100 % riktig, med taushetserklæringer som beskytter all konfidensiell informasjon.

Overholdelse av regelverk og forskriftsmessige forhold

Helsevesenet er underlagt en rekke forskrifter, som endres basert på region og underfelt. Som ofte er tilfellet, kan det være vanskelig å navigere i disse byråkratiske spørsmålene, spesielt når teknologi kommer inn i bildet. Det er noen ganger best å be om juridisk rådgivning for å sikre at systemet ditt er fullt kompatibelt med relevante forskrifter.

Ideelt sett ville selvfølgelig ingeniørteamet ditt håndtere mye av dette, da de forhåpentligvis er fullt kjent med de juridiske kravene. Det er der erfaring viser sin virkelige verdi, da et erfarent team vil kjenne til alle de små tingene som er viktige for etterlevelse. For ikke å snakke om den faktiske ferdigheten til å skape gode løsninger.

Mens datainnbrudd, uautorisert tilgang, systemfeil og overholdelse av regelverk er kritiske bekymringer, er det andre risikoer som også krever oppmerksomhet.

Usikre API-er

Applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API-er) brukes til å koble sammen ulike systemer og applikasjoner, men usikre API-er kan skape sårbarheter. Dårlig utformede eller feilkonfigurerte API-er eksponerer data, spesielt i skybaserte miljøer der flere systemer kommuniserer.

I helsevesenet, der systemer ofte utveksler sensitive pasientdata, kan et usikkert API føre til utilsiktet dataeksponering eller ondsinnede angrep.

Tips for risikoreduksjon:

• Bruk API-gatewayer og implementer strenge sikkerhetsprotokoller som OAuth 2.0 for å beskytte kommunikasjonen mellom skyapplikasjoner.

Mangel på datastyring

Mangel på klare retningslinjer for datastyring kan føre til at data blir feilhåndtert eller blir liggende ubeskyttet i skyen. I helsevesenet kan dette bety at pasientjournaler ikke er tilstrekkelig kategorisert, lagret eller administrert, noe som etterlater hull i sikkerheten.

Uten riktig styring er det vanskelig å spore hvem som har tilgang til hvilke data, og hvordan disse dataene brukes eller deles.

Tips for risikoreduksjon:

• Implementer retningslinjer for dataklassifisering og -merking, og sørg for at sensitiv helseinformasjon er riktig identifisert og kontrollert innenfor din skyinfrastruktur.

Innsidetrusler

Innsidetrusler, som misfornøyde ansatte eller kontraktører, utgjør betydelige risikoer for sky-sikkerhet. Disse personene kan ha legitim tilgang til sensitive systemer og data, men kan misbruke denne tilgangen til å forårsake skade.

I helsevesenet kan innsidetrusler føre til bevisst datamanipulering eller tyveri, spesielt gitt verdien av helsedata på det svarte markedet.

Tips for risikoreduksjon:

• Gjennomfør regelmessig overvåking av brukeratferd og anvend tilgangspolicyer med minst privilegium for å begrense omfanget av interne trusler.

Sky-feilkonfigurering

Sky-feilkonfigureringer, som å la skylagringsbøtter være offentlig tilgjengelige eller bruke svake sikkerhetsinnstillinger, er en vanlig årsak til sikkerhetssårbarheter i helsevesenet.

Disse feilene kan eksponere sensitive pasientdata eller åpne døren for angripere som utnytter svake konfigurasjoner for å få tilgang til sky-systemer.

Tips for risikoreduksjon:

• Gjennomgå sky-konfigurasjoner regelmessig ved hjelp av automatiserte verktøy som AWS Config eller Azure Security Center for å sikre at alle innstillinger følger sikkerhetsbeste praksis.

Som et programvareutviklingsselskap som utvikler produkter for helseindustrien, har vi sett hvor avgjørende det er å bygge et sterkt fundament innen sky-sikkerhet i helsevesenet. Overgangen til skybasert infrastruktur gir uovertrufne fordeler, fra skalerbarhet til kostnadseffektivitet, men det medfører også betydelige risikoer hvis det ikke håndteres riktig. Her er hvordan du kommer i gang.

