Molnbaserade elektroniska journaler (EHR) Fördelar och utmaningar

Molnbaserade elektroniska patientjournaler blir allt vanligare inom vårdbranschen. För närvarande har omkring 90 % av alla vårdinrättningar i USA anammat EHR-system, och allt fler inrättningar går över till molnbaserade EHR-lösningar. Denna förändring motiveras av kravet på omedelbar datatillgänglighet, förbättrad kommunikation mellan system och minskande kostnader för IT-infrastruktur på plats.

Men, som med allt annat, har molnbaserade EHR även sina nackdelar som man måste känna till. Uppenbarligen hjälper molnlösningar till att optimera affärsprocesser, men frågor kring dataskydd är fortfarande väsentliga.

Enligt information som samlats in från rapporten The Cyber Risk Landscape of the U.S. Healthcare Industry rapporterar att ungefär hälften av vårdorganisationerna har drabbats av dataintrång relaterade till molnet under de senaste två åren. Dessutom kräver strikta regleringar som HIPAA och GDPR stark kryptering, frekventa revisioner och korrekt hantering av leverantörer.

Medvetenhet om sådana fördelar och risker är avgörande när en vårdorganisation strävar efter att uppnå de bästa resultaten av digital transformation. I denna guide kommer vi att diskutera fördelarna och nackdelarna med molnbaserade EHR-system och använda fallstudier för att stödja informationen som tillhandahålls av experter.

Idag hjälper vi dig att förstå vad som gör molnbaserade EHR till ett kraftfullt verktyg. Vi kommer också att belysa några potentiella risker associerade med det. I slutet kommer du att ha en tydlig bild av EHR och kan själv avgöra om du vill byta till det.

EHR-mjukvara är ett system som lagrar patienters hälsodata från en mängd olika källor, allt samlat i en lättillgänglig lagringsform. Den samlar information om sjukdomar, tilldelade behandlingar, vaccinationer och mer.

EHR förväxlas ofta med enkla molnbaserade elektroniska medicinska journaler (EMR), vilket inte är samma sak. Skillnaden är att EMR är data från endast ett sjukhus eller en institution, medan EHR är bibliotek med många olika EMR.

Molnbaserad EHR-mjukvara lagrar all data i molnet, vilket resulterar i många skillnader jämfört med ett standardsystem. Traditionella system är bundna till en plats, även om de aggregerar data från olika sjukhus. Detta gör att kostnaden för installation och underhåll blir hög. Att expandera ett sådant system kommer också med en rejäl prislapp.

Det betyder inte att det traditionella tillvägagångssättet är dåligt, men molnbaserat är definitivt framtiden. Det har många fördelar jämfört med den klassiska modellen, vilket gör det till det bästa valet. Vi kommer att utveckla detta i nästa avsnitt.

Molnbaserade EHR-system byggs med flera sammankopplade moduler. Vårdgivare och patienter får åtkomst till frontend via webbläsare eller mobilappar. Data lagras säkert i molnet med hjälp av plattformar som AWS, Azure eller Google Cloud.

EHR-databasen organiserar digitala patientjournaler enligt FHIR- och HL7-standarder. API:er och integrationer möjliggör sömlös anslutning med laboratorier, apotek, försäkringsplattformar eller IoT-enheter.

Ett dedikerat säkerhets- och efterlevnadslager säkerställer dataskydd genom kryptering, rollbaserad åtkomst, aktivitetsloggning och strikt åtkomstkontroll.

Eftersom vårdorganisationer kan hantera funktioner, användare och tillägg självständigt, behöver hela systemet inte byggas om vid uppdateringar. För att garantera hög prestanda och motståndskraft förlitar sig JetBase på mikroservices-arkitektur och containerisering med Docker och Kubernetes.

Som vi nämnde skiljer sig molnbaserade EHR avsevärt från en vanlig EHR- eller EMR-uppsättning. Vi kommer att visa dessa skillnader för att ge dig en uppfattning om varför det är logiskt att uppgradera till molnet.

