RPM-Kosten: Vollständige Aufschlüsselung & Tipps

Die meisten Bereiche des modernen Gesundheitswesens nutzen digitale Tools, um Patienten zu helfen und den Versorgungsfluss zu verbessern. Einige Institutionen haben jedoch immer noch mit den Kosten der Fernüberwachung von Patienten zu kämpfen und stehen vor den technischen Herausforderungen der Einführung neuer Lösungen. Glücklicherweise muss das kein Hindernis sein.

In diesem Leitfaden erläutern wir die Komponenten der RPM-Ausgaben und wie man diese verwaltet. Wir werden auch verschiedene RPM-Typen besprechen, um sicherzustellen, dass wir verschiedene Ansätze der Patientenversorgung abdecken. Darüber hinaus werden wir die Erfahrung von JetBase im Bereich Gesundheitssoftware nutzen, um unser Können zu demonstrieren und unsere Expertise zu untermauern.

Letztendlich werden Sie mit neuem Wissen und einem direkten Draht zu einem Team erfahrener Ingenieure nach Hause gehen. So werden Sie in der Lage sein, die Kosten der Fernüberwachung von Patienten zu verstehen und Ihre eigene Lösung für diesen Zweck zu entwickeln. Beginnen wir mit einigen Grundlagen.

Es ist verlockend, die Fernüberwachung und ihre Bedeutung ausschließlich auf COVID-19 und die damit verbundenen Schwierigkeiten bei traditionellen Patienteninteraktionen zu konzentrieren. Sicherlich war dies die Hochphase der RPM-Nutzung, und es wird wahrscheinlich der Katalysator für die Fortschritte in dieser Nische bleiben. Das Potenzial von RPM ist jedoch wesentlich größer.

Die gesammelten Lösungen zur Überwachung des täglichen Zustands und der Genesung von Patienten helfen Ärzten, mehr Menschen gleichzeitig zu überwachen und den Prozess wesentlich kostengünstiger zu gestalten. Darüber hinaus sind RPM-Tools in Notfällen sehr nützlich, wenn Patienten sie verwenden, um Vorfälle zu melden. RPM-Software gewährleistet, dass jeder Nutzer die notwendige Versorgung erhält, indem sie seine Vitalparameter verfolgt.

Heutzutage ist es dank RPM für einen Patienten einfacher, eine Arztkonsultation zu erhalten, ohne für wiederholte Konsultationen zu bezahlen, sondern sich stattdessen auf Apps zu verlassen. Außerdem müssen teure Krankenhausaufenthalte nicht die Norm sein. Ärzte können ihre Patienten nun überwachen, während diese es sich zu Hause gemütlich machen. Das trägt auch dazu bei, Patienten vor Krankheiten zu schützen, wie die RPM-Forschung gezeigt hat.

Obwohl die Kosten für die Fernüberwachung von Patienten nicht unerheblich sind, ist sie dennoch ein wichtiger Schritt hin zu einer Gesundheitsversorgung, die allen zugänglich ist. Ländliche Gebiete erhalten eine bessere Versorgung, und Personen mit eingeschränkter Mobilität müssen sich nicht mehr der Mühe unterziehen, ein Krankenhaus aufzusuchen. Außerdem belegen Daten, dass RPM mit einer pro-Patient-Reduzierung von 11.472 $ günstiger sein kann als herkömmliche Methoden.

Darüber hinaus bietet RPM einen wesentlich stetigeren Informationsfluss, was die Diagnose und Versorgung verbessert. Dank automatischer Analyse erkennen Ärzte frühzeitig Veränderungen im Zustand ihrer Patienten oder bemerken kleine Verschiebungen. Infolgedessen ist es einfacher, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, anstatt hinterherzuhinken, wenn sich der Zustand eines Patienten verschlechtert.

Trotz der Verwendung von Begriffen wie „Preisgestaltung für die Fernüberwachung von Patienten“ ist RPM keine einzelne Sache. Es ist der Zweck verschiedener Softwaretypen, die jeweils mit spezifischen Anwendungen und Vorteilen verbunden sind. Wir werden kurz über jeden von ihnen sprechen, um Ihnen eine Vorstellung von diesem Gesundheitssektor zu geben.