Trinn 1: Forstå det regulatoriske landskapet

Før du dykker ned i tekniske implementeringer, må du fullt ut forstå de regulatoriske kravene som styrer helsedata. For eksempel krever HIPAA i USA strenge sikkerhetstiltak for personvern og sikkerhet av beskyttet helseinformasjon (PHI).

I EU regulerer GDPR hvordan pasientdata behandles og deles. Disse forskriftene påvirker ikke bare hvordan programvaren din er designet, men også sky-leverandørene du velger. Velg sky-tjenester som er HIPAA-kompatible og har BAA (Business Associate Agreements) på plass. AWS tilbyr for eksempel HIPAA-kvalifiserte tjenester, noe som sikrer at du oppfyller regulatoriske standarder uten ekstra utviklingsarbeid.

Fordeler:

• Overholdelse av regelverk reduserer risikoen for juridiske straffer.
• Forbedrer pasienttilliten ettersom data administreres på en sikker og forskriftsmessig måte.

Tips:

• Konsulter juridiske eksperter som spesialiserer seg på helsevesenet for å fullt ut forstå kravene til overholdelse av regelverk i ulike regioner.
• Velg sky-leverandører med innebygd etterlevelse (f.eks. AWS eller Azure med HIPAA- og GDPR-verktøy).
• Bruk maler og veiledninger fra skyplattformer for å strømlinjeforme prosessen for overholdelse av regelverk.

Trinn 2: Implementer datakryptering, overvåking og sikkerhetskopieringsstrategier

Kryptering er grunnsteinen i sky-sikkerhet i helsevesenet. Mange selskaper anbefaler bruk av AES-256-kryptering for data i ro og TLS (Transport Layer Security) for data under overføring, som begge er industristandarder.

Overvåkingsverktøy som CloudTrail (AWS) eller Azure Monitor kan gi sanntidssporing av datatilgang og -bevegelse, og varsle teamet ditt om eventuelle avvik. Like viktig er implementering av robuste sikkerhetskopieringsstrategier.

For eksempel, i en helseorganisasjon vi jobbet med, brukte vi AWS S3 med versjonskontroll og krysstjeneste-replikering for å sikre at datakopier alltid var tilgjengelige, selv i tilfelle en lokal systemfeil.

Fordeler:

• Kryptering minimerer risikoen for datainnbrudd.
• Sanntidsovervåking muliggjør raskere oppdagelse av uautorisert tilgang.
• Sikkerhetskopier sikrer datagjenoppretting i tilfelle systemfeil eller katastrofe.

Tips:

• Automatiser kryptering for å sikre at alle nye data er kryptert som standard.
• Angi varsler for unormale datatilgangsmønstre ved hjelp av verktøy som AWS CloudTrail eller Azure Monitor.
• Test sikkerhetskopiene dine regelmessig for å sikre at gjenopprettingsprosessen fungerer i reelle scenarier.
• Bruk krysstjeneste-sikkerhetskopier for å sikre dataredundans, spesielt i tilfelle naturkatastrofer.

Trinn 3: Utvikle en omfattende strategi for identitets- og tilgangsstyring (IAM)

IAM er avgjørende for å administrere hvem som har tilgang til hva. Vi anbefaler å bruke rollebaserte tilgangskontroller (RBAC) for å begrense omfanget av tilgang for hver ansatt.

For eksempel kan en radiolog trenge tilgang til pasientbilder, men ikke faktureringsinformasjon. IAM-verktøy som AWS IAM eller Azure AD kan hjelpe deg med å sette opp detaljerte tillatelser, og funksjoner som flerfaktorautentisering (MFA) gir et ekstra sikkerhetslag.

I tillegg kan du automatisere arbeidsflyter for å tilbakekalle tilgang automatisk når en ansatt slutter eller bytter rolle, noe som minimerer potensielle sikkerhetshull.

Fordeler:

• Reduserer risikoen for uautorisert tilgang til sensitive data.
• Rollebasert tilgang sikrer at ansatte kun får tilgang til den informasjonen de trenger, noe som forbedrer effektivitet og sikkerhet.