Lägre kostnad

Låt oss börja med det stora pluset med molnalternativet: det är mycket billigare. Varje sjukhus behöver inte bygga sin egen infrastruktur för att arbeta med molnbaserade EHR. Infrastrukturen är densamma för alla, hanteras av molnleverantören. Allt som krävs är åtkomst till hanteringsmjukvaran, samt att täcka kostnaden för själva lagringen.

Bättre tillgänglighet

Molnbaserad EHR-mjukvara gör det också möjligt för många olika institutioner, spridda över hela landet eller världen, att få omedelbar tillgång till data och synkronisera sina fynd. Det finns inget behov av att dela specifika filer eller begära dem manuellt. Korrekta molnbaserade EHR-system hanterar behörighetsnivåer automatiskt och tillåter läkare att läsa patientdata baserat på en serie identitetskontroller.

Stabilitet

Molnbaserade elektroniska patientjournaler är också mer tillförlitliga, eftersom du kan ha säkerhetskopior på plats för all data. Eftersom en stor molnleverantör vanligtvis hanterar lagringen, behöver du inte oroa dig för stabilitet och drifttid. Därför kommer data alltid att vara tillgänglig och säkert lagrad med enkla sätt att komma åt det molnbaserade EHR-systemet.

Även om vi anser att molnbaserade EHR är den nya standarden för patientdatalagring, har de vissa brister. Dessa har potential att bli en utmaning, men med rätt team kan du hantera dem effektivt och utan att stöta på verkliga problem.

Mindre kontroll över data

Att förlita sig på en tredjeparts molnleverantör innebär att man måste lita på dem i viss utsträckning. Det kan leda till spänningar, eftersom du arbetar med känslig information. Det innebär också att dina molnbaserade elektroniska patientjournaler delvis är leverantörens ansvar.

I det osannolika fallet av ett fel är det upp till dem att snabbt återställa en säkerhetskopia och få systemet att fungera igen. Lösningen här är enkel: välj en pålitlig och väletablerad leverantör för att hantera ditt molnbaserade EHR-system.

Svårigheter med transformation

Att byta från en traditionell lagringsmodell till en molnbaserad EHR kan skapa svårigheter. Ibland innebär det problem med att omformatera filer för att passa det nya systemet och att etablera nya protokoll för datahantering. Andra gånger är det så enkelt som att anställda behöver mer utbildning i det nya systemet än vad du förväntade dig.

Oavsett anledning är det avgörande att ta sig tid när man driver en digital transformation. Din övergång till en molnbaserad EHR kommer helt enkelt att kosta mer om du försöker skynda på saker. Istället kommer omfattande utbildning för personal och ett systematiskt tillvägagångssätt för datakonvertering att spara pengar i längden.

Kompatibilitetsproblem

Eftersom mycket patientdata kommer direkt från medicinska enheter måste ditt EHR-system fungera med dem. Detta är där integration kan orsaka ett eller två bakslag, eftersom det inte är lätt att ansluta proprietär mjukvara till intrikat utrustning.

Detta problem blir mer relevant när du expanderar ditt nätverk och täcker fler institutioner, var och en med sin egen utrustning. Ett skickligt utvecklingsteam bör dock kunna hjälpa till att hantera denna utmaning. I slutändan kan nästan vilken enhet som helst vara kompatibel med ditt system om kompetenta utvecklare skapar det.

Att arbeta med molnbaserade elektroniska patientjournaler och lagra dem kräver flera säkerhetslager. Det går bortom regleringar som HIPAA, som dikterar hur patientdata ska hanteras. Det finns också frågan om patientintegritet, eftersom alla former av läckage av medicinska journaler kan vara otroligt skadliga. Enligt HIPAA Journal exponerade dataintrång inom vården över 50 miljoner journaler enbart under 2022, vilket belyser det akuta behovet av robusta säkerhetsåtgärder.

Därför måste företag som använder molnbaserad EHR-mjukvara följa vissa regler för elektroniskt skyddad hälsoinformation (ePHI). Dessa inkluderar att moderera åtkomst med identitetsbaserad säkerhet, en standardpraxis för alla institutioner. Det finns också frågan om patienters samtycke, vilket är lätt nog att få från nya patienter, då det kan inkluderas i dina användarvillkor.