Digitale Therapielösungen

Diese Telemedizin-Apps und -Plattformen stellen eine direkte Verbindung zwischen Ärzten und Patienten her. Während ihr allgemeiner Fokus auf Konsultationen liegt, beinhalten solche Apps auch eine Überwachung, um die Stabilität eines Patienten nach der Therapie sicherzustellen. Dies kann die Verfolgung der Medikamenteneinnahme, die Überwachung von Veränderungen der Vitalparameter und die Aufzeichnung ihres Feedbacks umfassen. Die Investitionen in eine solche Lösung können zwischen 300.000 $ und 800.000 $ variieren.

Programme für die Nachsorge nach Entlassung

PDC-Lösungen decken in der Regel bestimmte Krankheiten ab, bei denen die Behandlung auch nach Operationen oder Krankenhausaufenthalten nicht wirklich endet. Sie überschneidet sich mit Software, die Patienten mit chronischen Erkrankungen unterstützt, bei denen eine ständige, immer online verfügbare Überwachung erforderlich ist. Solche Apps benötigen präzise Erfassungsalgorithmen, die auf den Zustand und Status des Patienten zugeschnitten sind, was tendenziell die Kosten erhöht. Die Kosten für die Entwicklung einer PDC-Lösung liegen zwischen 100.000 $ und 300.000 $.

Home as Hospital (HaH)-Programme

Diese Software stützt sich stark auf die Systeme eines Krankenhauses, sowohl auf die für die Verarbeitung und Verfügbarkeit als auch auf die zur Datenerfassung. Sie integriert sich jedoch mit Geräten, die im Haus eines Patienten platziert sind, welche die Daten sammeln und als Quelle dienen. Solche Apps dienen typischerweise als vollständiger Ersatz für Krankenhausaufenthalte, daher sind sie komplexer und teurer. Wenn Sie sowohl die Softwareentwicklung als auch die Sensoren und Wearables berücksichtigen, könnten Sie über 500.000 $ bezahlen müssen.

Bevölkerungsgesundheitsmanagement

Besonders relevant im Zuge einer globalen Pandemie, sammelt PHM-Software allgemeine Vital- und Gesundheitsdaten von einer Vielzahl von Patienten und dient Ärzten als RSS-Feed. Damit können medizinische Fachkräfte den Status vieler Patienten gleichzeitig schnell einschätzen. So erkennen sie eine mögliche Virusausbreitung oder verfolgen die Genesung einer ganzen Stadt (zum Beispiel nach einer Grippesaison).

Die geschätzten Kosten für die Entwicklung einer PHM-Plattform liegen zwischen 40.000 $ und 150.000 $. 

Nachdem wir die gängigsten RPM-Typen besprochen haben, wollen wir uns nun den RPM-Kosten und deren Zusammensetzung widmen. Wir werden sie in zwei spezifische Bereiche unterteilen und jeden einzeln mit einer ausführlicheren Erklärung behandeln.

Anfangskosten und Ausstattung

Diese Kategorie scheint auf den ersten Blick am einschüchterndsten, da sie die hohen anfänglichen Ausgaben umfasst, die beim Start mit RPM anfallen. Es beinhaltet die Entwicklung einer RPM-Lösung, den Kauf aller Geräte, die mit dieser Software gekoppelt werden, und die Inbetriebnahme des gesamten Netzwerks.