Tips:

• Håndhev flerfaktorautentisering (MFA) for alle brukerpålogginger for å forbedre sikkerheten.
• Opprett detaljerte roller – leger, sykepleiere og administrativt personale skal alle ha ulike tilgangsnivåer.
• Sett tidsavbrudd for økter for å forhindre at uautoriserte brukere tar over aktive økter når ansatte forlater arbeidsstasjonene sine.
• Gjennomgå brukertillatelser regelmessig for å sikre at ingen ansatt har mer tilgang enn de trenger.

Trinn 4: Benytt deg av regelmessige revisjoner

Revisjon blir ofte oversett, men det er et kritisk skritt innen sky-sikkerhet i helsevesenet. Regelmessige revisjoner – både interne og eksterne – kan hjelpe deg med å oppdage sårbarheter tidlig.

Du kan for eksempel bruke tjenester som AWS Inspector eller Azure Security Center for å automatisere sårbarhetsskanninger. Vi har jobbet med helseorganisasjoner som planlegger eksterne penetrasjonstester hver sjette måned for å stressteste systemene sine.

Tenk deg at systemet oversett en feilkonfigurert S3-bøtte, som kunne ha ført til et datainnbrudd. Å identifisere dette tidlig kan redde selskapet fra en potensiell katastrofe.

Fordeler:

• Revisjoner identifiserer sikkerhetshull før de blir til brudd.
• Eksterne revisjoner tilbyr et objektivt perspektiv, og oppdager ofte problemer som interne team kan overse.

Tips:

• Planlegg automatiserte sårbarhetsskanninger ved hjelp av AWS Inspector, Azure Security Center eller lignende verktøy.
• Planlegg både interne og eksterne revisjoner for å dekke ulike aspekter av systemet ditt. Interne revisjoner sjekker om retningslinjene følges, mens eksterne revisjoner tester den generelle sikkerheten.
• Gjennomfør uanmeldte revisjoner for å simulere virkelige angrep og identifisere områder for forbedring.
• Inkluder etterlevelseskontroller under revisjoner for å sikre at systemet ditt alltid oppfyller regulatoriske standarder.

Trinn 5: Gjennomfør kontinuerlig personalopplæring

Menneskelig feil er en av de største sikkerhetsrisikoene i ethvert system. Regelmessig opplæring sikrer at personalet forstår og følger sikkerhetsprotokoller.

For eksempel er phishing-angrep vanlige i helsevesenet, og et enkelt klikk på en ondsinnet e-post kan kompromittere et helt system. Opplæring bør også dekke hvordan man sikkert får tilgang til pasientdata eksternt, spesielt i telemedisinens tidsalder.

Fordeler:

• Reduserer sannsynligheten for menneskelige feil som fører til et sikkerhetsbrudd.
• Sikrer at personalet er oppdatert på de nyeste sikkerhetstruslene og beste praksis.

Tips:

• Inkluder rollespesifikk opplæring slik at hvert team kjenner til de unike sikkerhetsrisikoene de står overfor.
• Kjør phishing-simuleringer for å teste ansattes evne til å gjenkjenne falske e-poster.
• Tilby oppfriskningskurs hvert kvartal eller etter store systemoppdateringer for å holde alle oppdatert med nye sikkerhetsfunksjoner.
• Inkorporer gamification for å gjøre sikkerhetsopplæringen mer engasjerende og effektiv.

Trinn 6: Vurder AI-drevet trusseldeteksjon og Zero Trust-arkitektur

For å forbedre sky-sikkerheten i helsevesenet, bør du vurdere å inkorporere AI-drevne verktøy for trusseldeteksjon som AWS GuardDuty eller Azure Security Center. Disse verktøyene bruker maskinlæring til å analysere data og oppdage mønstre som kan signalisere en sikkerhetstrussel, for eksempel uvanlige påloggingsforsøk.

I tillegg sikrer en Zero Trust-arkitektur (ZTA) at ingen enhet (verken innenfor eller utenfor nettverket) er klarert som standard. Hver forespørsel om tilgang må verifiseres før den gis.

Fordeler:

• AI reduserer tiden det tar å oppdage og svare på potensielle trusler.
• Zero Trust sikrer at selv om en bruker har tilgang til nettverket, blir hver handling gransket, noe som minimerer innsidetrusler.