Ett nyckelkrav är att implementera rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) för att säkerställa att endast behörig personal kan visa eller redigera känslig data. Studier visar att 80 % av dataintrången inom vården beror på oaktsamhet hos anställda eller missbruk av autentiseringsuppgifter (Ponemon Institute, 2023).

Dessutom är kryptering av data både i vila och under överföring avgörande, eftersom det kan förhindra obehörig åtkomst även om data avlyssnas.

Slutligen hjälper efterlevnad av branschstandarder som NIST Cybersecurity Framework vårdorganisationer att proaktivt hantera sårbarheter. Att investera i avancerad säkerhetsteknik och strategier säkerställer inte bara regelefterlevnad utan bygger också patienternas förtroende för digitala hälsosystem.

Vi föreslår dock att man går längre än så och ser till att dina molnbaserade elektroniska patientjournaler är välkrypterade. Det vill säga, lägg till både kryptering i vila och under överföring samt de standardåtgärder som din molnleverantör erbjuder.

Data visar att 81 % av vårdverksamheterna har gått över till molnet i de flesta eller alla delar, inklusive molnbaserade elektroniska patientjournaler. Dessutom tyder forskning på att EHR ofta ses av vårdpersonal som ett bra sätt att förebygga medicinska fel. Patienter får bättre vård med mer noggranna bedömningar och därmed ökar förtroendet för medicinska institutioner.

Allt detta beror enbart på arbetet med molnbaserad EHR. Koppla det med de fördelar vi nämnde och du har ett riktigt kraftfullt och flexibelt system. Det finns också skalbarhetsaspekten, då fler och fler företag kan ansluta sig till ditt nätverk. Antalet patienter skalas också enkelt, så du betjänar en bredare grupp människor utan att betala en exponentiell kostnad.

Här är några praktiska idéer för att göra din övergång till molnbaserade elektroniska patientjournaler smidigare.

Förbered en komplett introduktionskurs

Vi föreslår att ni förbereder både teoretisk och praktisk utbildning, där ni guidar personalen genom användningen av molnbaserade elektroniska patientjournaler. Att ge dem en sandlådemiljö är idealiskt, då de kan använda systemet i praktiken utan risker för patientdata. Dessutom innebär förberedelsen av denna fullständiga introduktion att din personal även fungerar som testare. De kan hjälpa till att upptäcka fel innan ni lanserar EHR-systemet.

Strukturera data före migrering

Att sortera och omformatera patientinformation kan vara till stor hjälp i din övergång till molnbaserade elektroniska patientjournaler. Att anpassa dina gamla filer till en ny datastruktur kan vara tidskrävande, men det minskar risken för fel eller felaktig datainmatning. Det är fortfarande bäst att gå igenom filerna manuellt när du migrerar, men detta kommer att minska arbetsbelastningen.

Att arbeta med molnbaserade elektroniska patientjournaler blir lättare om du skapar specifika mallar som personalen kan fylla i automatiskt, ändå. Därmed snabbar du upp patienthanteringen och gör det lättare att upptäcka onormala mönster.

Var redo att samla in feedback och uppdatera

När du lanserar ditt molnbaserade EHR måste du bedöma hur det fungerar specifikt för dig. Få feedback från både personal och patienter, kontrollera om de senare märker en förbättring i dina tjänster. Det är möjligt att du behöver lägga till nya funktioner eller ändra utseendet på programvaran för att tillgodose människors preferenser.

Detta är grunderna du behöver känna till för att göra ett informerat val om molnbaserade elektroniska patientjournaler. Vi tror att molnmodellen är vägen att gå och hoppas att du också ser dess fördelar.

Som du kan se har molnbaserad EHR-mjukvara potential att effektivisera arbetet med patientdata och minska driftskostnaderna. Dess komplexitet hanteras dock bäst när du har ett professionellt team vid din sida. För alla dina utvecklingsbehov av EHR-system, skicka oss ett meddelande.

JetBase har ägnat mer än ett decennium åt att utveckla skräddarsydda lösningar, inklusive fall inom vårdindustrin. Vårt team vet hur man hanterar känslig data, etablerar vattentäta säkerhetsprotokoll och levererar en produkt du kan lita på. Så om du vill ha en högkvalitativ molnbaserad EHR, kontakta oss idag.