Es ist entscheidend, bei der Ausrüstung nicht zu sparen – der Kauf von Nachahmerprodukten oder das Fehlen einer ordnungsgemäßen Einrichtung birgt ein zu großes Risiko für Ihr gesamtes System. Zugegeben, Hardware kann teuer sein und zwischen 200 $ und 5.000 $ pro Gerät kosten. Wir werden die vernünftigeren Wege zur Minimierung der Ausgaben bei den Kosten der Fernüberwachung von Patienten später behandeln.
Sie werden unweigerlich Ausgaben für Sensoren, Serverausrüstung, App-Entwicklung und die Integration aller notwendigen Drittanbieter-APIs haben. Die Software wird Sie wahrscheinlich über 10.000 $ kosten, während die Interoperabilität zwischen 500 $ und 5.000 $ liegen wird. Letzteres hängt von Ihren benötigten Metriken und Integrationen ab. Diese Kosten sind jedoch hauptsächlich einmalige Ausgaben. Sie werden sie durch den Betrieb Ihres RPM-Systems wieder hereinholen.
Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen und alle notwendigen Geräte und Software gekauft haben, müssen Sie diese immer noch optimieren. Experimentieren Sie mit verschiedenen Metriken und legen Sie geeignete Benchmarks fest. Dieser Prozess kostet Zeit und Geld, stellt aber sicher, dass Ihre Lösung wie beabsichtigt funktioniert.

Laufende Betriebskosten

Personal und Support

Ähnlich müssen Sie das Personal einstellen und unterhalten, das das System auf Ihrer Seite betreibt, was eine weitere zu berücksichtigende Kostenposition ist. Idealerweise sollten Sie die Anzahl der Mitarbeiter auf ein Minimum beschränken und auf die Qualität ihrer Ausbildung statt auf die Quantität setzen. Wenige Spezialisten werden das System am Laufen halten.

Wenn Sie eine Vorstellung davon haben möchten, wie hoch die anfängliche Einrichtung plus das tatsächliche Personal insgesamt sind, bewertete eine Studie in Australien die Kosten auf 505 $ pro Patient. Beachten Sie jedoch, dass dies nur einen Manager umfasste, der die Software betreute.
Denken Sie auch an weitere Kosten, die mit der Aufnahme von Endbenutzern in das System und der Bereitstellung von Support verbunden sind. Die Unterstützung von Personen in den Anfangsphasen der Systemnutzung und beim Erlernen der zugehörigen App wird der bemerkenswerteste Zeitfresser und Kostenfaktor in dieser Kategorie sein. Dies kann zu anfänglichen Ausgaben von 2.000 $ bis 10.000 $ sowie zu monatlichen Kosten führen. Es ist jedoch möglich, den Prozess zu optimieren.

Wartung 

Die Wartung ist ein weiterer Aspekt der Preisgestaltung für die Fernüberwachung von Patienten, den es zu berücksichtigen gilt. Egal wie effizient Ihr System ist, es wird irgendwann Updates oder Fehlerbehebungen benötigen, um es zu stabilisieren und zu modernisieren. Das sollte im Großen und Ganzen keine nennenswerte Ausgabe sein, irgendwo zwischen 500 $ und 3.000 $ pro Jahr. Sie werden dies wahrscheinlich durch die Einsparungen, die das RPM-System bietet, ausgleichen.

Bevor wir zu den Tipps zur Kostensenkung übergehen, hier eine Aufschlüsselung einiger grundlegender Kosten, die auf Sie zukommen werden:

Im Allgemeinen verstehen wir, dass diese Liste – Ausrüstung, Schulung, laufende Wartung – entmutigend erscheinen mag. Es gibt jedoch Möglichkeiten, diese Ausgaben überschaubar zu halten, und diese werden wir als Nächstes besprechen.

Damit RPM-Software effizient funktioniert und Kliniker in großem Umfang unterstützt, muss sie sich integrieren mit:

Diese Integrationen ermöglichen eine Entscheidungsfindung in Echtzeit und reduzieren den administrativen Aufwand. JetBase hat RPM-Integrationen sowohl mit nativen SDKs als auch mit universeller Middleware über mehrere Plattformen hinweg implementiert.

Niemand möchte mehr als nötig bezahlen, besonders wenn sich die Ausgaben über Jahre hinziehen können. Glücklicherweise helfen Ihnen diese praktischen Tipps, Kosten bei der Fernüberwachung von Patienten zu sparen. Werfen Sie einen Blick darauf und sehen Sie, welche davon auf Sie zutreffen.