Tips:

• Dra nytte av AI-verktøy for trusseldeteksjon som AWS GuardDuty, som analyserer trafikk mønstre og flagger mistenkelig aktivitet i sanntid.
• Start i det små med Zero Trust-arkitektur, implementer den for de mest kritiske datasett først.
• Integrer AI-verktøy med din eksisterende sikkerhetsinfrastruktur for å forbedre effektiviteten uten å fullstendig overhale systemet ditt.
• Overvåk og juster systemet kontinuerlig – AI-baserte systemer blir smartere over tid, men krever menneskelig tilsyn for å optimere resultatene.

Ved å følge disse trinnene kan helseorganisasjoner utvikle en robust sky-sikkerhetsstrategi som beskytter sensitive data, overholder regelverk og minimerer risikoen for cyberangrep.

Avanserte sikkerhetsteknologier er avgjørende for å beskytte sensitive helsedata og sikre overholdelse av strenge regler.

Blant de mest banebrytende løsningene er kunstig intelligens (AI), som kan analysere store datasett i sanntid for å oppdage og redusere trusler raskere enn tradisjonelle metoder.

Blockchain-teknologi brukes i økende grad til å skape manipulasjonssikre systemer for sikker deling og lagring av medisinske journaler.

Krypteringsteknologier har også utviklet seg, og tilbyr nå sterkere algoritmer og høyere beskyttelsesnivåer for både data i ro og under overføring.

Biometrisk autentisering, som fingeravtrykks- eller ansiktsgjenkjenning, gir et ekstra sikkerhetslag for tilgang til sensitive helsesystemer.

Til slutt blir Secure Access Service Edge (SASE)-rammeverk stadig mer populære for å konsolidere sikkerhet og nettverk til en enkelt skybasert tjeneste, noe som gjør det enklere å administrere og beskytte komplekse helseinfrastrukturer.

Når man planlegger sikkerhet for et helseprodukt i skyen, er kostnader ofte et betydelig problem. Innledningsvis kan det koste mer å etablere sterk sikkerhet, men å unnlate dette kan føre til mye større farer, som brudd og bøter. Her er noen tips for å se på budsjettet fra et strategisk synspunkt.

Kjernekomponenter for kostnad

Bortsett fra sky-hosting, må sikkerhetsbudsjettet ditt inkludere andre områder. Nøkkelkategorier inkluderer:

Kostnadsbesparende strategier

Det finnes måter å holde selskapet ditt trygt uten å skade budsjettet.

• CloudTrail, IAM og GuardDuty gjør det mulig å administrere sikkerhet uten å måtte legge til eksterne verktøy.
• Ta i bruk Infrastructure as Code (IaC) og compliance-as-code for å sikre at sikkerheten er pålitelig konfigurert og for å spare penger over tid.
• Å samarbeide med et pålitelig selskap kan sikre at infrastrukturen din er bygget korrekt og følger HIPAA-retningslinjer fra dag én.

Hvorfor det lønner seg

Hvis du begynner å bruke sky-sikkerhet fra starten, kan du unngå:

Vi hjalp en klinikk i Europa med å redusere deres løpende utgifter til sky-sikkerhet med 27 % ved å bruke automatisk overvåking, gratis verktøy og smart arkitektur.

Vi har vist deg problemene som eksisterer innen sky-sikkerhet i helsevesenet og forklart hvordan du kan håndtere dem på en strukturert måte. Ved å følge disse bør du ende opp med et vanntett system som gir pasientene den beste sykehusledelsen og omsorgen. Å bygge et slikt system er imidlertid en teknisk utfordring som krever mange års erfaring.

Heldigvis er du allerede her hos JetBase, et selskap med mer enn et tiår med teknisk kunnskap. Vi har laget mobilapper med medisinske IoT-integrasjoner, telemedisinske løsninger, og spesialisert cybersikkerhetsprogramvare. Vår ekspertise innen sky-sikkerhet i helsevesenet er uovertruffen, og du kan selv bekrefte det. Bare kontakt oss, så starter vi prosjektet ditt sammen.

Før vi avslutter, la oss ta for oss noen vanlige spørsmål folk stiller om sky-sikkerhet i helsevesenet.