Kaufen vs. Leasen von Geräten: Was ist kostengünstiger?

Die Ausrüstung, die RPM-Systeme erfordern, ist recht spezialisiert, was bedeutet, dass es schwierig ist, gebrauchte Versionen zu bekommen, zumindest in zufriedenstellendem Zustand. Das lässt den meisten Unternehmen zwei Optionen: brandneue und recht teure Geräte kaufen oder sie langfristig leasen. Es umfasst:

• Blutzuckermessgerät
• Pulsoximeter
• Waage
• Blutdruckmessgerät
• Patiententracker
• Schlafmonitore
• Thermometer
• Fern-Stethoskop

Nach unserer eigenen Erfahrung kostet die Geräteintegration in Software rund 1000-5000 $, ein einschüchternder Preis.

Offene Architekturen zur Reduzierung langfristiger Kosten nutzen

Die Nutzung offener Technologien erleichtert die Integration neuer Gerätetypen und Protokolle. Im Gegensatz dazu bergen proprietäre Technologien und Drittanbieter-Software das Risiko eines Vendor Lock-ins. Vereinfacht ausgedrückt: Wenn Sie sich für eine offene Architektur entscheiden, haben Sie mehr Freiheit, Ihre RPM-Lösung zu ändern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Dies ist einfacher mit einem qualifizierten Team, was normalerweise Outsourcing bedeutet. Aber das ist nur eine weitere Möglichkeit, die Kosten der Fernüberwachung von Patienten zu senken. Ein Unternehmen aus einer anderen Region für Entwicklung, Schulung und Wartung zu beauftragen, während man sich auf offene Ressourcen stützt, wird unweigerlich Geld sparen. Auf diese Weise könnten Sie Ihre Ausgaben potenziell um bis zu 30 % senken.

Ressourcennutzung maximieren und Ertragsmöglichkeiten verbessern

Stellen Sie sicher, dass alle mit Ihrem RPM-Programm verbundenen Ressourcen effizient genutzt werden. Das gilt nicht nur für Sensoren und andere Geräte, sondern auch für Menschen. Die Fähigkeiten jedes Einzelnen sollten maximal eingesetzt werden, wobei jeder Arzt oder Praktikant in der Lage sein sollte, mit dem Programm zu arbeiten und kleinere Probleme bei Bedarf zu beheben. 
Auf diese Weise sparen Sie Kosten für die Bereitstellung von Supportpersonal rund um die Uhr und reduzieren die Anzahl der für die Aufgabe benötigten Personen. Solche Maßnahmen können letztendlich bis zu 20 % Ihres Budgets einsparen.
Es lohnt sich auch, über die Rückgewinnung der Kosten mit einer effektiven Ertragsstrategie nachzudenken. Neben direkten Zahlungen von Patienten oder Versicherern sollten Sie auch erwägen, die aus dem RPM-System gewonnenen Daten zur weiteren Verbesserung Ihrer Dienstleistungen zu nutzen. Geringere Ausgaben führen zu weiteren Kostensenkungen und Optimierungen.

Patientenbindung und -zufriedenheit: Reduzierung der Abwanderung und damit verbundener Kosten

Die Natur und die Kosten von RPM bedeuten, dass jeder Patient, der das Programm abbricht, einen zusätzlichen Aufwand darstellt. Schließlich verbringen Sie Zeit mit der Konfiguration der Software, der Einrichtung der Sensoren und der Beschaffung der tragbaren Geräte, was sich schnell summiert. Die Kosten pro Patient steigen auf bis zu 1000 $. Daher ist es entscheidend, Patienten in dieses System zu involvieren und den Prozess vollständig zu Ende zu führen.

Stellen Sie sicher, dass jeder Patient weiß, worauf er sich einlässt, und schenken Sie der "Onboarding"-Phase von RPM besondere Aufmerksamkeit. Jeder Teilnehmer sollte sich wohlfühlen und die Vorteile des Systems persönlich verstehen. Dann können Sie die Abwanderungsrate senken und somit die Ausgaben drastisch reduzieren. Dies ist durch Langzeitstudien belegt, bei denen die Beteiligung von Patienten am Programm zu geringeren Kosten pro Patient führt, bis zu 20.000 $+ pro Jahr.

Die Implementierung von RPM-Lösungen geht über den monetären Wert hinaus, da sie einen erheblichen Nutzen bietet.

Gesundheitseinrichtungen in den Vereinigten Staaten erhalten Medicare-Kostenerstattung für RPM-Dienste durch die Verwendung der CPT-Codes 99453, 99454, 99457, 99458. Eine RPM-Lösung generiert monatlich 100-200 $ oder mehr Umsatz pro Patient als wiederkehrende Einnahmen.
Die EU und die VAE bieten wertorientierte Versorgung und digitale Gesundheitsanreize, die sich auf das Management chronischer Krankheiten und die Überwachung nach Operationen konzentrieren.

Eine gut konzipierte RPM-Plattform führt zu jährlichen Einsparungen von über 20.000 $ pro Patient, da sie medizinische Ergebnisse verbessert, die Nutzung der Notaufnahme reduziert und frühzeitige Interventionen ermöglicht (Quelle: CDC, Philips, McKinsey).

Zitat: JetBase empfiehlt, Raten zur Reduzierung von Wiedereinweisungen sowie Adhärenz- und Patientenzufriedenheitsmetriken zu verwenden, um die Wirksamkeit digitaler Gesundheitsinvestitionen zu demonstrieren.

In diesem Leitfaden haben wir unser allgemeines Wissen über RPM und die Gesundheitsbranche dargelegt, aber Sie fragen sich vielleicht, woher das kommt. Nun, JetBase entwickelt seit über einem Jahrzehnt Software, und viele unserer Projekte sind in der Medizinbranche angesiedelt. Zum Beispiel haben wir eine Telemedizin-App entwickelt, die Teil der RPM-Nische ist, mit einer eleganten Benutzeroberfläche und Multi-Tenant-Unterstützung.

Zusätzlich zu dieser Teletherapie-Lösung haben wir weitere RPM-Arbeiten, wie diese hier. Es ist eine SaaS-Plattform, die Ärzte dabei unterstützt, Patienten in Echtzeit im Auge zu behalten, wobei jede Sekunde Updates eingehen. Trotz des konstanten Informationsflusses ist die App blitzschnell, da wir sie auf Skalierbarkeit optimiert haben. Mit Flutter haben unsere Entwickler die plattformübergreifende Lösung einfach, leichtgewichtig und bequem für Patienten und Ärzte gemacht.

Die Gewährleistung, dass die App reibungslos mit verschiedenen Sensoren verbunden ist, die Daten wie Lungenkapazität und Blutzucker sammeln, war eine spannende Herausforderung. Unsere Ingenieure haben detaillierte Anweisungen beigefügt, die Patienten helfen, den Prozess zu bewältigen und kleinere Probleme zu beheben. Infolgedessen war das RPM-Programm kostengünstig und hatte einen begrenzten Bedarf an Supportpersonal.

Obwohl die Preisgestaltung für die Fernüberwachung von Patienten etwas hoch sein kann, haben wir Ihnen Wege gezeigt, Kosten zu senken. Befolgen Sie unsere Tipps, um Ihr Überwachungsprogramm zu starten, ohne Ihr Budget zu überstrapazieren. Wenn Sie jedoch zusätzlich zu unserem Leitfaden praktische Hilfe wünschen, wissen Sie, an wen Sie sich wenden können.

Wir haben unsere Projekte bereits besprochen, daher werden wir es kurz halten. Sie kennen unsere Fähigkeiten und Ihre Bedürfnisse, also lassen Sie uns unsere Kompetenzen auf Ihr Projekt abstimmen. Ob Sie neue RPM-Software oder Wartung Ihrer bestehenden benötigen, wir können es handhaben. Kontaktieren Sie uns jetzt, um unsere Zusammenarbeit zu beginnen.